botanic Annecy-le-Vieux

"Un magasin convivial avec de très bon produits et de superbes conseils. Je recommande."

"Notre enseigne préférée pour leur choix et surtout leur engagement en faveur de notre planète en refusant de vendre des produits chimiques. Leur rayon alimentation comporte de très bons produits. Merci de réellement faire quelque chose face à l'empoisonnement des chimiquiers avec le concours de nos gouvernements ! Parking assuré"

"Merci aux deux super fleuristes qui nous ont fait de magnifiques bouquets de décoration pour notre mariage, une merveilleuse boutonnière, de belles petites fleurs de cheveux et surtout mon précieux bouquet! Bref votre équipe est parfaite pour les mariages. Très à l'écoute et présente! Un grand merci!"

"Une façon agréable de trouver le bonheur Je suis cliente depuis de nombreuses années et j ai trouvé dans ce lieu le źen Et la beauté le service souriant et compétant Christiane"

"Le personnel est aux petits soins pour les clients, les rayons sont approvisionnés et bien rangés . seul point à améliorer, élargir la gamme des bocaux alimentaires"

"Très bons conseils de la part de la vendeuse en charge du rayon plantes d'extérieur. Elle a pris le temps de tout nous expliquer, c'est très appréciable."

"On y trouve de tout... c'est pas donné mais pour faire ses courses bio 😉 sinon plantes et jardin, chiens, chat etc..."

"Du choix dans les plantes et dans les aliments bio mais ceux ci sont assez chez (mais à priori de qualité). Accueil toujours très bon."

"Très bons produits, notamment les plantes, conseils de qualité... Le large choix en fait du coup mon magasin nature préféré !"

"Lieu pratique et convivial. Très bons conseils des employés. Plantes de qualité. Tarifs parfois élevés sur le bio."

"À force de révolution, cette enseigne est de plus en difficile à suivre. Sur ce magasin, il est plutôt bien fait, mais mal situé et aux tarifs élevés."

"Magasin de proximité intéressant, mais cher surtout les légumes et les fruits..."

"Beau magasin. Il ya de tout pour les plantes et l'extérieur. Il ya aussi des fruits et légumes que l'on peut acheter."

"J'adore ce magasin, personnel super sympa et j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait."

"La réorganisation est sympa, le magasin plus agréable, mais en ce qui me concerne, il n'y a pas de suivi du stock concernant la nourriture des animaux"

"Magasin très bien achalander et bien situé. Parking important sur place, et près du chef-lieu!"

"Un petit établissement au début indépendant tenu par Dumarais, repris par la maison Botanic qui assure désormais la direction. Jardinerie traditionnelle intérieur extérieur, épicerie fine et un peu de déco. Attire surtout le public d'Annecy le vieux"

"Joli magasin mais beaucoup d'alcôves qui ne mènent nul part. Bizarre...."

"Nouvel agencement, endroit agréable on y trouve de tout mm une boutique bio. Seul bémol pourquoi payer la carte de fidélité du magasin ??"

"J'adore ce magasin, très agréable et on trouve de très bons produits bio"

"Bon accueil, rayon alimentation très bien achalandé, un peu cher quand même,"

"Les vendeurs sont très compétents, et tout aussi agréables. Cela devient suffisamment rare pour que ce soit souligné :)"

"C'est agréable comme magasin même si je n'ai pas trouvé le rosier que je cherchais. .. ils étaient un peu moches... ce n'était plus le moment des rosiers peut être... L'ensemble était bien... j'ai trouvé une autre plante en rpct"

"De très bons conseils experts de la part des vendeurs. Ils s'adaptent aussi en fonction de notre budget. Je souligne également le sourire agréable et le service pour m'aider à charger la voiture sans me prendre la tête. Résultats une terrasse ornées de belles fleurs. Je recommande."

"J'adore ce magasin... Les vendeurs sont toujours de bons conseils. Le coin épicerie donne envie de manger bon."

"Très bon service. Exactement ce qu'il faut pour faire un bon petit jardin ou une terrasse plus verte."

"Petit mais il y a tout ce que l on veut. Personnel très accueillant avec les petits chiens."

"Il y a du choix et pas que pour les fleurs, rayon alimentation bio assez complet et une petite sélection de vins. Prix assez élevés cependant."

"Je vais à Botanic surtout pour le rayon bio et même si les produits sont un peu cher cela me dépanne vraiment! En ce qui concerne les plantes je dois avouer que je suis souvent déçu et qu'elle tiennent pas longtemps! Le personnel est agréable! Et puis c'est un plaisir de se promener dans ce joli magasin!"

"Personnel très sympathique. On y trouve tout le basique en nourriture bio ou en jardinerie. Larges horaires d'ouverture, parking petit mais suffisant."

