botanic Pontault-Combault

"Se faire mettre en attente pendant 1/2 heure par le vendeur parce qu'il doit s'occuper des animaux puis qu'il serve ensuite des gens arrivés après nous.... Service client nul. S'il s'occupe des animaux, qu'il aille dans un zoo..."

"Super jardinerie...Très lumineux et bien rangé."

"Personnel acceuillant et produits de qualité. J'aime chaque année leur village de Noël."

"Merci aux vendeurs du rayon aquariophilie, pour leur disponibilité et leurs conseils malgré notre arrivée tardive très limite due aux embouteillages. Et tout ça un samedi soir! Les RC se plaisent bien on dirait, et mon gamin qui m'accompagnait vous adore !"

"De très bons produits Bio, large diversité de plantes.... nos amis les animaux ne sont pas oubliés :)"

"J'adore ce magasin, il y règne une ambiance zen et c'est le seul magasin où je peux trouver du foin bio en gros lot pour mes cochons d'inde. Il faut y aller aussi pour son espace marché de Noël qui est magnifique et qui vous plonge des années en arrière. Chaque année je suis au rendez-vous !"

"Lieu agréable, personnel poli, souriant, disponible et sympathique. Je sais pas si c'est du au fait que je sois passé dimanche matin mais c'est vraiment agréable. J'ai découvert leur petit marché bio qui ressemble à un La vie claire plus petit mais ouvert le dimanche."

"Magasin agréable ,clair et lumineux , avec de bons produits de jardinerie ou d'animalerie. Le rayon alimentation est étonnant mais top. Deux bémols , leur carte de fidélité ne nous ai jamais demandé, et les bons de réduction ne sont jamais acceptés ( il y a toujours un problème informatique ...)"

"Un magasin consacré au jardinage à m'amengemet de l'eau trieur. Des conseillers aimable et qui sont de bon conseils, a si promener, même sans achats. De plus il y'a un store de produits bio."

"Mon magasin pour l'aquariophilie préférée la diversité des produits est certes limités dans ce domaine mais les vendeurs (Ancien) sont relativement expérimentés, et de bons conseils (grace a eux seulement ils ont 5 étoiles pour moi) le choix a un peu diminué depuis 1 an. Mais c'est toujours un plaisir d'y retourner. Coté botanique leur plantes sont très bien et tiennent dans le temps."

"Un très beau magasin bien rangé avec beaucoup de choix notamment au niveau des fleurs, plantes et arbustes. Les vendeurs sont de très bons conseils et prennent le temps d'expliquer et de répondre à toutes les questions quand on est novice en jardinage. Seul bémol les prix sont assez élevés, surtout sur les pots de fleurs, la déco et le mobillier de jardin."

"Tout pour le jardin mais aussi alimentation bio, animalerie, déco.."

"La note concerne l'ensemble du magasin : ainsi je mets 4,5 étoiles pour l'aquariophilie et seulement 2 étoiles pour l'accueil par exemple.Donc dans certains domaines tout n'est pas parfait selon moi en tant que client et la carence de certains secteurs peut porter préjudice à d'autres secteurs plus performants voire à l'ensemble du magasin. Dont acte."

"Alors que les produits sont de qualité, je constate avec regret que le professionnalisme des vendeurs est plus que décevant. D'abord, je remarque lors de mes différentes visites qu'il est difficile d'obtenir un simple bonjour de leur part. De plus, lors d'un achat récent, j'ai été conseillé par erreur par un vendeur qui ne s'y connaissait visiblement pas assez et qui n'a pas souhaité se renseigner lui-même davantage,ce qui ne m'a pas permis de cumuler mes bonus habituels sur la carte membre (pourtant elle-même payante). Face à cette situation, pour laquelle les responsables du magasin n'ont montré que très peu d'intérêt, et qui sont aussi désagréables les uns que les autres (à parler sans courtoisie ni tact) sont réticents à octroyer de simples gestes commerciaux afin de remercier leurs clients jusqu'alors fidèles. En conclusion, des produits trop onéreux qui peuvent se trouver ailleurs à des prix moins élevés avec une meilleure qualité de la force de vente. Nul besoin de se demander longtemps pourquoi le magasin de Carré Senart a mis la clé sous la porte il y a quelques mois de cela si les pratiques y étaient similaires."

"Cool comme magasin, vous trouverez un personnel qualifié a votre écoute les hôtes et hôtesses très accueillant. Je suis aller acheter des plantes et prendre des renseignements. Vivement recommandé comme magasin."

"Espace accueillant,Toujours en mise à niveau d'exposition à la bonne surprise des clients . Personnel sympathique et souriant . Chaque rayon offre ses découvertes pour tous les goûts."

"Personnel super sympa, pas mal de choix, mais prix un peu élevés. Seul magasin à proposer de produits pour les bassins extérieurs. Peu de choix en aquariophilie mais de bon conseils. Grosse boutique bio bien achalandée Accessible facilement par parking privatif."

"Très bon petit magasin. Un vaste choix, du personnel disponible, poli et dévoué tout en connaissant les produits qu'ils vendent... Très très professionnels par contre tarifs un peu honéreux par rapport à Truffaut mais la prise en charge est bien supérieure. Je recommande sincèrement cette boutique."

