Jardiland Jardinerie

Jardiland Barjouville, c'est comme un paradis pour tous les amoureux des plantes et des animaux! Avec leur super sélection et des employés sympas qui connaissent leur truc, c'est toujours un plaisir de s'y balader. Ils ont tout pour rendre nos projets de jardinage ou nos amis à poils heureux!

Très beau magasin

Magasin très agréable, bien tenu et plein de charme

Très bien. Belles plantes et fleurs.

Très bien.

Très bonne enseigne et personnel très compétent, aimable et disponible.

Équipe professionnelle et souriante

Très bon magasin

Il manque des choses et process compliqué pour les medailles gravées. Personnel plutôt sympathique et arrangeant. Inaccessible si vous n'avez pas de voiture !!

Lieu accueillant nombreuses plantes et matériels de plein air diversifié

Les cochons d'inde ont des biberons beaucoup trop hauts, et l'un d'eux etait impossible d'accès à cause de la maison en plastique devant. Je l'ai signalé à une vendeuse qui m'a répondu oh de toute façon quand on la déplace (la maison) il la rebouge tout le temps 😶 Et mettre des gamelles d'eau ? Non ?

Magasin au top , personnel accueillant et des animaux en bonne santé !

Aquarium rayé avec une pompe à eau qui fonctionne mal en produisant un bruit désagréable continuellement. J'habite loin de ce magasin, 2 fois que j'y vais pour rien et les allers-retours inutiles ne sont pas forcément ce que je préfère. J'espère que pour la 3ème fois je vais avoir la chance d'y ressortir avec un infime sourire, en ayant au moins un remboursement ou une substitution des produits défectueux. De plus, les litiges des clients insatisfaits doivent être régler impérativement au magasin où l'achat a été effectué, ce qui emmène donc à l'impossibilité d'aller à l'enseigne la plus proche histoire de souffler un peu... Je ne suis pas de nature à me plaindre ou à m'emporter, mais cette histoire me gonfle.

toilettage au top très compétent

Vraiment super magasin, bien rangé, j adore ❤❤❤

Arrivée à l'ouverture car besoin de plantes extérieures. Parc extérieur fermé car pas de personnel pour répondre aux questions des clients ( ouverture vers 10h normalment ...) Dommage que la cour extérieur ne soit pas ouverte pour ceux qui savent ce qu'il cherche... Je suis partie dans une autre jardinerie et je sais que je ne reviendrais pas à Jardiland.

Vendeuse au niveau des poissons désagréable. Nous demande la taille de l’aquarium on lui dit qu’il est rond elle veut pas nous le vendre mais le même en carré elle veut bien… au final nous sommes repartis sans poisson et nous sommes allés en acheter un autre part !

Ont y trouve tout pour le jardin, l'aménagement et la décoration

Équipe sympathique et serviable

Quand vous entrer à l ouverture à 14h00 un dimanche que une fois arrivée devant ces pauvre bête sous verre ( animaux vivant ) est que vous êtes obligé d appeler un conseiller parce que un lapin est dcd et que ces congénères sont encore avec a mon avis depuis un petit moment mais que pas un vendeur la vue avant l ouverture c est une honte et inadmissible

Ce jour, 1 seule caissière présente mais très occupée à batifoler avec un collègue en pose. Attente , attente, se trompe pour traiter l achat de son collègue, je finis par râler et m’ entend répondre que son collègue est aussi un client, me dirige vers le comptoir accolé et m’entend répondre par l’agent en place qu’ il n’est pas caissier, attente, attente encore. La prochaine fois j’irais chez Delbard. Dommage votre accueil client s’était bien amélioré par rapport au passé. Vous replongez.

Magasin agréable près de chez moi, énormément de choix en plantes et fleurs

Très beau magasin.

On a appelé pour avoir des renseignements concernant notre lapin . On a d'abord été en contact avec une dame à l'accueil, très gentille par contre on a été redirigé vers le côté animalerie ou un monsieur pas aimable décroche pour quelques minutes après nous raccrocher au nez ! Conclusion : Nous n'avons pas eu réponse à nos questions ! Dommage pour une grosse enseigne d'avoir une personne comme cela ...

Moi, je trouve hideux les papiers d'emballage. Cela ne met pas en valeur ce que l'on achète. Surtout dans d'autres lieux, il y a toujours les papiers transparents. C'est bien l'écologie mais il ne faut pas exagérer. Les vendeuses dont leur possible mais le papier kraft reste papier kraft. Si cela continue, j'irais acheter mes fleurs pour offrir. Merci

Achat d'un bouquet de roses à 7,95 € le 09/10 à 18h, toutes les fleurs sont fanées le lendemain matin, malgré le soin apporté par moi. Je ne joint pas de photo, c'est tellement désolant !

Achat d un bouquet de roses lundi soir à 18h. Les roses sont fanées dès le lendemain matin.

La carte de fidélité ne sert a rien. Déjà pas d'offres, ni de réduction en supplément. Et la, mois d'anniversaire vous avez un cadeau, sauf qu'il faut venir avec le mail, la carte ne suffit pas. Dans d'autres enseignes vous présentez la carte est c'est bon. De plus en plus déçu de Jardiland.

Le passage en caisses reste pénible : beaucoup d'attente et personnel peu aimable.

Nous avons acheté deux perruches mi septembre, ils nous en attrape une avec le bec abîmé et ne veulent rien faire de plus elle meurt quelques jours après et il ne font rien... très déçu, accueil et personnel désagréable...

Je suis allé à Jardiland cet après-midi pour acheter un poisson rouge. La vendeuse me demande si j’ai un aquarium adéquate pour avoir ses poissons rouges je l’ai dit que oui elle refuse de me le vendre en plus elle se fout de ma gueule entre guillemets en plus elle me dit que faut que j’aille payer pour avoir mon poisson, alors que dans les autres enseignes je récupère mon poisson tout de suite. Donc ce qui veut dire je me retrouve à la à la caisse je fais la queue pour après récupérer mon poisson et en plus je n’arrive pas avoir le ticket de caisse parce que elle de plus, je trouve que leur magasin est plus cher qu’un magasin autre enseigne. Surtout à ne pas y aller, belle enseigne, mais le magasin est nul

Je tiens a faire quelques remarques: Il y a des cartes de mariage qui ont pris l eau, resultat la carte gondole et l enveloppe est collée et donc inutilisable. De plus, il serait judicieux de former les équipes aux emballages cadeau. Cela fait 2 fois que je trouve les emballages ridicules, ne valorisant ni le produit, ni l enseigne. Une fois pour une bougie ( pas si compliqué pourtant) La deuxieme, pour emballer une orchidee dans un pot pour un mariage. J ai eu honte dans les deux cas et ai recommencé par mes propres moyens. L emballage valorise le cadeau, et meme si il est gratuit, doit etre fait avec soin.

Visite chez Jardiland barjouville renseigné par Jordan gentil et souriant merci pour ces renseignements pour mes plantes de jardin

Il serait bien de modifier les horaires sur Google Afin d'éviter a des personnes de se déplacer pour rien...

Un lieu très agréable, avec un choix important d'articles,il faut venir voir au moins une fois.