"Ce serait bien si le côté alimentaire soit un peu plus développé mais c'est un beau magasin"

"Très beau magasin, passage en caisse nickel. Tout serait parfait si ce n'est la personne qui est venue faire le papier cadeau ! Plus de 15 minutes d'attente pour qu'une personne vienne, et décide de s'occuper d'une autre cliente qui sortait juste de caisse. Quand je lui ai fait remarquer que j'attendais depuis un moment et que l'on m'a demandé de me débrouiller toute seule car personne n'était disponible, je me suis gentiment faite envoyer sur les roses, très agréable ! En période de fêtes, c'est fort regrettable de ne pas être au point sur ce service qui est fort appréciable et qui m'incite à venir chez vous pour gâter mes proches. Dommage, je réfléchirai à 2 fois avant de revenir chez vous."

"J'aime bien, bon magasin de proximité avec beaucoup de choix déco de Noel .Personnel présent quand j'ai besoin de conseil en en plus. ouverture le dimanche"

"Dernièrement, très déçue par le comportement d'une employées envers moi. J'aurais aimé voir un responsable pour signaler le problème...Je ne vais pas en re"

"Je trouve le magasin très peu accueillant notamment le personnel quand nous faisons une demande et que ça n'est pas dans le bon rayon le personnel dis je sais pas ça n'est pas mon rayon..... Je trouve cela un peu léger. Le magasin a un fort potentiel pourtant la seule personne capable de répondre à ma question a été une employée du rayon des plantes."

"Découverte d un concept store sympa et logique . Espace floral évidement, jardinerie ,outdoor, mais aussi et surtout une épicerie bio superbement achalander !! Un personnel agréable et souriant Parking... bref on y va , on y court !!!"

"Magasin sympathique, bonne présentation des produits, personnel souriant. Accès facile avec un grand parking... Produits souvent de qualité,un peu cher (enfin pour moi 😉)... Le plus : ouvert le dimanche et rayon épicerie et vente de fruits et légumes .."

"Ressemble à tous les magasins de la chaîne sauf peut être une équipe super sympa et à l'écoute"

"Propre et bien rangé. L atout de ce magasin est d être polyvalent : on trouve dans cette boutique bien entendu les plantes mais aussi de la vaisselle, des objets de déco intérieure, le mobilier de jardin, une partie animalerie, une partie produits d hygiene et de beaute et enfin un grand rayon alimentation! Dans le quartier cela est un vrai plus !"

"De super produits pour la jardinerie mais un peu cher globalement notamment au niveau alimentaire et accessoires de jardin ou déco"

"Employés très sympathiques et toujours souriants. Produits de qualité. Je recommande chaleureusement."

"Ce magasin vend du comté à 33€45 cts le kg !!! Plus cher que chez les meilleurs fromagers en ville.. Scandaleux (ce produit bio vaut au plus 16 € 7kg)"

"Accueil de l'équipe très variable d'une personne à l'autre parfait pour la naturopathe et souvent pour les hôtesse de caisse conseil parfois inadapté et comportement déplacé d'une certaine Mabrouka"

"J'ai été agréablement surpris par le prix des produits Biologiques qui reste raisonnable. Pas forcément de choix pour tout mais suffisant."

"Endroit très sympa avec une sensibilité politique tournée vers le bio très belle plante intérieur extérieur un bon moment magasin agréable"

"Ce magasin dispose d un rayon primeur hors pair! De plus les conseils pro, la gentillesse et l'aimabilité du personnel en font un lieu incontournable pour les amateurs de Bio sur Annecy !"

"Magasin agréable on trouve des plantes produits pour animaux alimentation merci à vous"

"Très bon accueil en caisse, produits de qualité, bons conseils techniques"

"J'aime aller à Botanique pour les fleurs, les plantes, les parfums et aussi la gentillesse des vendeurs. Maintenant il y a un coin alimentation bio. Et pas de pesticides ni de produits toxiques. C'est ouvert le dimanche et lorsque je m'ennuie je vais m'acheter une fleur à Botanic."

"Magasin découvert avec ma fille qui aime bien ce magasin et je la comprends.... Personnel très sympathique,de très bons conseils,de belles fleurs d intérieur,de bons produits dans la partie animalerie.... A découvrir....."

"Magasin propre et accueillant. Bon accueil. Du choix sauf en serre intérieure ou la gamme de végétaux a largement réduite et n'es pas forcément bien présentée et entretenue. Personnel professionnel et sympathique. Temps d'attente en caisse trop important. La carte fidélité,''payante'' ne rapporte pas beaucoup d'avantages."