"Tout est de très bonne qualité, plantes, outils de jardin etc .. Par contre prix un peu plus cher que certaines grandes surfaces mais vu la qualité je ne regrette pas mes achats. Très intéressant également pour les produits bio. Le personnel est disponible, serviable et compétent ce qui est aussi un avantage par rapport à d'autres enseignes."

"Très peu connaisseur en matière de jardinage, je suis tombé sur une personne qui m'a extrêmement bien renseigné. On sentait la passion dans ces mots. Le magasin est bien organisé et comme à chaque fois, le caddie est beaucoup plus important que prévu mais sans aucun regret !"

"Personnel et locaux agréables. Bons produits, mais un peu chers."

"On y mange bien. De temps en temps en revenant de idf ou de courses , je fais un saut chez KFC je ne suis jamais déçue sauf si j oublie de préciser épicé comme la dernière fois."

"Manque un peu de choix par rapport à son concurrent mais bonne qualité des produits. Le magasin est chaleureux et bien agencé."

"J'y suis allée aujourd'hui après 16h00. J'ai demander des renseignements à deux vendeurs qui passait. La première a bien répondu à ma question. Le second m'a renseigné convenablement, par la suite a fait appel à son collègue car celui-ci pouvait plus me renseigner sur les différentes plantes. Résultat j'ai acheter deux plantes d'intérieur et un pot de fleur. Merci pour votre patience. Et votre sourire à travers le masque. Bravo"

"Un beau magasin des aquarium toujours super bien entretenue De belle plantes a prix raisonnable bref tout ce qu'on attend d'une animalerie jardinerie Un plus le coin bio et local"

"J aime beaucoup ce magasin! Tout y est beau! Les plantes,la déco... un peu onéreux sur certains articles mais c est de la bonne qualité!!"

"Venue avec une idée très précise d'achat de plante en jardinerie, j'ai été un peu déçue par le choix un peu limité. En revanche le magasin est agréable, le personnel aimable et il y a beaucoup de choix dans les rayons bio."

"alors ce magasin est vraiment le moins commerçant de tout ce que pue frequenté comme autre enseigne de cette connaissance il y a très peu de vendeur ou sont il ??? et la caissière thavry (1996) vraiment pas aimable a peine bonjour si cette personne n'aime pas sont travail quelle aille chez carrefour ou à super u comme caissière la bas il embauche des caissières qui font la gueule"

"J y vais pour acheter des plantes , des poissons ou bien du matériel de bassin . Aujourd'hui c'était pour des poissons d aquarium je n'avais pas trouvé ailleurs de Ramirezi qui me plaisais . Chez eux j ai trouvé une petite femelle qui m a fait les yeux doux ..."

"Un acceuil toujours agréable avec un personnel sachant répondre à nos questions. Des plantes fraîches et variées."

"Très beau magasin ! Et ce n'est pas seulement une jardinerie, on y trouve un rayon alimentaire (avec des produits bio, sans gluten, etc.) de la déco, de la naturopathie et j'en passe... C'est agréable de s'y promener, les rayons sont propres et bien rangés (ça change) Alors forcément ça s'adresse à une clientèle un peu aisée mais on peut y trouver son compte car il y a des offres pour tous C'était notre première fois mais c'est sûr qu'on y retournera"

"Très grand magasin, agréable, très bien tenu (propre et avec les prix). Beaucoup de choix. En plus des plantes vous y trouverez de la déco, du mobilier de jardin, des légumes bio type marché, des produits de beauté bio et huiles essentielles, des produits ménagers bio, des bougies et parfum d'intérieur, produits pour animaux... Seuls bémols : le rayon des cache-pots mériterait d'être agrandit avec des petites tailles pour les mini succulentes et les prix sont un peu élevés. Je recommande."

"Les aquariums sont entretenus avec excellence , propre et avec goût . Le personnel est très compétant et souriant . Dommage que l'eau osmosée est payant , ce qui me fait souvent acheter à l'occasion des plantes ou fleurs chez la concurrence quand j'y vais pour l'eau osmosée !"

"Très déçu par les prix et le manque de connaissances du personnel, peu aimable et privilégie les habitué, les autres sont laissé de côté, pas de soucis, je ne met plus jamais 1 centime dans ce magasin"

"Un responsable jardinerie désagréable au possible .... pas de renseignements en période de confinement alors que 3 vendeurs sont en plein conseille avec des clients à croire que ma tête ne leur plaisait juste pas!!!! J étais cliente depuis l ouverture car proche de chez moi... et bien terminé !!! bonjour Leroy Merlin"

"Première fois que je rends visite à ce magasin (en plus en cette période compliquée avec le Covid), plus précisément au rayon aquariophilie et je dois dire que j'ai été très agréablement surpris, petit rayon mais bon accueil, bacs très propres, un bon choix de poissons, prix sympas. Bref je recommande cette boutique."

"Enfin ouvert ! Le personnel fait tout son possible dans des conditions difficiles et fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Bravo à eux ! Le rayon de produits Bio est au top. J'ai fait le plein de végétaux pour redonner le sourire à mon jardin. Seul bémol, ce jour là il n’y avait pas de carpes Koi :/"

"Je m'y rends souvent. Super magasin. Prix abordables... accueil fort courtois... fleurs et plantes intérieures et extérieures diversifiées et de qualité. Mobiliers de jardin, tout pour nos animaux, etc. Ne pas hésiter à s'y rendre, ça vaut le coup."

"Le personel est bienveillant , professionnel et très abordable... C'est un véritable havre de paix lorsque l'on rentre dans ce magasin . Il y fait bon aller faire ses achats . Un véritable plénitude y règne."