Bonjour, Je suis allée à Jardiland hier car c’est à côté de chez moi j’ai acheter un banzai note en promo a 24,99 mais malheureusement pour bien tromper le client il y avais en tout petit marquée à partir du 19/08 donc j’ai payer 20€ de plus c’est très commercial bravo. j’aurai vraiment du allée à la jardinerie du bois paris qui est à 15min je n’est jamais eu ce soucis avec eux et ils sont plus attractif en prix pour les mêmes produits. C’est honteux fuyez allez dans une vrai jardinerie. Concernant le personnel pas du tout aimable. Et il faut en parler des animaux les poissions par exemples ils nous disent qu’il fait minumum 100L pour des gros poissons par contre eux sont pendant des mois dans des 20l a 20 dedans et le nombre de poissons mort. C’est un exemple parmi tant d’autres. FUYER JARDILAND BARJOUVILLE

Le magasin est bien tenu, il y a du choix.

On aime s'y promener et piocher de bonnes idées...!! Le personnel est très a l'écoute.. Et j'adore prendre des gros sacs de graines pour mes oiseaux...

Beau magasin, beaucoup de choix,propre..Mais très cher,un simple bouquet 45e,la déco aussi. Je vais acheter quand il y a pas moyen de faire autrement. Par contre caissières sympathiques

Super magasin, grand, propre et bien approvisionné

Magasin agréable spacieux beaucoup de choix

J’apprécie ce magasin pour beaucoup de produits mais, il y’a le côté animalerie qui pour moi est a revoir. Pourquoi ? Eh bien mon conjoint il y’a bientôt 1 an ma fais cadeau d’une petite lapine le vendeur cependant très aimable nous repartons avec tout le soit disant “nécessaire pour lapin” bien plus tard je me renseigne et je vois que certaines choses en animalerie sont banalisées comme le fameux “biberon” qui je pense d’ailleurs n’est bon pour aucun animal côté “vitrines” hors mis cela nous avons décidé il y’a quelques temps de prendre un petit second, on appelle donc un vendeur, celle-ci vient et nous demande donc si on a le nécessaire etc.. on lui répond donc que effectivement nous avons le nécessaire que nous avons déjà une lapine qui vie en enclos “intérieur” car là vendeuse elle a compris que notre lapine vivait en extérieur, ainsi ces quelques phrases prononcées cette chère vendeuse aussi aimable soit-elle nous prend de hauts comme ci avoir un enclos bien plus grand qu’une cage était un crime. Viens un peu plus tard quand nous sommes revenus chercher notre loulou, elle nous à littéralement conseillé de le nourrir que de foins !!! Aberrant ! Si j’ai bien un conseille à donner à la personne qui lis, si vous souhaitez adopter des loulous la bas ne tenez certainement pas compte des vendeurs et renseignez vous ailleurs, il y’a énormément de sites pour le bien être des animaux.

Grand et beau magasin, c'est toujours un plaisir d'y aller. De belles propositions sur la jardinerie, toutefois je trouve le prix des plantes vraiment élevé.

Vendeuse animalerie pas sympathique je lui et demander de mettre une pile dans le colliers anti aboiement de mon chien m a dit ont va déjà passer à la caisse avant😡 sèchement 😡 n importe quoi 😡 il y a une façon de dire les choses sans agresser les clients 😡 je n est pas du tout apprécier sa m a choquée 😡 par contre la caissière a l accueil très gentille 😉😊

On ne peut pas acheter 2 poissons rouges avec un aquarium de 14 litres alors qu’ils sont 50 dans petit aquarium en magasin, cherchez l’erreur et après ça vous fait la leçon !!!!!!

Le salon de toilettage nous a donné entière satisfaction pour notre petite chienne le jeudi de l'Ascension. Des professionnelles adorables et très attentionnées. Un résultat impeccable ! Merci à elles

Il me semble nécessaire de poster un avis sur ce magasin parce que franchement le service est catastrophique. La première fois que je n'ai rien dit il s'agissait d'une commande drive qui comprenait un biberon pour mon lapin. Arrivé chez moi pas de bille dans la pipette : inutilisable. Je retourne au magasin demander un remboursement et là on me dit que s'agissant d'une commande drive je dois passer par le site internet contacter le service client par écrit pour connaître la procédure de retour ?! Après 50 minutes de contestation je finis par me faire rembourser de 4,20... d'ailleurs 1 euro de moins que ce que j'avais payé mais tant pis je repars. Deuxième tentative aujourd'hui en tant que cliente, je cherche de la diatomée (dispo sur le site). La 1ere vendeuse m'invite à en trouver à l'extérieur. Une fois à l'extérieur le vendeur m'indique que c'est à l'intérieur. Une fois à l'intérieur une 3eme vendeuse me redit que c'est à l'extérieur... Je demande pour la 4eme fois au 2eme vendeur de bien vouloir m'accompagner physiquement si ce n'est pas trop demandé. Une fois à l'intérieur, n'en trouvant pas, il m'indique que soit le site n'est pas à jour (il précise que ce n'est Jamais à jour), soit : le produit est dans un autre rayon mais il ne sait pas où donc on va dire qu'il n'y en a pas après c'est pas son rayon donc je sais pas Venue pour plusieurs achats je repars les mains vides. Une perte de temps ce magasin.

Large choix de produits. Le personnel est à l écoute et donne de bons conseils

Toilletage laisse à désirer Très déçu interieur vraiment pas propre poils partout ( bonjour les puces) Coup de ciseau dans tout les sens sur une coupe york, vraiment très moche A fuir

joli magasin, je suis une nouvelle cliente, arrivée en caisse, agressée verbalement par une dame, m'accusant d'avoir pris sa place, j'ai du partir et changer de caisse, personne n'est venu m'aider, je suis une personne âgée marchant avec une canne, j'ai cru qu'elle allait me taper dessus, je ne vais vais pas me faire agresser verbalement sans que personne n'intervienne, dans quelle monde vit on ..... c'est quoi ce quartier ... je suis juste venue acheter quelques plantes pour mon jardin ...

Nous avons fait des achats le 1er mai. Beaucoup de vendeurs/ conseillers disponibles pour un jour férié. Tous très gentils ! Je recommande vivement ce magasin.

Suite à un mail 2 sacs terreau identiques achetés+1gratuit Je me rends ce matin au magasin. Je suis arrivée à la caisse je ne bénéficie pas de l'offre que sur certains terreaux.Ok je retourne pas de vendeur uniquement un jeune homme charmant dans les allées qui se renseigne et me montre les étiquettes discrètes en haut sur très peu de références sacs (en général 40l). Seule il m'a été difficile de récupérer pour une femme des sacs en hauteur car dans ce magasin jamais d'aide réponse de vos employés nous ne sommes pas là pour cela. J'ai fini par repartir avec mes sacs terreau sans promo. Tromperie marketing. Fidèle à ce jour Jardiland je me promets de ne jamais revenir, nous avons d'autres jardineries dans le secteur (Gamm vert -Delbard etc...) certainement plus près de leurs clients.

Nous avons fait toiletter notre berger australien, nous recommandons : Service toilettage au top! Merci pour votre professionnalisme !

Journée de toilettage pour chien Solo Très bien accueillie par deux demoiselles qui ont bien pris soin est surtout le rassurer Merci les filles à la prochaine 👍

Nous avons eu le plaisir d’accueillir notre Pogona Vitticeps dans les meilleures conditions grâce aux précieux conseils de Vincent, spécialiste et passionné au rayon animalerie. L’équipe est formidable et Vincent prend le temps de donner de précieux conseils, à l’opposé de simples vendeurs qui cherchent à forcer les ventes additionnelles. Un immense merci, nous sommes comblés par notre nouveau compagnon qui se sent déjà totalement en confiance en à peine 24h, preuve que les animaux sont bien traités dans ce magasin. Nous espérons voir ce rayon ce développer de plus en plus car les reptiles, batraciens et autres sont passionnants et tellement faciles à vivre!