"Grand choix de produits, toujour un plaisir d'y faire un tour"

"Très beau magasin. .très bons produits ..très belles promis régulièrement."

"Une plante était mal rangée mais malgré cette erreur j'ai pu bénéficier de la promotion. Merci pour la compréhension et les conseils en aromathérapie"

"Je ne suis pas satisfait de ma visite ce jour dans ce magasin. Je me suis présenté à 18h55, sachant que les heures d'ouverture prévoient une fermeture à 19 heures. La porte était close. Dommage, c'est un client insatisfait et du chiffre d'affaires qui vous échappe."

"Établissement situé en dehors des grandes zones commerciales et pour ma part je trouve cela très agréable....Mais vous avez tout de même un parking à disposition le magasin et plutôt agréable et bien agencé...Le personel est sympathique et disponible....C'est une bonne adresse👍"

"Beau petit magasin, avec du choix. On a déjà eu quelques problèmes avec certaines plantes ou terreaux mais dans l'ensemble les plantes et produits sont de bonne qualité !"

"Gde qualité...et super magasin haut de gamme quand même..personnel top...et rayon bio génial.."

"Magasin aéré, belle présentation, mais toujours un peu cher"

"Magasin vide! Aucune envie d'acheter des fleurs pour le balcon ou jardin! Et personnel très bien au rayon animaux sinon??? Personne"

"Même si Botanic est un peu plus cher que certains concurrents, le magasin possède une offre très complète, des plantes bien entretenues et plusieurs employés avenants."

"Surtout apprenons à consommer autrement ... que cette période serve à quelque chose ... lorsque Botanic a fermé ses portes il y a quinze jours aucun membre de la direction du groupe n a eu un seul geste de solidarité envers ses fournisseurs qui ont dû jeter leur production et maintenant ses mêmes fournisseurs de plants et graines sont pressés de livrer ! Heureusement les producteurs de plants ont trouvé localement des groupes de particuliers ou de commerçants bio pour les soutenir ! Continuer à acheter auprès de ces commerçants qui ont pris des vrais risques ! Boycottons désormais Botanic !!!!"

"Affreux, un chien dans un jeu de quilles aurait été mieux reçu. Je sais bien qu’en ces périodes difficiles il n’est pas aisé de travailler mais j’espère que le respect des clients est encore une qualité qui perdure dans certains établissements !! Je n’y remettrai plus les pieds."

"Presque 100 euros dépensés pour 3 cadeaux ( plantes dans pots déco), personne ne propose son aide en surface tout d abord... merci.. mais surtour papiers cadeaux à faire soi même ( très simple sur ce genre de produits!!!) alors que le magasin est vide et la caissière devant son ordi sans client..."

"Un Botanic comme il en existe beaucoup, les prix sont peut-être un peu chère, malgré cela la caissière était super agréable et très accueillante"

"Aujourd'hui dimanche 9 aout, je regarde sur le site je vois que Annecy le vieux est noter comme ouvert. On arrive ... à 11h ( fermeture 12h30 ) FERMER ! Ca serais bien de prevenir et de mettre vos fiche à jours on étais au moins 5 clients comme des con à avoir fais la route !"

"Un magasin agréable avec du choix et bien organisé. Les prix sont fidèles à l'enseigne Botanic mais il y a toujours moyen de faire de bonnes affaires. Ne vous fiez pas l'extérieur, il est plus grand qu'il n'en a l'air!"

"Je me suis rendue le 14 septembre dans ce magasin. Remarque très déplacée d'une vendeuse me disant que mon fils aurai pu faire ses courses lui-même , je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin."

"J'aime beaucoup le magasin. Mais le prix de certains objets manque de précision."

"Personnel au top et magasin très people avec tous les produits pour les gestes bartieres"

"Magasin très agréable, belle déco ,tout donne envie, le +accueillie avec le sourire."

"Magasin bien achalandé, beaucoup de choix, juste un peu cher"

"Le magasin est pas mal mais le personnel... Pas des plus sympathiques, et à la caisse c'est désolant, ne répond même pas au bonjour, bref en conclusion pas envie d'y retourner..."

"Très beau magasin il y a de tout sauf des animaux vivants sinon il est très bien"

"Jy vais avec ma maman. Et j'essaie de montrer a ma mere.que les produits quelle prend son plus chère et pas forcément de meilleure qualité"

"Superbe magasin malgré certains prix un peu élevés..."

"Merci d'être ouvert le dimanche. Merci à tous les employés d'être là pour nous. Gratitude"

" Le pire . Je ne me plains généralement pas et j'habite très près de ce magasin, c'est mon « local ». J'ai essayé de l'utiliser comme mon local, mais JAMAIS plus. Je conseille fortement à quiconque de NE PAS utiliser cette boutique"

"Beau magasin bien placé, agréable et bien agencé. Du choix, des prix et de la qualité. Belles plantes bien entretenues. Un très bon accueil souriant, agréable et chaleureux."