"Très bon accueil, proposition de gel hydroalcoolique. Ce qui tombait bien, vu qu on avait oublié. Toujours à l'écoute et de bon conseils. Une équipe aux petits soins pour tous les clients. nettoyage des chariot,protection pvc. Cela change de certains commerces laxistes avec notre sante."

"Super magasin ! Surtout pour tout se qui est aquariophilie vraiment magnifique bien tenu vendeur au top très belle crevettes mes choqué par le prix de la crevette blue Velvet !!! 11 euro pièce c'est du vol on les trouve 4 a 5 euro moin chère chez des spécialistes"

"Magasin bien pensé, calme, j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais."

"Le prix des vgtx n'est pas tjrs à la hauteur, un peu chère pour la qualité. Petit + un marché de fruits et légumes en intérieur. Magasin agréable et points de ventes bien identifiés, on se sent dans une ambiance sereine lors de nos achats. Le personnel est disponible et n'hésite pas à se déplacer pour nous indiquer physiquement les rayons recherchés."

"Cliente depuis l'ouverture. ce soir je cherchais du sucre vanillé, je demande à une employée, elle m'apporte un petit flacon en plastique. me demande si cela me convient et me dit si cela ne vous dérange pas. je le porte directement en caisse surprise je n'ai rien dit mais je suis très choquée, avait-elle peur que je mette ledit flacon dans ma poche ? Je ne pense pas que j'y retournerai !"

"Alors que le personnel jardinerie était très compétent et à l'écoute de la clientèle il y a quelques mois, la situation s est dégradée dernièrement. De plus, la qualité des rosiers n'est pas au rdv."

"1ère visite dans ce Botanic. J'ai acheté un bel euphorbe à ma fille à 79,99€. 1ère déception : le pot est en plastique et gribouillé d'une référence au marqueur noir, à ce prix-là il pourrait y avoir un pot en terre cuite. 2ème déception : le personnel en magasin n'est pas très aimable mise à part la caissière très sympathique. C'est dommage car il y a de très beaux spécimens d'euphorbe et cactus mais les pots sont à revoir ! Ainsi que le substrat qui était non adapté et plein de gros cailloux qui n'ont rien à y faire."

"Extrémement décu de ma visite du mercredi 30 en fin de matinée 1ère et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin que je ne connaissais meme pas à la base je suis juste venue acheter une recharge de lampe de Fabergé ! Certe le prix était intéressant mais l'hote de caisse d'une impolitesse à tomber à la renverse ! Meme pas un bonjour c'est peut etre d'où vient a différence de prix ! a fuir"

"Je viens de découvrir Bonatic, et je suis agréablement surpris par le nombre de variétés de plantes et de matériel à leurs disposition. Le magasin est grand et spacieux, et les vendeurs sont à l'écoute. Je le recommande vivement."

"Très bien renseignée et conseillée. Du choix dans les plantes et accessoires. 4 étoiles seulement car lors d'un passage après Noël, le personnel refaisait les rayons et enlevait la partie Noël. Peu de produits accessibles et disponibles ce jour là en rayon.."

"Chouette enseigne! A des prix abordables comparé à d'autres enseignes du même type! Vendeuses très agréables, à l'écoute et de très bons conseils (passionnées par leur spécialité -rayon poissons-) Nous reviendrons avec plaisir!"

"Magasin propre, très agréable, belles plantes, beaux articles de déco mais le personnel de l'animalerie est particulièrement hautain et très désagréable; caissière tout juste polie, dommage !"

"Super magasin avec des vendeurs efficaces et souriant. Beaucoup choix de fleurs 🌺 et très bien entretenues !"

"Magasin très bien pour tout ce qui est autour du jardin , la déco, Mais manque un peu plus de choix côté plantes d'intérieur. Magasin très bien pour ceux qui ont des maisons"

"J'adore ce magasin ! Je m'y sens bien... C'est beau, bien agencé et flâné est très agréable. Les produits sont de qualité (orienté haut de gamme), les équipes top et je n'ai jamais été déçu (beaucoup de plantes, de produits sans gluten et mobilier de jardin)"

"Il y a moins de choix que dans les grandes jardineries genre Truffaut, mais les plantes sont de bonne qualité, il y a de belles idées déco, l'ambiance est plus chaleureuse et le personnel est aux petits soins. C'est agréable."

"Sur mes 11 guppys acheté, 5 sont morts l'un après l'autre ! Même en ayant fait un traitement à l'esha 2000 ! A savoir que mon eau était bonne car testé ! Et mes autres espèces (corydoras et néon bleu) n'ont rien eux ! Je n'achèterai plus de poissons chez vous !"

"Facile d'accès. Magasin propre et bien rangé. Ce jour là pas beaucoup de personnel, j'ai attendu un bon moment avant de trouver ce que je voulais."

"Pas très aimable la personne qui nous a encaissé dommage autrement magasin splendide"

"J'ai beaucoup aimé ce magasin. Première visite. Il y a juste quelque chose qui m'as dérangé un peu. Lorsque je suis entré dans le magasin on m'a dévisager. C'est dommage vraiment, j'avais entendu que de bons retour"

"Les rayons dont bien remplis, un énorme choix déco, plantes, pots, accèssoires, outils, bbc... Propre et surtout tout le monde est très agréable et et accueillant. On ne se lasse pas de se faire plaisir. Merci"

"Personnel malpolie pas accueillant du tout vraiment n’importe quoi là caissière qui nous prend pour des voleuses ma mère et moi même alors que nous avons fait des courses juste avant, à fuir côté animalerie rien à dire seulement que la personne qui était en charge pas très agréable nous dévisager très clairement pas de politesse je ne remettrai plus mes pieds la bas."