Vraiment pitoyable ! Pas de personnel en magasin. Appel sur la borne : personne ne se déplace. En caisse, personnel sans aucun doute aimable mais tellement vieillot, comme le magasin du reste. Il va falloir se dépêcher d'investir pour mettre au niveau ce magasin. Peut être vos résultats sont-ils cohérents par rapport à vos attentes, mais cela ne durera pas. Et je suis hélas obligé de reconnaître que je n'ai aucune de ces impressions quand je commande en ligne sur des sites comme Amazon. Bon courage

Magasin très vieillot mais cependant bien tenu... L' entrée du parking est juste défoncée... le magasin, enfin le local, doit bien dater du début des années 80.! Les tarifs, très élevés, ne me semblent pas du tout justifiés...sauf peut être par le manque de concurrence directe dans un rayon proche...quel dommage!

Bel établissement relativement bien tenu entretenu, mais tout est trop cher dommage

Un jardiland sans rien de plus. Dommage pour la fermeture en coupure le dimanche. Personnel sympa en caisse.

Jardiland a Noël 2022 proposait une réduction de 15 euros sur l'achat d'un sapin de Noël. Arrivé en caisse on vous annonce que la réduction de 15 euros sera effective lors d'un prochain achat a partir du mois de janvier valable jusqu'au 31 janvier. Et non pas sur l'achat du sapin de Noël. Vous revenez un mois plus tard pensant que vous aurez 15 euros de réduction sur vos achats et on vous annonce que les 15 euros de réduction sont uniquement valables a partir de 100 euros d'achat. Une tromperie marketing sur l'ensemble de l'enseigne. Sinon pour le magasin c'est très agréable

Très bon magasin Déçu du service toilettage la première fois il ne me la lave pas et j ai payé le même prix et quand je reprend rdv le 24 décembre on me dit mi février 15 jour après on me laisse un message en me disant votre rdv est annulé et reporté fin mars votre équipe toilettage est pas très professionnel et peu motivé pour ma part Je déconseille ce service

Beau magasin mais problème de personnel mal formé et qui ne connait pas le code du commerce, un produit garantie doit être suivi par le distributeur et non le fabricant. Les employés m'ont dit de me débrouiller avec le fabricant pour un produit défectueux acheté à Jardiland Barjouville 1 semaine plutôt; c'est affligeant encore besoin de faire appel au médiateur de justice leur conditions générales de vente. Ils seront obligé de répondre au médiateur et rien que ça va leur coûter 75€; Puis devoir me rembourser, ils sont vraiment pas malin pour le coup !

Magasin agréable beaucoup de choix et de diversités.personbel agréable

Fidèle cliente depuis de nombreuses années je suis atterrée par la visite de ce jour. Cliente surtout mais entre autres de l animalerie je constate une augmentation inacceptable des croquettes pour chats notamment Royal Canin sensible 33 !!! Certes une augmentation était annoncée (proche des éleveurs et vivant avec de nombreux amis animaux) mais la vous prenez vos clients pour des c... Je suis horrifiée 105 € pour ce que l on trouve à 70€ max sur internet !!! En qlqs jours ! Non seulement je ne viendrai plus pour l animalerie mais bien qu étant en train de paysager mon terrain je ne viendrai plus du tout chez vous ! Honteux ! Ne me balancez surtout pas l augmentation de 15% vous n avez pas affaire à une amateure ! Je passe le mot aux intéressés. Terminée Jardiland

Au Top je Recommande sans Hésitation

Il y a tout ce qu'il faut ! Par contre le personnel n'est pas à jour sur la vente et l'entretien des poissons rouges asiatiques.

Je parle ici du service toilettage animal, si vous ne voulez pas être reçu de manière condescendente amenez votre animal déjà toiletté... Pour ma part on m'a fait payer 2h de soin avant même d'avoir commencé... Ils m'ont justifié leur tarif de 80euros qui était de 50euros 9mois auparavant car il y a beaucoup de travail à réaliser sur mon chien. Effectivement ce dernier était sale, il vient de la campagne et je ne peux pas le laver à domicile. J'ai appelé en septembre pour avoir un délai de 3 mois avant RDV! Quand on me reçoit on m'explique que si les propriétaires ne savent pas s'occuper de leur animal il faut prendre RDV plus souvent ! Bref je sors de là en me sentant jugée, sois-disant négligeante envers mon chien... Je reste satisfaite de la prestation réalisée sur mon chien néanmoins je n'ai aucun moyen de savoir si ce service a bien duré deux heures car il était prêt quand je suis arrivée. En conclusion ne vous adressez pas à ces professionnels qui n'ont aucun sens de la relation client et qui prennent les gens de haut !

J'ai récupéré une tortue et Vincent de l'animalerie est agréable et de très bon conseil. C'est un plaisir d’échanger avec lui

Beau magasin. Avec un libre service pour laver son chien bien pensé. Propre ( à condition que l'on nettoie après utilisation ) et rapport qualité prix raisonnable. Je recommande

Pour dire zéro étoile Étant commerçant j ai jamais vu un magasin principalement au rayon lapins autant désagréable en nous prenant de haut .honteux ils ont bien de la chance d être les seules .

Jolie décoration de Noël 🎅 mais pas un grand choix ... ça manque un peu et c'est cher 😳

Toujours bien décoré et de bons conseils également que ce soit côté plantes ou animalerie,je recommande

Super magasin Article un peu cher pour animaux

j achète ce jour 5 nez rouges et 4 corydoras, la vendeuse pas très souriante. Je rentre chez moi, les 5 nez rouge sont morts, pas un mais les 5, j 'appelle Jardiland qui me disent de revenir dans la journée avec les poissons morts. Je refais donc 20kms pour les ramener, la vendeuse me donne comme excuse, que ces poissons peuvent être stressés. Que un meurt de stress, mais 5, elle reste sur sa position et le sourire toujours en option, me les remplacent, je lui évoque le fait qu'il n y avait peut être pas assez d'eau, ou que les corydoras étaient peut être agités par rapport au nez rouge, vu qu'elle les as mis ensemble ce matin, non c'est le stress. Aucun geste commercial, ni excuse pour mon déplacement car c'est à moi de compenser. Donc j'en conclu arrêter de vendre ces poissons car s 'ils meurent de stress au moindre déplacement. Bref mauvaise expérience plus impression de l ennuyer, prendre les clients pour des quiches, et 40kms pour ma pomme sans aucunes excuses, ni geste, ni sourire

Très propre et personnel très agréable. Les animaux sont bien soignés

Dans le cadre de l'achat d'une tondeuse Ecloz E600 qui ne m'a pas donné satisfaction, j'ai apprécié le remboursement sous forme d'un bon d'achat.Merci à Sébastien le vendeur et à son responsable.J'aime le sérieux et l'écoute de cette équipe

Beaucoup de choix, produits et animaux appréciables. En revanche, l'amabilité des conseillers (notamment rayon poisson) est un exemple d'insatisfaction. On a jamais entendu d'aussi mauvais conseils, sans évoquer autant de prétention.

Je viens toujours à jardiland pour mes plantes d’intérieur très beaux et grand choix et aujourd’hui achat de fleurs d’extérieur très bien conseillé par la vendeuse Séverine merci bcp personnel accueillant et serviable.

Très bonne enseigne, plantes d'interieurs, animalerie, plantes exterieures, terreaux, bouquets, deco, mobilier de jardin, barbecue etc ... parfois des paniers a sauver avec une application connue. vaste parking, possibilite de commander sur le web et retirer en magasin, on attends parfois en caisse, le personnel est plutôt sympa dans l'ensemble. paiement cb accepté, carte de fidelité.