"Dommage qu'il n'y ai pas d animaux c est bien spacieux propre bien rangé."

"Le top de botanic. Dommage que les colliers serflexe présents à seynod et metztessy soient absent du magasin d'Annecy le vieux. Cela étant le reste est top."

"Magasin, agréable , personnels de tre bons conseils pour les plantations ect.. parking,larges plages d'ouvertures, horaires."

"Un grand choix de plantes ⚘de la déco du mobilier terrasse et tous pour nos petites bêtes🐈 et même un rayon BIO 🥦🥑un ti be mol prix un peu élevés 💰"

"Magasin très agréable avec des employés accueillants et passionnés"

"Très bon rapport qualité prix. Beaucoup de choix, accueil chaleureux et des conseils professionnels. Le rayon alimentaire est très bien géré."

"Les employés sont super sympa tjts quelqu un pour vois renseigner."

"Domaine Familial. Jolie cave voûtée en pierres apparentes. Quatrième génération de viticulteurs. On peut déguster du Beaujolais Villages , du Fleurie et Moulin à Vent en vins de garde.Je recommande vivement"

"Le magasin bio à beaucoup de références, les fruits et légumes sont frai. Les plantes d'intérieur sont bien entretenue et c'est organisé de manière à bien s'y retrouver en fonction de la taille ou catégories de plantes que l'on recherche. (Et il y a même quelque plantes rares) Grandes diversités de choix parmis les plantes d'extérieur également. Pour nos amis les animaux beaucoup de référence également que ce soit pour la nourriture ou les accessoires. Personnelles avec beaucoup de connaissances et très présent pour les clients ! De tout les Botanic d'Annecy, celui la est mon préféré. Merci !"

"Déçue, une fois de plus , par la qualité des plantes. Vendeuses à peine aimables qui osent vendre des plantes en trise état, notamment un dahlia pas très en forme, il devait aller mieux !! J'ai fait confiance sauf qu il était rempli de pucerons . Je l'ai ramené. Mal renseignée lorsque les plantes sont garanties.... j'en ai fait les frais pour 2 bambous !! Botanic n est plus ce qu'il était. Dommage parce qu'il y a des vendeurs qui renseignent bien... Je préfère faire des kms mais je ne reviendrai pas."

"J'y était pour l'animalerie et bof, rayon pas très bien achalandé et peu de choix de produit, pour l'accueil ...j'ai vu personne"

"Personnel super accueillant dans un magasin rempli de mille et une merveilles"

"Magasin qui reste très cher mais produits de très bonne qualités."

"Joli petit botanic sur les hauteurs d annecy le vieux. Alimentaire, bien être décoration plantes. Accueil et service agréable"

"Je suis passée un dimanche, il y avait très peu de choix, certains présentoirs étaient vides."

"Beau magasin grand choix de fleurs et également de bons conseils"

"Magasin très agréable Parking pratique Prix un peu élevés Jolie déco"

"Accueil très agréable, j'y vais pour mon chien (amstaff). De très bon conseils, possibilité d'échange sans problème. Personnels au top ! ( le harnais rouge taille L vient de chez eux ) et nous en sommes très satisfaite car c'est un chien avec beaucoup de force qui est réactif congénères . JE RECOMMANDE SANS HÉSITER !!"

"Personnel vraiment disponible pour les clients,et vraiment très sympathique 😀👍 un grand merci"

"Accueil et service lamentable le.dimanche matin. Je suggere au responsable de ce magasin de revoir la formation a l accueil et au renseignement des clients. Le personnel a qui j ai eu affaire n a visiblement pas compris que les clients ont le choix d aller la ou ils sont mieux reçus. Et qu a la fin les clients paient leurs salaires. A bon entendeur."

"Très beau magasin très propre et bien achalandé"

" Horrible expérience! Le soi-disant directeur ou le propriétaire a crié après le client, attitude extrêmement agressive et mauvaise. Veuillez ne pas utiliser la sécurité comme excuse, car elle ne justifie pas votre action. 1) Je n'ai pas garé ma voiture à Botanic ; 2) le camion de livraison de Botanic a complètement bloqué la route, ce qui a provoqué un désastre routier ; 3) si c'est pour la sécurité des enfants, veuillez coordonner le délai de livraison et arrêter le gros camion qui entre et sort pendant que les enfants sortent de l'école ; 4) c'était absolument inutile de cogner sur ma voiture, de crier et de crier après les parents qui voulaient juste récupérer leurs enfants à l'école. Ce comportement grossier et bourru a terrifié mes enfants !"