"Une belle variété de plants à légumes, d'arbres à fruits, et de magnifiques buissons et arbustes à fleurs, à des prix à peu près abordables. C'est beaucoup moins la foule qu'au Jardiland, et il y a plus de variété. Par contre, je suis déçu par le matériel et les sacs de terre : on peut trouver les mêmes choses à Leroy Jardinage à Lognes pour... moins cher ! C'est un peu l'arnaque, il y a un problème sur les prix, trop élevés. Des employés très acueillants et prêts à aider. En revanche, lorsqu'on me demande si je veux une carte de fidélité et qu'on répond par la positive, quelle mauvaise surprise de découvrir qu'elle nous a coûté 9,50 euros sur le ticket de caisse ! AUCUN VENDEUR ne m'a prévenu qu'elle avait un coût. Clients, méfiez-vous."

"Super botanic, les vendeuses ont su me conseiller comme il se doit ! Parfait. C'est également là que j'achète les croquettes de ma chienne. Cool!"

"Personnel au top toujours prêt à renseigner. Diversité des produits."

"Merci à l'animatrice de l'atelier Calendrier végétal d'aujourd'hui. C'était très intéressant de faire des petits paquets à accrocher sur une branche à décorer selon ses envies ! Vivement les prochains ateliers !"

"Super magasin ! Beaucoup de choix concernant les plantes d'interieurs et même quelque plante rare non trouvable chez la concurrence. J'y retournerai c'est sur !"

"Magasin agréable, petite note en plus pour le monsieur au niveau des ventes de sapins qui est toujours très serviable et de bon conseil 🙂"

"Magasin très agréable, personnel accueillant, dommage que ce soit un peu cher, donc pas pour toutes les bourses , mais il y a aussi des promos donc il faut y passer de temps en temps rien que pour le plaisir des yeux !"

"J'ai beaucoup de plaisir à venir dans ce magasin et cette pépinière car tout est ordonné, spacieux, joli et un personnel très disponible et aux petits soins."

"Nous avons été reçu par Angelo. Un vrai plaisir de tomber sur une personne agréable, connaisseuse et passionnée, qui a su nous poser les bonnes questions pour nous aiguiller dans nos nombreuses problématiques avec notre aquarium et nos poissons. Il a pris le temps et avec le sourire en nous expliquant bien en détail et s'assurant que nous ayons compris. Nous reviendrons le voir pour nos achats, un grand merci."

"Une épicerie bio plutôt bien fournie, un étale d’orchidées en général de qualité et, surtout, toujours de très beaux sapins de toutes tailles à la période de Noël. Un personnel sympathique et serviable."

"Agréable magasin très avenant de la part des employés surtout rayon animalerie très professionnels dans leur métier en passant à la caisse toujours très polis merci pour ce moment à tous"

"Beaucoup de choix et surtout de qualité. Toujours bien accueillis et bien informés et très important personnel très compétent. 👏👍👏👍😉🤗🤗🤗🤗🤗. J'y reviens à chaque fois avec plaisir 🤗👏👍👏👍"

"Nous sommes parties à botanic pour des renseignements, nous avons trouvé le conseiller Angelo. Personne très impliqué dans son métier, très agréable au près des clients, à su répondre a toute nos interrogations ce fut un plaisir d'être accompagné par Angelo dans nos démarches. Si vous souhaitez avoir des infos au près des animaux je vous conseilles grandement de trouver un Angelo dans votre magasin."

"Quelle joie d'avoir découvert ce magasin il est juste magnifique ! Rangé avec goût, propre, choix on s'y sent super bien. Hâte de prendre mon temps la prochaine fois afin de tout découvrir. Et surtout merci à Angelo pour les conseils et sa patience, le rayon aquariophilie est juste MAGNIFIQUE bravo. A bientôt."

"Quand des personnes choisissent leur métier par passion et non par dépit…Je suis client dans ce Botanic depuis quelques années et c’est un sans faute, des jardiniers aux caissières, tout le monde est pro et d’une gentillesse extrême. J’y envoie tous les gens qui cherchent de bons conseils et des équipes disponibles. Un grand bravo!"

"Lieu très très agréable , très propre où je trouve souvent mon bonheur avec des produits originaux . Le personnel est poli et accueillant . …. Ça nous change d autres enseignes . Dommage qu il n existe pas d autres magasins . À recommander"

"Mon préféré ! Je trouve toutes sortes de plantes, pots et nourriture et jouets pour mon petit chiuhuahua"

"Bon magasin chez brico où je me suis rendu, j'ai eu mon bonheur. Seulement que j'ai été flashé par un radar avec une contravention. A conseiller aux autres mais de faire en étant en voiture."

"Étant la jardinerie la plus proche de mon domicile, j y vais vraiment parce que je n ai pas trop le choix. Magasin horriblement cher. Fan d orchidées je n y trouve absolument pas mon bonheur, il n y a qu une seule espèce basique. Un seul diamètre de pot transparent, petit sachet de 2 l de terreau spécial uniquement et les flacons d engrais spécial ont diminué de moitie en contenance. Tout ca avec des prix exorbitants !! Je ne recommande pas du tout sauf dépannage."