Grand merci pour le professionnalisme de cette hôtesse de caisse ...hé oui cela existe encore de nos jour. Bravo a Françoise pour son sourire et sa gentillesse qui est cet après-midi en caisse de l'accueil.

Toilettage à fuir d'urgence !! On paie une coupe aux ciseaux mais ce n'est pas fait au ciseaux, les poils dans les yeux et une griffe retournée qui a fini par un vétérinaire en urgence. Sans compter sur le forçage du sèche cheveux maintenant elle est traumatisé par le sèche cheveux et les ciseaux quand on approche la tête. JE NE VOUS REMERCIE PAS ET NE VOUS RECOMMANDE PAS DU TOUT JE VOUS CONSEILLE DE CHANGER DE METIER !!!!

Très grande jardinerie, avec des différents prix, et produits très variés. En ce qui concerne les animaux, je tenais à relever un commentaire ; pour la 9 ème année de mon fils nous lui avons offert un lapin extra nain qui a vécu lui même 9 ans. Et c'était un lapin vraiment extra nain. Tellement petit à l'achat qu'ils nous on vendu une femmelle qui après quelques mois est devenu mal. C'est le seul bémol que je peux leurs reprocher.

Garée à 18h54 sur le parking. Le personnel me dit que c est fermé. On repartant je lis horaire de fermeture 19h00. Dommage il ne me fallait qu'un paquet de croquettes mais capital !! Quel dommage !!

super expérience côté animalerie. gentillesse professionnalisme. au top quoi. un grand merci special à Vincent

J’ai voulu aller chercher des orchidées pour l’anniversaire de ma femme, lorsque je suis arrivé j’ai été très étonné par les prix exorbitants de ces fleurs. Malgré ça on ne peux pas nié qu’il y a du choix… Le personnel de caisse était très souriant (qualité rare de nos jours) une belle ambiance de travail !

Je suis passé aujourd'hui et le magasin est toujours aussi accueillant. Mes hortensias sont vraiment très résistantes, j'en suis plutôt contente, et la promo sur les mini-cactus est vraiment avantageuse. Petit bémol (j'enlève une étoile pour ça) je suis également passé prendre des plantes d'aquarium et des guppys et le responsable animalerie était un peu sec. La petite caissière brune semble en pincer pour le caissier blond c'est mignon !

Plantes magnifiques si on a un portefeuille bien garni. Tout est super ordonné c'est très agréable

Du choix mais les prix sont hallucinant il y a les même fleurs ailleurs avec des prix parfois 10 à 15€ moins cher

Je suis très mécontents des décisions prises par la direction durant l'inventaire Il est impossible de venir chercher à manger pour nos animaux Je ne viendrai plus chercher mes sacs de graines À jardiland encore une direction qui n est pas a l écoute des besoin de ses clients

Belle jardinerie. Du choix et des rayons bien remplis. Manque de conseillers aux heures de pointe !

Vendeur à l écoute . Difficile de trouver une décoration extérieure elles sont mises en exposition , un peu partout et au milieu des rayons derrière des plantes , se qui rend longue et fastidieuse la recherche même pour les vendeur ....c est bien pour donner des idées décos . Un espace regroupant les différents modèles serai un réel plus

Super magasin beaucoup de choix et les plantes sont vraiment jolies bien entretenues

Pompe d'aquarium acheté ramener 72h après trop de vibrations dans l'aquarium, le responsable vérifie et me dis c'est normal pour un premier prix, méprisant il ne s'adresse même pas à moi c'est une vendeuse qui me répète tous or il est a côté de moi de plus il parle mal à ses collaborateurs devant la clientèle ce n'est pas digne d'un manager. Dommage.

Achat d’une plante aquatique d’aquarium. Arrivé à mon domicile, je constate que la plante est pourrie. Appel au magasin, le vendeur me demande de bien vouloir me présenter au rayon animalerie avec mon ticket de caisse afin de procéder à un échange lors de ma prochaine venue. Je passe le lendemain, et la vendeuse me dit qu’il fallait ramener la plante??? Pourquoi cela ne m’a pas été dit au téléphone ??? Vais-je garder une plante pourrie chez moi en attendant??? Elle ne veut rien savoir. De ce fait, aucun remboursement, aucun échange. J’achetais beaucoup de choses chez vous, maintenant, j’irais voir vos concurrents.

Toujours bien accueillit, établissement entretenu En particulier en animalerie ou l'on a nos habitudes équipe de très bon conseil et qui garde le sourire même si ont les embetes en choisisant un poissons particuliers alors qu'il sont dur à attraper .

Un magasin sympa avec des fleurs des fleurs des fleurs des plans et tout le matériel pour le jardin une équipe sympathique qui vous répond qui vous conseille un magasin sympa avec une bonne équipe à l'écoute et super équipe d aquariophilie et super compétente... Des

Ce magasin ne mérite même pas une seule étoile, déçu par l'esprit commercial qui ne veut même pas échanger un pied de courgette ! Un pied acheté 2€95 et échanger une première fois car pied pas en forme, le deuxième au bout d'une journée est encore pire !!!! On me dit clairement que mon plant est pourri et que je ne peux pas le planter et qu'ils ne peuvent pas me faire d' avoir même pour prendre autre chose de plus cher. Apparemment les procédures sont plus importantes que la satisfaction client. Le coin jardinerie ressemble à une décheterie pour les espaces verts, c'est vraiment honteux de se prendre pour des spécialistes quand on voit l'état des rayons et du service client

Encore des lapins nains vendus comme extra nain alors que ça n'existe pas. La plupart du temps, ils sont juste non sevrés ou encore très petits, mais dépasseront vite les 1.5 kg une fois adultes. Or on les vend très cher en raison de leur soit disant petite taille exceptionnelle. Les rats ont seulement une gamelle et une roue, alors que ce sont des animaux très intelligents qui ont besoin de grimper et d'être stimulés par un environnement riche. Bref, je ne vais pas vous décrire les conditions dans lesquelles sont détenus tous ces animaux, on en aurait pour la nuit. Mais Jardiland prouve bien que la vente d'animaux doit être réservée aux éleveurs passionnés. Du reste, leurs plantes sont très jolies :) ils devraient se concentrer là-dessus.

Je suis très déçu du toilettage proposition de réservation en ligne qui au final n’est pas du tout au point. on a la possibilité de réserver pour notre toutou et après il nous contacte pour dire qu’il faut être deux et que le logiciel ne prend pas en compte Du coup repousser pas avant deux mois ! Je trouve ça dommage de mettre des choses comme ça en place qui ne fonctionne pas alors qu’il n’y a plein d’autres idées à proposer ! si vous pouvez pas et que vous devez être deux je vous invite à marquer dans votre planning réservation sous réserve ou alors demander aux clients de les contacter directement en magasin Ça évitera de donner des faux espoirs pour des rendez-vous !! Ou alors peut-être une discrimination envers les chiens catégorisés je vous rappelle que le problème est souvent celui qui tient la laisse…..

Habituée de l'enseigne Truffaut depuis 20 ans à ma précédente adresse, déçue par Jardiland : offre limitée pour la partie décoration, stocks aléatoires pour la nourriture de mon chat, prise Felliway manquante une fois sur 2. J'ai récemment testé la partie fleuriste : amabilité absente et bouquet totalement loupé ! Je cherche une alternative pour trouver une autre enseigne.