"Très beau magasin Et Accueil au top !"

"Accueil super endroit bien aménagé et propriétaire très sympa avant passer Une superbe soirée et les cocktails délicieux"

"Je connaissais d'autres botanics mais celui-ci m'a particulièrement plu. J'ai l'impression que il y a tout. En Bio, en Local, par région..... Très belle présentation, rangement impeccable, très propre. On trouve ici une foule de choses qu'on a du mal à trouver ailleurs ! Merci et bravo !"

"Je pensais faire un acte écologique en récupérant un flacon de liquide vaisselle vide usagé (encore tout collant de liquide vaisselle) pour le remplir avec du vrac mais ce flacon usagé est bien facturé 1,90 euros. Pour un déchet, c'est un peu cher ! Ça n'encourage pas à pratiquer le zéro déchet !!"

"Magasin changeant de décor et de produits au fil des saisons et un coin épicerie pratique, surtout le dimanche 😁."

"Large choix en produits Bio et pour le jardin. Attention à certains articles un peu abîmés, ne pas hésiter à demander une ristourne aux vendeurs."

"Très déçue pour la 2ème fois caissière désagréable et très tendue qui vous expedie Les fleurs et plantes n ont plus la bonne qualité d antan dommage J ai voulu renouveler mes achats chez botanic mais la terminé je n y retournerai pas"

"Le magasin est bien achalandé et l’équipe est très aimable"

"Je sors du magasin à Annecy le Vieux : vendeuse très peu aimable... De loin, il vaut mieux se rendre au magasin de Metz Tessy."

"Magasin cozy et avec du choix pour la déco intérieure, mais des vendeurs qui vous tournent le dos ou on le masque sous la bouche... Un peu dommage."

"Set très bien le sourire dans la joie et la bonne humeur toujours"

"Très beau magasin, pas trop grand. Produits de qualité. Mon Botanic préféré."

"Propre, aéré, clair et agréable , tout y est pour se faire plaisir! Et les vendeurs sont accessibles et de bon conseil"

"Plus de choix dans les vases et dans les fleurs séchées serait bien mais un bon accueil"

"Personnes à l'écoute, souriantes même si elles n'avaient pas ce que je voulais en mobilier de jardin"

"Beau magasin, produits bien présentés"

"J'aime ce lieu, dommage un peu trop cher, et jamais de vrai solde. Les vendeurs sont tous très gentils."

"Bon choix, malgré la taille limitée du magasin"

"Jeune personnel très aimable et serviable. Bon choix de fleurs actuellement"

"Choix important, cher, pas toujours de dispo pour les conseils Mais magasin agréable"

"Très déçue Un vendeur a été particulièrement désagréable et impoli Dommage je ne reviendrai pas"

"Lieu agréable avec beaucoup de choix et équipe très sympathique"

"Merci à David pour ses précieux conseils en jardinage et son professionnalisme. Carton rouge pour la direction de ce Botanic qui n'est pas du tout dans 1 démarche responsable en jetant des poubelles entières de végétaux, plutôt que de baisser les prix des plantes et que du coup, il répercute ce gaspillage par le prix des plantes d' 1 manière excessive. Etre responsable c'est stop au gâchis, et permettre à tout à chacun de se faire plaisir avec aussi des petits prix."

"Magasin agréable, de beaux fruits et légumes"

"Bon accueil et grand choix et pas grand monde c'était bien."

"Accueil très moyen et pas très commerçant. Je ne recommande pas. J ai acheté une orchidée en promotion et on m a délivré un bon de garantie. Je me suis déplacée (pour rien) pour echanger l'orchidée qui n a pas tenu et la vendeuse a refusé le bon de garantie. Merci de ne pas donner de bon de garantie si vous refusez les échanges, ce n est pas très commerçant."

"Le personnel est très agréable. Le coin plantes est très beau. Il fait bon s'y promener toute la journée. Atmosphère sereine. Merci."

"Très joli magasin personnel peu présent"

"mauvaise expérience pour un bon d'achats offerts de 15€ je fais mes achats j'en ai pour plus de 100€ donc tout va bien sauf qu'à la caisse rien ne va plus j'ai des produits qui ne rentrent pas dans le panier car déjà remisés en rayon !! ah et bien fallait le savoir! et là ça se corse le directeur du magasin arrive et vous prend de très haut c'est se qui m'a énervée, et oui le petit* à côté ça signifie que certains produits ne rentrent pas dans la note finale pour évaluer le montant des achats total pour avoir la réduction de 15€ , il fallait le savoir , ok tout le monde peut se tromper! mais il y a la manière de le dire! et oui Monsieur Mattieu votre côté hautain et méprisant m'a heurtée et oui les clients ne sont pas que des vaches à lait , il y a d'autres magasins où nous sommes mieux reçus"

"Magasin intéressant, grand choix , belle présentation , vendeurs attentifs et compétants.."