"C'est un beau magasin avec une grande serre. On a été bien conseillé pour l'achat d'un aquarium"

"Magasin bio avec une grande partie botanique et une plus petite alimentaire sans oublier un rayon hygiène et un autre cosmétique, un peu plus cher que le bio des supermarchés mais moins cher que les autres spécialistes du bio"

"Un excellent magasin, de beaux produits , très biens présentés. Un accueil très sympathique et des conseillers agréables et très professionnels. Merci à vous tous"

"Très bon accueil et excellents conseils des différents employés, notamment reçu par Angelo pour choisir un très bon harnais pour mon chien, qui a su nous guider sur notre choix, notre loulou est plus à l'aise. Merci aussi pour les conseils sur les friandises et les croquettes Merci également à Angélique qui à su me guider sur mon choix de mes huiles essentielles 🙏💜"

"De grand choix de fleurs et de plants potagers parfois introuvable dans d'autres magasins. Le personnel (au rayon potager) est agréable et de très bon conseils."

"Magasin très bien tenu, beaucoup de choix que ce soit au rayon animalerie ou rayon plante, j'ai trouvé un mini rosiers magnifique malgré plusieurs jardinerie de fait, vos plantes sont les plus jolies. Le rayon épicerie bio est bien tenu et beaucoup de choix. Concernant l'animalerie, beaucoup de lapin adulte entassé dans le même box, il serait peut être bon de revoir la disposition de vos animaux. A bon entendeur.."

"Visite faite cette semaine pour acheter un système de filtration naturel pour mon petit aquarium. Comme d'habitude nous somme toujours bien reçu et surtout super bien conseillé au rayon poisson. Merci."

"Magasin spacieux et propre ou on se sent bien. Les informations pour chaque rayons sont clair. Je recommande aussi la partie bio, très grand choix de produits et surtout le rayon fruits et légumes avec des produits de très bonne qualité et frais. Je recommande cette enseigne +++"

"1er visite et une belle découverte. Des rayons très, très propres, des produits parfaitement entretenu, un personnel accueillant. Dommage pour moi, vous êtes un peu loin mais pour certains produits je ferai l'effort de venir chez vous."

"Lieu bien agencé et agréable. Le personnel est dispo, compétent et souriant. Donc plein de raisons pour u aller :)"

"Service et amabilité au top. Bon conseils et compétence , grand choix et bonne qualité. Très satisfait mais bien entendu la qualité et le service se ressentent dans les prix pratiqués."

"Très beau magasin, beaucoup de choix, on est très bien renseigné, personnel hyper sympa et gentil"

"Mais quel beauté ce magasin, j'étais loin de ma base de vie, je suis de Meaux, mais WAHOOOUUU... Merciiiiiii a la gentillesse du personnel aussi."

"* 1 étoile (mauvaise première expérience chez botanic) En juin 2022, j'ai acheté 4 tables de cultures noires 56€ l'unité avec 3 serres pou table de culture 37,95€ plus des produits potagers sur les conseils avisés d'un vendeur (homme barbu)qui était à l'écoute d'un débutant comme moi. J'ai été tellement emballé par son discours, que j'ai pris une carte d'abonnement à ce magasin. Le 15 juillet 2022, je suis retourné dans mon nouveau magasin, pour compléter mon équipement avec 2 tables de cultures vertes (56€) supplémentaires et des produits. Malheureusement, l'une des 2 tables n'était pas complète. J'ai donc appelé le vendeur sur place pour lui signaler le manque. Sa seule réaction a été on me la volé, prenez la dans l'état ! . Pas de ristourne. Il s'est retourné, avec au air qui semblait dire, quest-ce qu'il vient me casser les .... Bien entendu, ce n'était malheureusement pas mon sympathique vendeur barbu ! Je suis passé à la caisse en demandant si je pouvais bénéficié d'une ristourne pour l'article incomplet. La réponse de la dame, je ne peux rien faire, il faut demander au vendeur ! J'ai donc pris l'article. Une fois arrivé chez moi, j'ai commencé à remplir mes tables de culture, et le moins rigolo, c'est que la table qui avait un manque, ELLE ÉTAIT CASSÉE !!! Moralité de l'histoire, après avoir dépensé 600€, j'ai arrêté le potager !!! ------------------------------------------------------ Début aout, j'ai été contacté par botanic pour avoir un complément d'information sur ma malheureuse expérience. Après 2 échanges téléphoniques, tout à été remis dans l'ordre. J'ai rencontré des gens à l'écoute du client, très professionnels et impatients de me redonner une excellente image de l'enseigne. Du coup, j'ai repris le potager !!! Et merci à Stéphane pour un SAV 5 étoiles. PS : Je retourne chez botanicet conseille l'enseigne sans modération !!!"

"Très bons conseils Vendeurs très disponibles Un régal et on se lâche sur les plantations"

"Très beau magasin avec de belle fleurs et plantes. C’était la deuxième fois que j’y allait et je recommande. Les prix reste abordable et les vendeurs très aimables."

"Nous fréquentons ce magasin depuis son ouverture. Pas de pb de qualité des plantes . Vendeurs et vendeuses toujours de bon conseil."