Très déçue de ma visite de ce matin! L’article que je souhaitais acheter ne passait pas au bon prix en caisse comparé au prix affiché en rayon. Je l’indique donc à la caissière qui par la suite appelle quelqu’un du rayon concerné pour vérifier. Jusque là pas de problème. 5 minutes, 10 minutes, j’explique que je suis pressée et lui demande si elle peut vérifier elle meme en rayon car j’ai un rdv et le rayon est juste à côté , ce à quoi elle me répond qu’elle sait ou ce trouve le rayon mais qu’elle a du travail et ne peut laisser sa stagiaire seule car elle est en formation. 2 seconde pour aller en rayon n’allait pas causer du tord à cette petite jeune! La réponse n’était pas du tout adaptée à la situation sachant que j’attendais depuis 10 minutes ! Au final je n’ai pas pris l’article et je suis reparti agacée de la situation car la caissière n’a pas cherché de solution à ce problème et a préférée me prendre pour une debile et ce dédouaner de toute responsabilité ! Je ne reviendrais pas

Joli magasin dommage qu'il manque de nombreux code barre ce qui rallonge les files d'attente à la caisse, croquettes qui changent régulièrement et dont les disponibilités manquent régulièrement. Les vendeurs sont débordés, ce qui vous empêche d'avoir des conseils.

Bien,on trouve de tout,

Excellent travail de toilettage pour ma chienne Sana. Prix abordable. J'y retournerai. Je recommande

Compliqué d aller acheter des poissons ! Passage en caisse puis retour en animalerie Pour reprendre les poissons. C est vraiment du temps perdu.

Très facile d'accès très bien achalandé, prix raisonnable, mais alors un choix de ouf ils ont de très bons conseils personnels à l'écoute accessible aux personnes handicapées, vaste parking

Très jolie magasin, on a envie de tout acheter. Faut chercher les belles promotions, sinon la facture monte vite.

Très déçue car je venais de découvrir que jardiland avais un coin de toilettage je prend donc les tarifs donner par une conseillère jai ensuite pris rendez vous sur leurs site, pour mon husky se 14kg (taille moyenne dans leurs dépliant). Puis une dame me rappel et me dis qu’il ne prenne plus les grande race (+25kg) car il privilégie la place pour les petites race. Déjà mon chien n’est pas une grande race mais moyenne race (dans leurs dépliant). Et Donc dans ce cas ne donner pas de dépliant si vous ne prenez plus de chien ce qui est dommage pour un salon de toilettage.

Super magasin toujours bien achalandé. Personnel sympathique et serviable et produits de qualités. Jamais déçue !

J'ai acheté une petite femelle cochon d'inde . J'adore les animaux et je souhaite pour eux la meilleure vie. Notre petite duchesse a déclaré 2 jours après son arrivee une infection ,on nous donne pas l'âge d'ailleurs... elle est sous traitement et on souhaite de tout cœur qu'elle nous accompagne durant qques années. Resultat 5 semaines plutard ma duchesse est en gestation , quelle surprise 😲. Donc non seulement je l'ai eu elle était malade , mais aussi en début de gestation.... et trop jeune pour ne courir aucune risque Et reponse ,la direction me dit Ce n'est pas leur problème puisque que cela vient de l'éleveur Et la relation avec le client vous connaissez ? Cela ne vous dérange pas de berner votre client et n'avoir aucun geste me citant des textes de loi et vous cachez derrière pour ne pas assumer ?

Je refait mon commentaire vu qu'apparemment la vérité n'est pas bonne a dire. Donc on me supprime mon commentaire. C'est une honte cette jardinerie. Surtout côté animalerie !!! Voilà ce que j'ai a dire puisque je peux pas dire le pourquoi !!

Magasin que j'adore pour leurs différents conseils sur le jardinage. Un large choix en produits pour les animaux croquettes os brosse nourriture pour poissons et aquarium. Pour passer le temps sympathique et bravo au salon de toilettage super sympa les hôtesses et à l'écoute prenez rendez-vous car beaucoup de personnes viennent ici et c'est normal vue la qualité de la prestation.

Premiere visite dans ce magasin. Le personnel est accueillant et désireux d'aider Mention +++ pour l'hôtesse de caisse présente mercredi soir. Celle - ci a su nous donner des infos complémentaires tout en prenant son temps bravo

Pour moi aquariophile, j y trouve l essentiel, mais dommage que la tendance Aquascaping ne soit pas plus mise en avant, plantes et poissons de base..

Un magasin bien sympathique Les vendeurs ou vendeuses sont bien accueillantes On a eu tous les renseignements qu'il fallait au sujet de notre poisson Je recommande ce magasin Sur la photo jointe tout à été acheter a jardiland

Visite le 1er septembre a 11h40 Une hôtesse de caisse (Mélanie sur son badge) ouvre une caisse a côté de la note car il y a un soucis avec la cliente devant nous .... Elle s'adresse à la cliente derriere nous et la fait passer😯🤨 , nous sommes mécontent mon mari et moi, nous trouvons cette façon de faire pas très professionnel 😒... J'avais absolument besoin de litière pour mon lapin alors l'ai prise quand même si non jaurais tout laissé sur place !!! Je pense que je ne vais pas revenir et aller dans une autre animalerie.

Super magasin. Seul gros bémol c'est au rayon coussin pour chien. Plein de fiantes d oiseaux directement sur les coussins. Il faut batailler pour un trouver des propres.

Les végétaux ne sont pas d'excellente qualité , il y a beaucoup mieux en jardinerie sur Chartres de plus pas de remboursements si vous vous trompez sur un article juste un bon d'achat qui ne sera pas forcément bien utilisé car les produits de jardinnerie sont de qualité médiocre. à fuir !!!!

Bon magasin. Quand j'y vais c'est rarement pour acheter mais juste pour regardé les animaux et les poisons dans leur aquarium.

On y trouve pas mal de choses juste un point noir quand même je trouve que les prix sont assez élevés sinon ça va ça dépanne

Après avoir acheté un lapin soit disant extra nain ne devant pas dépassé 1,2 kg , nous avons appris par le vétérinaire qu'il s'agissait en réalité d'un lapin nain , qui pèserait 3 kg a sa taille adulte . Que dire ? Personnel incompétent , n'y connais rien en bien être animalier .

Magasin très agréable Dommage de ne pas recevoir de notifications Malgré tout, il y a certaines caissières pas vraiment au top des processus

Accueil déplorable, vendeurs et vendeuses se permettant des remarques aux clients et invitent à acheter ailleurs !après plusieurs confinements ça n'incite pas à revenir en magasin !ne venez pas avec votre chien dans cette animalerie vous serez encore moins bien accueilli !!

Suite à l'achat d'un conifère en situation de dépérissement (valeur 93€) manque d'arrosage sur le parc,que j'ai tout de méme emporté. Pas le choix ,tous en mauvais état. J'ai demandé l'avis de la caissière sur l'état de l'arbuste ,elle ne sait pas positionnée. 2 mois après l'arbuste s'appauvrit complètement... Garantie,nous le repportont,et là,nous nous sommes vu refuser la reprise. Il faut attendre 3 ans , pour constater que l'arbre est mort ,c'est extraordinaire. Nous l'avons laissé sur place. VIVE JARDILANDE ........

Commande passée en mars 2021 et non prévenue de l'oubli de passer celle-ci si je n'avais pas appelé 3 fois ! J avais fait une petite infidélité à la Jardinerie du Bois Paris et j'ai vite été rappelé à l'ordre avec un relationnel clientèle plus que négligeable à Jardiland.