"Personnel désagréable! Le service de click and collecte ne fonctionne pas, j’ai fait la commande, j’ai reçu un message comme quoi la commande était prête, j’arrive sur place ils disent qu’il y a eu une erreur dans ma commande et qu’il fallait repayer alors que j’ai été débité dans mon compte bancaire. La caissière était très désagréable, m’a très mal traité. En sortant du magasin j’appelle le service client et ils disent que c’est enregistré que j’ai déjà cherché mes articles, alors que le staff ne m’a pas laissé les prendre, j’espère que je serais remboursé au moins. Je venais souvent à ce magasin mais je ne reviendrai plus."

"J'aime bien ce magasin, aussi bien pour les plantes, les fleurs que les produits alimentaires. Tout est bien mis en valeur, visible et accessible. L'équipe est agréable ainsi que l'ambiance générale du magasin."

"Très beau magasin avec du personnel aimable, à l'écoute du client et prodiguant de bons conseils. En plus des plantes, un très bon rayon de produits bio. Les fruits et les légumes de saison sont proposés dans le respect de l'environnement avec un rapport qualité prix tout à fait raisonnable et une empreinte carbone limitée autant que faire se peut."

"JE N Y RETOURNERAI JAMAIS. J AI FAIT DES KM POUR M Y RENDRE hier avant la fermeture. (ON M A DIT LES PRODUITS SONT ECOLOS ET EFFICACES CHEZ BOTANIC) ( il me faut du répulsif pour PUCERONS DANS MES PLANTES D INTERIEUR) Les vendeuses QUE J AI DERANGEES EN TRAIN DE DISUTER ET MECONTENTES DE ME VOIR ARRIVER m ont répondu que cela N EXISTE PAS!! TAN PIS J IRAI AILLEURS ET JE VAI EN FAIRE DE LA PUB. FAITES MOI CONFIANCE"

"J'ai franchement une préférence pour celui de seynod. Parking plus grand, magasin plus aéré mais tout y est et personnel sympa"

"Lieu très bien agencé et avec beaucoup de choux dans tous les domaines. Même un coin alimentaire avec des légumes etc..."

"Magasin très propre, personnel très poli et au service du client avec le sourire"

"Quatrième fois que je prends du vrac alimentaire chez eux, quatrième fois que j'ai des mites... Ce n'est plus du hasard, il y a de sérieux problèmes de conservation ..."

"un lieu bien pour les passionnés de la nature"

"De belles choses personnel sympathique mais trop cher et les emballages de fleurs où cadeaux ne sont pas bien faits Dommage...."

"Personnel accueillant et compétent. Horaires étendus."

"Je suis cliente habituelle et je déplore que le magasin ne chauffe plus. C’est très désagréable de faire ses achats dans ce contexte. Vous êtes un magasin où l’on prend son temps pour choisir, avoir des conseils mais du coup je m’empresséede sortir voire d’aller à Gammevert faire mes achats meme s’ils sont fermés le dimanche. Je pense aussi au personnel 🥲🥲🥲 La crise a bon dos me semble-t-il"

"Magasin magnifique et personnel très agréable. Un bonheur!"

"Épatée par la qualité et la variété des plantes de printemps ! Dommage qu'il n'y ait pas, comme avant de la déco de pâques."

"un superbe magasin et du personnel très accueillant merci à tous"

"Nous sommes allés à Metz tessy pour un échange d'arbre (ou remboursement) pour profiter de la garantie que le groupe botanic propose dessus. Metz tessy n'ayant pas l'arbre en question, ils nous proposent d'aller voir au magasin d'Annecy le vieux. Nous les appelons en route pour poser la question. Réponse de la personne au téléphone (sans même un bonjour) euh bah je ne sais pas moi. Bon, il est 13h alors peut être que le personnel manque, soit. Nous nous rendons donc au botanic Annecy le vieux, une dame en caisse un peu perdue nous appelle un de ses collègues, très gentil qui nous propose une très bonne alternative à notre Lila des Indes (paye 75e l'année passée). Il nous propose de prendre une alternative, et de nous faire rembourser la différence. Arrivés en caisse, une brune aux cheveux longs très désagréable, et complètement perdue avec le nouveau système de caisse, nous dit concrètement que comme elle ne retrouve pas la référence même du Lila acheté à Metz-Tessy l'an passé m, elle ne peut rien pour nous. On lui demande alors un remboursement afin de racheter l'alternative ensuite mais réponse de cette dernière ah non bah si vous l'avez acheté à Metz tessy il faut retourner la bas pour qu'ils vous le remboursent. Je pense surtout qu'on a concrètement dérangé madame en pleine conversation avec sa collègue et qu'elle n'a pas voulu se déranger. Bref nous sommes retourner à Metz mais après 3 allers retours. Heureusement que ces derniers sont eux, compétents et ont le sens de la clientèle. Quand on travaille dans le commerce mesdames, on est un minimum aimable et on se sort les doigts... Bref foncez à epagny, Annecy le vieux a éviter absolument. Monsieur Martin, votre magasin à bien changé. Quel dommage"

"On y est bien - des plantes à foison et un personnel accueillant et connaissant son affaire."