"Nous allons chez Botanic depuis plusieurs années, plantations, rayon bio, et surtout pour le rayon aquarium qui a de bons vendeurs qui savent conseiller, Angelo particulièrement ; par contre si un poisson décède avec une eau parfaite, c'est très compliqué pour se faire rembourser... sinon clair, grand, propre et personnel très agréable."

"J'imagine que ce lieux doit être bien mais je voulais savoir est-ce que vous vendez des poissons rouges banal qui un coût économiquement parlant le point élevé possible s'il vous plaît ?"

"Pas mal, situé dans un coin calme, assez de choix niveau plantes intérieures et extérieures, côté déco et salon de jardin cela vaux le coup de jeter un coup d'oeil de temps en temps, de belles offres peuvent être trouvés, et équipe d'accueil a l'écoute et agréable"

"Très bonne enseigne, certaines plantes mériteraient plus de soins... Je pense que c'est une histoire de gestion du personnel, qui ma foi est assez rare au mois d'août...🤔"

"Excellent magasin, bien agencé, bien fourni. Le rayon animalerie notamment est vraiment bien entretenu. Mention spéciale à angelo qui fait du bon boulot et qui a pris le temps de vérifier intégralement avec moi un colis durant un échange, pour que je rentre chez moi avec un achat en parfait état."

"Je recommande ce magasin qui est tres bien entretenu et il y a énormement de choix pour toutes les bourses. J'ai été super bien conseillé au rayon annimalerie par SANDRINE qui est à l'écoute et recommande pas plus que l'on a besoin. A la caisse toujours aussi agréable"

"Le personnel est accueillant et le magasin impeccablement tenu. Je suis venu pour le nouveau rayon pour les oiseaux du jardin et ai trouvé ce que je cherchais. Il manquait quelques étiquettes de prix, dommage ça aurait pu être 5 étoiles."

"Je n'ai pas reconnu l enseigne. Agencement des rayons véritable labyrinthe. J'ettais intéressé par une promotion et étant sortie de vôtre fichier je n'ai pu bénéficier de l'offre. Dommage pour vous c'était une vente en moins et un client perdu,car je n'y reviendrai pas."

"Très beau magasin, un large choix de plante, un petit coin fruit et légume sympa, bon conseil par les vendeurs."

"Angelo, excellent vendeur connaît parfaitement son travail, un vrai passionné. Je recommande !"

"Conseiller par ANGELO au rayon animalerie pour l’achat de poisson et aquarium , un réel passionnée qui sera vous transmettre sa passion avec un réel intérêt, un vendeur au top . Parfait"

"Suite à mon passage à ce magasin pour des renseignements sur un aquarium, un employé a tenté de me renseigner mais à eu du mal et était assez brouillon, apparemment on dirait que ça n'était pas son rayon car il m'a dit que les vendeurs et vendeuses étaient en pause déjeuner... C'est pas très sérieux. Dommage. Il était 12H15...j'ai attendu 15 minutes et suis parti..."

"Super magasin mais surtout un conseiller au top donc merci Angelo pour tout vos conseils je recommande"

"Belle enseigne, un très vaste choix dans un environnement sympathique. Un grand choix de sapins de Noël."

"Très déçu des plantes rares d'intérieur, le prix est vraiment exorbitant alors qu'elles ne sont pas belle et avec plein de bestioles... je pensais trouver un choix de qualité pour des prix aussi élevé..."

"Ce magasin est toujours aussi bien décoré. Les décorations de Noël toujours aussi innovantes et très originales pour certaines. Ce magasin vaut le détour. Les salariés toujours aussi accueillants. Très beau moments passés ."

"Un petit tour avec mes chichis,pour voir la photographe, trop bien.😂🤣😅🐾🐾🐾🐾🐾🐾"

"Magasin un peu à l'écart (mais c'était aussi une autre enseigne de jardinerie, avant) mais agréable à visiter, et bien agencé, on a l'impression de déambuler dans plusieurs 'environnements' Un vrai rayon 'oiseaux de la nature' avec beaucoup de choix, c'est un plus"

"Nous y avons été pour des fougères et nous sommes repartis avec un aquarium 🤭 on nous a bien coach pour débuter en aquariophilie 👍 merci Botanic 😉"

"Le magasin est très agréable. Le personnel est très aimable et serviable. En cette période de Noël, les décorations sont magnifiques. Nombreux choix de produits bio. Un magasin où l'on se sent bien."

"Très jolie achalandage magasin lumineux et le personnel est aux petits soins."

"J’adore y aller même pour visiter. Très beaux articles de décorations pour la maison et le jardin. Les plantes sont très belles aussi. Je recommande même pour l’ambiance calme et naturelle. Les prix sont assez élevés."

"Merci a Angelo au rayon aquarium, un vrai pro qui donne de super conseil Un vrai passionné, du coup j’ai tout acheté chez eux"

"Personnelles disponibles et très aimable avec des très bons conseils et les prix sont correct je les remercie pour leur gentillesse"

"Le soin apporter à leurs plantes d’intérieur est triste … et je ne parle même pas des prix pratiqués. Je n’irais plus !"

"Magasin agréable et très bien achalandé aussi bien en plantes qu'en produits Bio."

"Merci a Nicolas du rayon animalerie, première fois chez botanic et grâce a son sens commercial je pense revenir très rapidement.!!!! Bravo"

"Magasin très agréable pour faire son shopping."