Bonjour, je souhaite faire part de ma colère intense, deux animaux, deux lapins extrain nain achetés pour au final avoir mes deux lapins qui ont une maladie, une qui s'en sort, une malheureusement décédée, je tiens juste à dire que plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce lieu.

Fausse promotion ce week-end du 17 avril, -20% sur article de votre choix, arrivé en caisse la caissière nous dit que c'est l'ordi qui choisi, évidemment la remises est passé sur un article à 20€ mais pas sur celui à 114€ que nous avions également dans notre chariot. Promotion et publicité mensongères.

Quinze minutes en caisses en étant la 2ème personne et d'un coup un problème de caisse intervient l'hôtesse dirige la personne devant moi vers une autre caisse et je me retrouve à refaire 20 minutes de queue ayant déjà fait 15 minutes de queue ! Il faut avoir envie et le temps ! De plus l'hôtesse est mal aimable et les conseillers en rayon sont fuyants

Bonjour Dans un premier temps je tiens à remercier l ensemble des employés et saisonniers de ce magasin qui sont toujours souriants aimables et professionnels. Toujours à chercher le meilleur conseil pour les clients . Cependant je me demande ce que font ces personnes nommées au poste de responsable et de directeur de magasin du jardiland Barjouville. Ces personnes n hesitent même pas à dire aux clients que leurs demandes les fatiguent ce qui selon eux expliquerait leurs façons agressives de répondre à leurs clients qui soit dit en passant leur permettent de percevoir leurs salaires Je fais ce témoignage afin que la direction. Au travers de la Drh felicite ses bons éléments mais prenne conscience de l urgence à recadrer ces deux personnes qui semble t'il ne sont pas fait pour le commerce.

Ce serait bien de pouvoir profiter des promos en temps réel et non d'attendre que les clients se cassent le nez à la caisse ou la caissière vous annonce qu'elle ne peut rien faire vu que le code barre n'est pas mis à jour, même en se renseignant auprès du responsable de rayon en l'occurence le rayon jardiniere . Merci

J’y suis allée ce week-end pour avoir des renseignements sur un enrouleur Gardena, je vais demander des conseils à une personne qui était dans ce rayon, elle ne m’a même pas laisser finir de parler, elle m’a couper la parole en me disant qu’il fallait aller voir dans le rayons. Alors que demande juste des conseils franchement très déçu de se manqué de convivialité et d’amabilité. C’est tampis pour eux je l’ai acheté ailleurs.

Hôtesses d’accueil pas aimables et manquant cruellement de dynamisme, d’où les bouchons en caisse... . Seul moment il y a un sursaut d’activité : Lorsqu’un produit passe en caisse moins cher que sur l’étiquette du produit ils s’empressent par contre de modifier le prix ... Personnel au niveau des plantes fuyant , obligé de les interpeller pour essayer d’obtenir un conseil . Seul un Monsieur en animalerie a été parfait . Merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme .

Une vendeuse nous propose une réduction de 30% sur les palmiers de 4 mètres de haut : 490 euros au lieu de 699. Elle concède qu'ils sont abîmés (pauvre en feuillage à la cime). 2 jours plus tard, nous passons, les chercher, le directeur nous refuse la réduction et refuse de venir nous rencontrer pour un échange. Manifestement, un manque de respect du client, des engagements, du sens commercial et du sens des responsabilités du directeur. Résultat : nous avons trouvé le même palmier à 396 euros chez TROPICAFLORE (fournisseur en ligne) et en plus livré au même prix. J'ajoute que Jardiland annonce sur son site la livraison alors que la vendeuse nous a informé ne plus réaliser cette prestation depuis plusieurs mois. La satisfaction client, n'étant plus au rendez vous chez Jardiland BOURJOUVILLE, l'expérience malheureuse nous aura guidé vers des fournisseurs en ligne respectueux de leur publicité.

Attention le magasin ferme à 17h30 ! Je serai eux, je n'ouvrirai plus du tout le magasin ! Attention à la covid ! Déjà que 18h00, c'est compliqué quand on travaille et qu'on a besoin de croquettes pour son chien ! C'est un besoin de première nécessité non ? Et bien le chien n'a qu'à bien se tenir et attendre le week end pour manger ! Heureusement d'autres enseignes sont ouvertes et respectent les 18h00 imposé par le gouvernement, Spécial Canin par exemple ! Même si pour le coup, j'ai dû faire un détour et me dépêcher pour arriver avant la fermeture ! Mais je pense qu'eux, comme c'est une petite structure, ne rechigne pas à faire 5 min de plus... Bravo Jardiland !! Parait-il que votre CA est en chute libre déjà à cause de la covid ! Et bien en fermant une 1/2 heure plus tôt que tout le monde, je ne pense que ça va arranger les choses... Je dis ça, je dis rien...

Visite aujourd’hui chez jardiland après avoir acheté début décembre un aquarium complet nous venons acheter les poissons. TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE avec la vendeuse Joannie qui est très hautaine et qui refuse de nous vendre des poissons sous prétexte que mon aquarium acheté dans ce même magasin ne serait pas propice à accueillir les poissons! Poissons non garanti par le magasin, donc même si c’était le cas j’aurai apprécié un conseil avisé mais certainement pas son comportement insupportable envers moi et son refus de nous vendre ce pourquoi nous sommes venus et attendu 45min qu’elle soit libre!!! Je crois rêver ?! Je n’y remettrai pas les pieds !!!

Personnellement très conquise la dame des poissons etait a l'écoute même si on as mis du temps à la trouvé mais sinon à part ce petit détail au top même l'hôtesse de caisse était adorable et bien à l'écoute.

Magasin avec beaucoup de choix et de jolie chose. Mais ça ne va pas du tout l'organisation et les prix.... Si vous venez pour offrir une plante ou fleur pour un proche pour noël passez votre chemin car on ne vous fait même pas de papier cadeau....on ne vous emballe pas la composition florale rien. Soit disant restriction covid....en revanche pour encaisser les vendeurs peuvent mais faire un papier cadeau pour la fleur non ça c'est pas possible. Vraiment dommage car déjà les prix sont élevé et en plus après on doit se retrouver en mode mission pour emballer des fleurs.... Vraiment déçu surtout au moment de noël ...dommage car de jolie choses...

Vendeurs en animalerie exécrables,hautains ,se moquant et critiquant les clients.. Impression de les avoirs dérangés dans leur discussion. Nous étions venus acheter des poissons et ils ont refusés d'en vendre sans poser de questions et en nous dénigrant. Sachez qu'avant de refuser aprenenez à vous intéresser aux conditions. Tout ne s'apprend pas dans les livres car avec 30 ans d'aquariophilie on sait ce que l'on fait. Je ne recommanderai pas votre point de vente. Cordialement.

Accueil exécrable, des remarques désobligeantes de la part des salariés parce que mon chien parfaitement dressé était au pied sans laisse (un boxer...) Depuis l'Ouverture de ce magasin je viens exactement de la même manière avec mes chiens mais aujourd'hui j'ai l'impression que ce magasin à dois avoir beaucoup trop de clients pour pouvoir se permettre d'avoir des collaborateurs aussi peu professionnels. Alors je ferai mes courses sur Amazon sans aucun remords ni états d'âme.

Beau magasin. On a envie de tout acheter. Quel plaisir. J'adore y aller.