"Un joli magasin pour aller faire des achats. Aujourd'hui, le 10 mai, j'ai planté des tomates dans mon balcon. Pour la première fois. Mieux aller voir les conseils sur YouTube, pas dans ce magasin."

"Je nest jamais vu de botanic sans animaux ."

"Magasin au top, propre agréable. Personnel très accueillant, gentil, et professionnel. Je recommande les yeux fermés 😀"

"Très beau magasin. Bien organisé et toujours du personnel disponible pour répondre aux questions !"

"Magasin avec du choix mais les prix restent élevés"

"client peu habitué mais je dois reconnaitre que les tarifs l'accessibilité et surtout l'accompagnement et l'efficacité des collaborateurs · trices tant en rayons (merci Arnaud) qu'en caisse sont trop rares de nos jours dans le commerce je reviendrai ... d'ailleurs je suis revenu dès le lendemain On m'a proposé la carte du magasin constituée en 30 secondes et fait bénéficier d'une première remise ... vraiment respect !"

"Magasin convivial et agréable !"

"Bonjour, Je mets cette note car il n y a pas de Rac à vélo pour attacher son vélo donc j ai fait demi tour."

"Ouvert 7/7 Personnel toujours accueillant"

"Magnifique endroit pour trouver plantes fleurs déco et bons produits à déguster. Circulation facile dans les rayons et présentation très réussie. Le rayon déco et vaisselle est une merveille. Bravo à toute l équipe ! Et en plus le magasin est ouvert même le dimanche !"

"Une vrai caverne d Ali Baba,au top"

"Joli magasin avec un grand parking pour se garer. Les allées sont bien rangées, bien présentées. Les prix sont un peu élevés sur certains produits, mais comme dans tous les botanic. Les parties plantes extérieurs et mobiliers d extérieurs sont dans une partie du bâtiment où ça chauffe beaucoup avec le soleil. Autant les plantes ok, mais toutes les autres parties avant mobiliers, produits d entretien du jardin... Etc ça peut être suffocant. Ça doit pas être facile pour les personnes qui y travaillent. Il n y a qu en caisse où c'est climatisé."

"Magasin attrayant et sympa !"

"Très mauvaise expérience avec Cathy la responsable de l’espace des salons de jardin. Je ne comprends comment une personne ayant si peu de professionnalisme puisse être à un poste comme celui-ci! Manque cruel de jugeote, ne cherche pas à comprendre la demande du client, répond à côté de la plaque, remet en question sa parole à tort…habitude désinvolte! Suite à une nouvelle visite ce jour au magasin j’ai eu la malchance d’avoir à nouveau à faire à elle, une fois de plus, catastrophique! Merci à Mathieu pour son intervention et merci à David pour sa sympathie."

"J adore cet endroit un plaisir pour les yeux de belles choses personnel sympa un peu cher pourtant"

" Magasin très agréable, avec une belle variété d'aliments bio et un rayon jardinage agréable. Un peu cher, mais les produits sont de bonne qualité, il faut donc s'y attendre. Le parking devant n'est pas très grand, mais j'ai toujours trouvé une place."

"Assortiment de plantes d’intérieur assez limité. C’est dommage"

"On aime bien, le personnel est aimable et c'est bien situé avec un grand parking"

"Vraiment pas terrible. Côté jardinerie ça va, mais assez cher. Le rayon alimentation bio quant à lui est catastrophique: prix prohibitifs et produits peu variés et de mauvaise qualité. Point positif : personnel très pro et sympathique."

"Jardinerie agréable. Bien agencée avec un grand choix de produit bio, de plantes et de mobilier de jardin. Je recommande."

"Jolie magasin mais une chaleur étouffante pour les clients, je n'ose même pas imaginer ce que ça doit être pour les employées"

"Chaleur abominable dans tout le magasin (hors alimentaire ) Je plains les employés de ce magasin qui doivent souffrir par ces températures."

" Bon endroit pour des plantes et des fournitures à des prix raisonnables."