"Très beau magasin et nous sommes tombés sur un vendeur au top je me rappelle plus de son nom mais très sympathique et pleins d'excellents conseils pour des poissons et aussi pour les rongeurs. Je conseille ce magasin."

"J adore ..un endroit agréable beaucoup de choix personnel disponible ..."

"Accueil très agréable. Il y a du choix et du choix dans la tendance actuelle. Les plantes semblent être au petit soin."

"Magasin très agréable, les animaux sont admis sauf côté épicerie."

"Un grand merci à Angelo et Christophe qui nous ont très renseigné. Merci pour votre patience et votre aide Je recommande ce magasin ++"

"Magasin très ordonné et propre personnel professionnel je conseille vraiment"

"Super sympa il y a de tout même en dehors des plantes je recommande, et a découvrir"

"Le magasin est grand , bien tenu mais loin de tout.Beau rayon de produits bio."

"On y trouve pleins de choses. L'amoureuse des plantes et fleurs s'y sent très bien"

"Très bon magasin avec un super accueil personnel à l’écoute top .!!!!"

"Magasin très bien achalandé, prix correct, j'étais à la recherche d'une fleur c'est dans ce magasin que je l'ai trouvée, ailleurs non, j'y retournerai,"

"Très bon magasin avec beaucoup de diversités, employés aimables qui connaissent leur magasin."

"A proximité immédiate de l hôtel ibis budget de bry sur Marne !!!"

"Superbe boutique , c'était une première et j'ai hâte d'y retourner. De beau produit quelques soit les rayons. Personnel a l'écoute et qui conseil bien. Je recommande"

"Peu de choix et manque l'affichage du prix sur les différents articles qui auraient pu m'intéresser. Dommage."

"Magasin agréable , très grand choix de plantes et de matériel, conseiller très à l’écoute et efficace . Va devenir mon magasin préféré dans son domaine"

"Superbe boutique avec de belles plantes. Les vendeurs sont de très bon conseil et prennent le temps de nous accompagner jusqu'à la fin de l'achat. Ils ont tous l'air passionnés et c'est un plaisir de partager avec eux et de bénéficier de leurs conseils avisés. Merci particulièrement a Antoine qui nous a accompagné dans l'achat d'un superbe Olivier, ainsi qu'à Laurent qui nous a donné de précieux conseils en aménagement de terrasse !"

"Super jardinerie et les conseils sont très appréciés ! Une belle découverte que je vous recommande !"

"Je viens dans ce magasin depuis des années mais vraiment déçue aujourd'hui. Une hôtesse de caisse (Christine) désagréable, les réductions non appliquées en plus. Ça donne envie de dépenser son argent ailleurs dommage."

"jardinerie très conviviale je vous recommande d y faire un petit tour pour l apprécier, j'y vais souvent et je me laisse toujours tenter par quelques belles plantes"

"Très beau magasin. Les plantes sont de qualité et le personnel est disponible pour conseiller le client."

"Très bonne expérience dans ce magasin, merci beaucoup à Nell pour ses conseils, très aimable et souriante"

"Très bonne découverte. Super magasin avec de belle plantes et tout ce qu'il faut afin de les entretenir. Je recommande 👍"

"Pas moins cher que les concurrents, les fraises 🍓 encore petite pourrissent car ils sont noyés par l'eau. Personnel sympathique."

"Tout Le personnel est très agréable et Professionnels. Toujours disponible pour répondre à nos questions (que ce soit en matière de plantes extérieures ou intérieur, bassin à poissons, oignons à planter pour cette automne) et donner des conseils pertinents. J'apprécie aussi beaucoup ce magasin pour les produits Bio qu'il propose."

"Grande surface mais choix de plantes limité, prix assez élevés, peu de vendeurs pour conseiller..."

"Habituée à acheter mes plantes dans les fêtes des Plantes où qualité et prix sont au rendez-vous, quand j'ai envie d'une plantes hors de ces périodes, je vais chez Botanic. Personnel toujours souriant, a l'écoute et donnant d'excellents conseils. Toutes les plantes et fleurs, d'intérieur ou extérieur, ont toujours tenues. Très belle qualité. Côté déco et mobilier de jardin beaucoup de choix très sympa."

"Magasin clair avec une offre de produits très variés. Le personnel est sympa et les prix raisonnables. Toutefois par y arriver, il vaut bien connaître la zone industrielle, cela manque de signalisation. Dommage"

"Magasin très bien entretenu avec du choix et de qualité. Personnel sympathique !"

"Magnifique endroit , les fleurs embaument votre visite de cette superbe jardinerie"

"Personnel super sympa et avenant. De très bon conseils . Un gros plus pour l'hôtesse en caisse super drôle et souriante. Passer un bon moment dans un magasin, c'est tellement agréable ! Je n'habites pas dans le coin, mais je reviendrai avec plaisir pour faire des cadeaux"

"Beaux produits, belle jardinerie, meubles de jardin haut de gamme et accueil sympa ! Il en manque 1 sur val d'Europe 😊"

"Grand choix de plantes, équipements pour animaux. Tarifs parfois élevés, il faut comparer."

"Magasin très agréable un choix très large aussi bien les fleurs que dans d autres rayons comme les animaux et autres je vous le recommande le personnel est accueillant et très sympathique"

"C'est sûr, c'est une jardinerie un peu comme les autres, mais le personnel est vraiment serviable, sympa, et franchement compétent !! Merci spécialement à Laurent 😉"

"Beau magasin mais les prix sont chers."