Très jolies fleurs et compositions Choix difficile !! Déco de Noël déjà en installation par contre rien sur les déco d Halloween qui est dans 15 jours Même pas 1 citrouille ! Déçue

N’a plus la même qualité qu’il y a quelques années Prix très élevé ! Des philodendrons verucossum à l’abandon mourant de soif… dommage que l’entretien soit de cette qualité surtout pour des plantes comme celle-ci à plus de 70€ !

Je me dois de dénoncer les conditions de travail des charmantes caissières...en pleine période de canicule ! 42 ° sous les tôles du magasin et tout cela bien évidement avec un masque, qui devient au fil des minutes avec cette chaleur un véritable nid à bactéries, qu'elles repirent durant des heures durant !c'est une honte !

Produits ( plantes/arbres) bien plus chers que dans les magasins concurrents ! Nous avions une carte cadeau périmée de juillet : pas de geste commercial du au covid. La réponse : nous partons du principe que vous aviez un an pour faire des achats. Pour les avoirs ou autres, la politique n'est pas la même...

Personnel de la jardinerie au rayon jardinière extérieure non à l’écoute du client et pas aimable. Nous avons demandé un renseignement à peine donné et à mi mots la personne partait sans bonjour ni au revoir. De plus nous avons demandé s’il était possible de passer commande et bien non puisqu’elle venait d’en passer une. Très désagréable je n’y retournerai pas.

Un bon rapport qualité-prix mais beaucoup de personnel qui n'a rien a faire du client et des produits en vente. A savoir même si ils savent de quoi ils parlent.

Le covid fait faire n importe quoi, obligé de prendre un caddy avec le risque de transmission en le prenant. Tout ça pour acheter un harnais pour chat. 🙀

Demande de renseignements pour achetez une pompe filtration bassin, déjà une demie heure pour que la conseillere gentille me do ne de bon renseignement mais imcomtpatible pour elle la pauvre !!! Après aide d une autre personne ils m ont vendu une pompe à fontaine, ils ne connaissent rien et de plus ils ont même pas le bon matériel

Grand magasin qui propose une grande variété de produits. Malheureusement les prix sont un peu excessifs. Autre bémol, la musique était trop forte dans le magasin, et quelqu'un sans doute en caisse s'amuse avec le micro donc on entend des grands bruits de quelqu'un qui tape sur son micro dans le magasin, et des petits grincements. Sinon dans l'ensemble c'est un bon magasin 👍

Les gestes barrières n existe pas !!! Nous devons obligatoirement prendre un cadis (une personne avec des gants nous y oblige) mais ceux ci ne sont pas désinfecter du tout !!! On met nous même le jeton dedans 😡

Le magasin est bien avec un bon aménagement de l'espace. Les personnes de l'animalerie sont toutefois incompétentes dans leur domaine. Les conseils ne sont pas bons et les conseils pratiques ne sont pas donnés (pour ne pas faire louper la vente) . On cherche à vendre et on ne pense pas au futur bonheur de l'animal. Il suffit de regarder les espaces donnés aux animaux pour le constater ou encore la taille des cages et aquariums vendus. Les lapins, les oiseaux ou encore les poissons sont tous les uns sur les autres, c'est minable. On devrait vous faire vivre dans le même espace, proportionnellement parlant. Très bonne disponibilité et bons conseils des personnes qui gèrent la partie extérieure. Les caisses sont une catastrophe, la gestion est la plus mauvaise que j'ai jamais vu. Les employés semblent découvrir leur métier alors que ce n'est pas le cas... Je reviendrai quand vous aurez décidé d'engager du personnel compétent et que vous aurez refait votre espace animalerie.

Attitude des vigiles inacceptable. Agressifs, impolis (ne disent même pas bonjour quand ils s'adressent à vous) , autoritaires au delà du nécessaire...Si Jardiland peut se permettre de perdre des clients ma foi...Je n'y retournerai pas de si tôt

Ce n'est pas la première fois que je le constate, la caissière n'était pas aimable, je n'avais pas ma carte de fidélité et elle a refusé de regarder sur sa caisse pour me retrouver, du coup j'ai laissé tous les achats (30 €), il n'y avait pas grand monde pourtant lors de ma venue. Le personnel en caisse n'est pas du plus aimable, je suis allée chez Leclerc acheter le terreau qu'il me fallait.

Cette après-midi, j'ai vu une femme se faire refuser l'entrée du magasin. Elle voulait acheter des croquettes pour son chat en espèce. On lui a dit d'aller ailleurs. Je voudrais rappeler qu'il est interdit pour un commerce de refuser un moyen de paiement en France. Ce sont les lois. Je trouve cela honteux

Attitude du vigile inacceptable absolument pas réfléchie, nous sommes repartis , pour faire tous nos achats à la jardinerie Delbarre avec les même mesures de sécurités ,accueilli avec sourire et respect tout c est très bien passé dans une belle ambiance , merci à toute cette équipe Désormais nos achats se feront la bas .

Juste honteux, en plein confinement le site click and collect vide, le magasin réouvre, tout le monde y vas se promener en famille et les rayons sont avec des produits et le stock est positif sur le site, pas de plants à commander, hyper déçu, je pensais le magasin de barjouville plus sérieux. Obligé d'y aller pour acheter en magasin, alors que tellement moins risqué en click an collect.

Surprise que mon achat du jour n'ai pu être enregistré sur ma carte magasin. Présentée en respectant les règles de distance à la caisse pour être bipée comme l'étiquette des articles achetés, celle-ci m'a été refusé. Sans explication, je ne comprends pas...

Une étoile parce que l’on ne peut pas mettre 0 ! Magasin a fuir ! Service client déplorable, l’hôtesse au téléphone se moque ouvertement de vous. Commande jeudi en clic and collect toujours pas disponible samedi... (Du coup annulée avec réclamation !) La même commande samedi à 11h chez Leroy Merlin retirée à 17h le jour même ! Si vous le pouvez aller ailleurs !!! 🤬

Du bon comme du mauvais personnel L'autre jour j'ai vu un produit afficher à 13,95 et facturer 14,95 en caisse, la caissière n'a pas voulu aller vérifié parce il était l'heure de la fermeture et personne ne pouvait vérifier ( même si elle même a des jambes...) et ma dit de soit payer le prix fort ou ne pas prendre le produit... Alors que bien sur c'est une obligation car le affiché était bien de 13,95

Gros soucis dans l'animalerie avec beaucoup de poissons morts, au moins 4 ou 5 combattants mâle un poisson chinois. Même les oiseaux montre certains signes de mal-être avec des plumes manquante vraiment c'est un gros point faible. Par ailleurs quand j'ai voulu demander des renseignement en magasin on se contentait de m'envoyer à un endroit et de me laisser me débrouiller seule avec mes questions.. Par contre gros point fort pour la caisse je suis tomber sur une personne très aimable et souriante cela relever un peu le niveau.

une équipe à l ecoute des clients et qui se plie en 4 pour trouver 1 ticket de caisse perdu un 23 décembre... merci à une hôtesse de caisse vraiment sympa que j ai eu 2 fois au téléphone et a été vraiment géniale pour résoudre mon pb

Super cours d'art floral avec Jennifer... merci

Magasin vraiment jolie vendeur et vendeuse a l'écoute des clients donne vraiment envie d'acheter toute ces belle choses

Magasin très beau bien organisé on a envie d'acheter ! Par contre le personnel qui s'envoit des vannes devant les clients c'est très moyen!

Insectes vivants acheter, en rentrant à la maison, j'ouvre les boîtes, casiment tous morts, sans parler de l'odeur. C'est une honte.