"Une carte de fidélité payante (7€50) ? Mais qui a eu cette brillante idée tout droit sortie des années 80 ?! Tout ça pour avoir -10/-15% deux trois fois par an. On est d'accord, pas un grand intérêt ;-) Bon point pour les arbres, arbustes et fleurs de France (ça change des provenances du bout du monde ou des Pays-Bas...). Bon point également pour les pots recyclés made in dans le coin (même si au final on les paie deux fois puisqu'ils les fabriquent avec les petits pots qu'on ramène et qu'on a déjà payé avec la fleur ou l'aromate achetés précédemment, malin les gars !). Personnel qui oscille entre le super sympa et le vraiment pas agréable, ça doit dépendre de la lune, qui sait ? Globalement, chouette chaine du coin mais les prix tabassent quand même, on ne va pas se mentir."

"Magasin assez grand avec un grand choix de produits. Équipe sympathique et disponible pour répondre à nos questions !"

" Jolie jardinerie avec beaucoup de plantes. Il y a une section agricole qui vend des produits produits localement, notamment des fruits et légumes. Il y a aussi une section pour les animaux mais elle ne vend pas d'animaux !"

"Beau petit magasin, très accueillant. Les vendeurs sont toujours disponibles pour vous renseigner / conseiller avec amabilité. Mention particulière à la vendeuse expérimentée sur les plantes extérieures qui a su m'aider à sauver mes plantes lors de la canicule de cet été. Bravo et merci !"

"De bons conseils et de bons produits"

"Jardinerie très bien entretenue Personnel agréable et à l'écoute Bravo !"

"Le magasin est super, on trouve ce que l'on recherche rapidement et sans problème, tou est parfait"

"Équipe très serviable le magasin est bien achalandé"

"Magasin très bien agencé, conseiller à l’écoute et très précis dans ses conseils (rayon bien-être). A découvrir, ou bien y revenir !"

"Jamais de soucis avec botanic."

"Belle boutique"

"Qualité de l'accueil."

"Sympa les décorations de Noël sinon il y a un choix assez important on trouve presque tout je recommande"

"S'agissant du prix à l'unité des boules de graisses natures pour les oiseaux j'ai constaté que les boules achetées en grande quantité ( 30 ou 35 boules) reviennent plus cher à l'unité que celles achetées dans un sachet de 8 boules.....je ne trouve pas cela très normal. Ex: sac de 8 boules à 2€75...prix d'une boule 0,34 €. Par coffret de 30 boule à 14€99....prix d'une boule 0,50€. Par boîte de 35 boules à 13€99....prix de la boule 0,40€. Alors que les boules sont du même calibrage. A vérifier cela tees nirmal reviennenwt pkys élevé que par petite quantité. Cela ne me paraît pas normal. Pour 8 8 b"

"Personnel agréable"

"On y trouve de tout, y compris un magasin bio"

"Très beau magasin accueil du personnel au top !"

"Scandaleux On commande un sapin artificiel 215 qu’on nous demande de payer 300€ pour garantir qu’on le mette de côté On devait nous appeler dès son arrivée On se présente aujourd’hui pour le récupérer n’ayant pas été appelé Il a été vendu ( 2 fois puisqu’on la payé) et nous n’avons pas sapin Ils sont désolés 😂pas autant que nous Ce sont des nuls Système nul vendeur nul Vive Amazon tant pis pour les emplois des magasins de proximité !!!!🤬"

"le magasin est plutôt accueillant les produits aussi par contre les conseillés sont catastrophique .... pas du tout aimable ( surtout au rayon poissons) pas du tout a votre écoute il vous expédie en 30 secondes vous avez vraiment l'impression de les embeter ( changé de métier) si vous n'aimez pas vos clients je ne reviendrais plus à BOTANIC"

"Autant j’adore les produits et je trouve toujours des idées cadeaux, mais là entre parking caddie et parking vélo, il va falloir choisir !"

"Bien reçu en tant handicapé gracieux"

"Très bien, bien fourni et très pratique l épicerie le dimanche en depannage."

" L'une des meilleures boutiques du genre en ville, avec une grande sélection de produits bio. Le personnel pourrait être plus sympathique et gentil."

"Botanic est une enseigne raffinée. Belle opportunité avec les sapins de Noël qui, en échanges d'être rendu après les fêtes permettent de bénéficier de bons d'achats."

"Supers conseils personnel à l écoute tip top"

"Retour de Botanic et ravi ! Réception très sympathique et assistance (sans compter son temps) professionnelle par la jeune femme en charge des vivariums qui a pratiqué une maintenance experte que je n'aurais jamais osée entreprendre ! Tout ça avec le sourire. Bravo !"

"Une équipe très sympa toujours de bons conseils"

"Très cher"