"Personnels disponible, souriant et de bons conseils , que ce soit en rayon ou en caisse, vraiment agréable ! Il y a du choix et les rayons sont bien organisés"

"Super magasin ou faire ses courses est agréable, mais le bio est un peu cher, mais bon c'est partout pareil"

"Petit passage hier après midi dans votre magasin. Nous avons rencontré Pierres Uniques un très bon moments de jolies pierres et aussi de très bon conseils. Comme d'habitude un magasin acceuillant, reposant, et un personnel parfait! Je recommande vraiment ce magasin, bravo et merci à toute l'équipe !"

"les rosiers et autres plantes sont souvent très secs et en mauvaise sante, le personnel n'est pas toujours très sympathique"

"Personnel à l’écoute et de bon conseils et ambiance sympa beaucoup de belles choses a voir et bonne a manger je recommande"

"Rayon aquariophilie Personnel qualifié et très sympathique qui est notre écoute et qui nous donne tous les renseignements nécessaires."

"Bon accueil Conseils toujours avisés."

"Très bien, conseille de qualité"

"Bonne ambiance général du magasin avec des vendeurs compétant et de bons conseils ."

"Super endroit pour faire les courses"

"Des vendeurs toujours de bons conseils et des prix plutôt corrects. Encore mieux quand on a la carte avec les journées clubs"

"Pour la première fois, je me suis rendue au journées Club -15p.cent. Le magasin est bien rangé par thème . Nous avons trouvé un vendeur, facilement, qui nous a pris en charge malgré 2 autres clientes. C est bien. Côté prix en comparant par exemple avec un oranger du Mexique du même diamètre, Botanic accuse un prix nettement supérieur par rapport à une jardinerie de Mouroux. Donc la réduction de 15p.cent nous permet de nous situer dans une fourchette de prix hauts. De plus pour obtenir cette réduction, il faut prendre une carte annuelle payante. Je regrette de l avoir achetée, car ailleurs on a des bons de réduction suite à nos achats sans achat de carte payante! ."

"Beau magasin mais beaux prix également..."

"Super magasin avec un grand choix. Supérette bio avec des produits sans gluten très appréciable. Et un petit rayon fruit et légumes de saison et bio"

"Beau magasin, aquarium très bien entretenu"

"Bel accueil boutique agréable. De très bons conseils pour l'aquariophilie merci"

"Merci au petit jeune du rayon aquarium qui m as super bien renseigner sur mon soucis avec ma pompe Juwel Très pro, explications et conseil au top. Je reviendrai pour mes futurs articles"

"Belle enseigne avec un super agencement, parking, accessible en fauteuil roulant. Et oui toujours un Mais, et c'est personnel. Je trouve les mêmes articles de très bonnes qualités moins cher. Cordialement."

"Très beau magasin"

"Socle du sapin gentiment échangé par Christophe suite à une petite fuite, sans rechigner et avec le sourire / Magasin où il est toujours agréable de déambuler avec un personnel qui dit bonjour, ce qui est rare de nos jours"

"Nous avons été accueillis, écoutés et conseillés, nous sommes ressortis ravis de notre passage ! Personnel très sympa et agréable, beaucoup de choix."

"Magasin toujours aussi propre, accueillant et avec un personnel gentil, disponible et souriant. Je préfère largement ce magasin aux autres enseignes toujours chargée de monde et moins accueillante."

"bien vérifier son ticket de caisse car remise pas systématiquement appliquée en caisse"

"Le personnel est très gentil"

"Un très beau magasin avec des produits quelques qu ils soient de qualité et qui donnent envie. Dommage cependant de réorganiser le magasin un samedi après midi d autant qu un peu excentre on ne vient pas tous jours 😉."

"Boutique agréable. Plein de semences. Fraises 🍓 tomates 🍅 pomme de terre 🥔..."

"Grande variété de plantes et arbustes. Conseillers très gentils"

"Beau magasin"

"Lieu toujours aussi agréable mais moins d'animaux présent dans le rayons dédier même si toujours le choix au niveaux des poissons d'intérieur et d'extérieur."

"J ai adoré"

"Magasin à taille humaine avec tout ce qu'il faut pour les animaux et le jardin"

"Personnel fort sympathique"

"Lieu vraiment paradisiaque. L'ambiance est tout de suite de mise dès l'entrée. Nous avons hâte que les beaux jours arrivent pour y revenir et qui sait croiser Baguerra au détour d'une allée."

"Bon accueil, magasin propre, et super agréable. Merci"

"On y est allé pour de la pouzzolane de jardin et on trouve chaque fois des conseils .Magasin à taille humaine et zéro stress à la caisse."

"Magasin propre et personnel disponible. J'y vais plus particulièrement pour l'animalerie et le personnel est compétant"

"Bonjour Bel endroit et bel accueil... Allez-y les yeux fermés. Merci Sébastien pour ce service 5 étoiles 🌟 Bien cordialement."

"Cet endroit est magnifique pour ceux qui aiment la nature ! Produits de qualité et excellent service!"

"Superbe magasin parfaitement tenu et très bien achalandé. Une large sélection de plantes et d'arbres superbes, de la déco intérieure, extérieure, un rayon animalerie immense, des vendeurs ultra sympathiques, qui connaissent vraiment bien les produits et donnent de très bons conseils sans condescendance. Le meilleur dans un rayon de 20 km"