Attention aux prix ! Ils annoncent 15 % sur les deco de noël. En caisse sur 12 articles noël seulement 4 profitent de la remise. En réclament fermement 2 articles profitent de la réduc mais pas les 6 autres car ce sont des bougies rouges dans le rayon noël mais qui sont vendues hors noël également. Aucun affichage annonce ces aberration qui se nomment escroqueries.

Rdv téléphonique pour le toilettage de nôtre chienne pour 15h30.nous arrivons sur le parking à 15heures 20 nous recevons un message nous indiquant que nôtre Rdv Est annulé pour retard il était à 15heures 15 nous appelons le magasin qui nous transfère vers le toilettage ont explique que pour nous c'était 15heures 30 je ne veux pas le savoir votre Rdv Est annulé rappelé plus tard pour en reprendre un. Nous sommes des (ou plutôt nous étions )des clients fidèles à votre magasin toilettage de nôtre chienne ses croquettes tout pour le jardinage et ses plantations .ma carte de fidélité vous pouvez l,oublié je ne suis pas prêt à revenir dans votre magasin .un client très en colère. Cordialement

Je fréquente souvent ce magasin, bien qu'il me coûte très cher. Beaucoup de jolies choses pas toujours en rapport avec le jardin d'ailleurs. Les tarifs sont relativements élevés en dehors des promotions. Certains membres du personnels très souriants et très a l'écoute. Pour les autres c'est comme partout, ils devraient penser a une reconversion..... Magasin bien agencé. Relativement propre....sauf pour les cages a poules régulièrement sales à un certaine époque. Il semble que ce soit en voie d'amélioration..... Sauf qu'elles aient souvent d'eau, d'alimentation, et aujourd'hui aucun pondoir ou nichoir a leur disposition. Toutes a même le sol...... A ce sujet des formations spécialisées pour le personnel ne seraient pas du luxe !!!! Ca leur éviterai de raconter n'importe quoi quand on pose une question. Un peu de ménage au rayons alimentation des poules aussi. Les toiles d'araignée qui montrent que certains produit y sont depuis des lustres. Une marque est beaucoup trop présente..... Malgré tout cela j'aime beaucoup ce magasin, même si â chaque passage j'ai du mal a m'en tirer pour moins de 100 euros.

Très bon magasin bien placé géographiquement accessible personnel souriant pas toujours disponible mais une fois sous la main on lâche plus lol je invite à vous y rendre

J'y suis allée pour trouvé du matériel pour mon futur chat. J'y ai trouvé un large choix d'articles pour tout les budgets ! Dommage que le magasin ferme aussitôt, j'aurais bien flâner encore un peu

Très beau magasin où il est toujours agréable de se promener. En revanche les personnes gérant le rayon motoculture devraient bénéficier d'une réelle formation au lieu de prendre leur client pour des cons et rigoler quand on leur dit qu'il existe réellement de l'essence 2T et qu'on est pas obligé de l'acheter dans une station service. Ne pas savoir c'est une chose, se moquer du client en est une autre. Cette personne mérite 0 étoile, heureusement que le reste du personnel est souriant et compétent.

Même sans un achat c'est un plaisir de circuler dans les allées. Les univers qui sont créés sont attractif et ils aident à se projeter pour chez soit. Il y a du choix et la disposition des rayons et clair, logique on ne cherche pas pendant des heures. Un bémol, triste mais d'actualité mais peu de vendeur, pas évident à trouver.

Très decu, nous avons acheté un lapin nain belier il y a 3 semaines, il nous a malheureusement quitté cette semaine... je trouve cela lamentable. Ce qui prouve bien le manque de suivi et d'hygiène des animaux dans ce magasin. On me demande de contacter le service client qui ne répond même pas. Franchement je suis très déçu je ne recommenderais pas du tout et je n'achèterais plus chez eux. Mise à jour 9/07/2019 Je viens d'avoir la responsable animalerie qui ma bien expliqué leur façon de travailler etc etc Ca ne nous rendra pas notre lapin mais au moins nous avons une meilleure idée de leur façon de s'occuper des lapins. Merci à Celine d'avoir pris le temps de discuter avec moi. Cordialement

Les animaux sont maintenues dans des conditions lamentable !! Les pogona non pas de végétaux les excréments non pas était enlevé la cachette du pythons regius et beaucoup trop petite Les anolis non même pas l'hygrométrie adaptée! Sans parlé de la propreté des aquariums et des rongeurs Et des employés qui mon diton a pas le temp de s'occuper des animaux et des clients une belle brochette d'incapable moue comme pas permis !! Recruté du personnel compétent! !

Les animaux sont dans une état pitoyables ! Cages sal, aquarium sal ! Le serpent n'a pas une condition habitat correct. Arriver en caisse la personne à pris plus de 20 minutes pour le prix d'un cage. Vraiment honteux.

Magasin agréable facile d accès personnel à l écoute plantes de qualité, un but sympa pour une sortie on ne revient jamais les mains vides.

Beau magasin agréable et bien tenu. Un grand choix de plantes vivaces, aromatiques, plants de légumes... Également un bon choix d'articles d'aménagement et de décoration d'intérieur et d'extérieur.

Je suis vraiment déçue de voir l état des arbres et arbustes. Autant les fleurs sont arrosées, autant ces végétaux ne le sont pas. Je me demande parfois si les arbres et arbustes ne sont pas morts....J'ai croisé plusieurs fois du personnel à qui j'ai demandé des renseignements. Il est courtois et fait tout pour renseigner le client (ex : téléphone à un autre collègue pour répondre à la question du client) Je conseille ce magasin pour le choix important de fleurs, annuelles et vivaces.

Un peu déçue du magasin que je m imaginait plus grand. Je n ai pas trouvé la cage de transport métal pour chien que je cherchais et le pauvre vendeur était assailli de client

Magasin agréable. Le personnel est gentil et dévoué. Beaucoup de choix de plantes d'intérieur et d'extérieur. Matériel de qualité.

Des plantes, des décorations, des bougies ou huiles essentielles, un endroit où l'on trouve son bonheur

Bonjour ! Je suis passé me renseigner sur mon problème d'eau trouble de mon aquarium de 60 litres avec 6 guppys et sans plantes. J'ai eu quelqu'un qui a trouvé la source de ce problème d'eau trouble et dépôt vert. De bonnes explications et conseils. Un grand merci Monsieur de votre accueil et professionnalisme . Adhérent Jardiland André, Barjouville

rayon animalerie et plantes d'intérieur au top. Super conseillères, très patientes. Arrivage de poissons aléatoire .. je ne suis pas tombée le bon jour tant pis. Par contre j'ai attendu 10 minutes un conseillé jardin qui n'est jamais venu .. du moins je n'ai pas attendu plus longtemps ...

Des Gens foutistes, je viens de glisser dans le magasin. Sol inondé et chaussée glissante côté aquarium, inertie du personnel. Matériel non rangé traîne dans les passages. Réfléctions désobligeant du personnel. Mépris du client.

Aucune aide aux caissières qui sont inexpérimentées. Cela induit une forte attente aux caisses. Et ce un vendredi matin, je n'ose pas penser comment cela se passe le week-end.

ne pas y aller quand on a besoin de quelque chose, surtout niveau animalerie, 1 an que j attends que la responsable animalerie me rappelle, vende souvent de la tôle ( manque des produit, etageres vides et poussiereuses). aujourd hui attente à l accueil alors que les vendeuses discutent en face, resultat je suis partie

bonjour comme il y a 1 ans quand on demande des renseignements pour obtenir des pièces détachées on ne vous rappel pas de même on se demande si les vendeurs sont correctement formés je pense ne plus acheter chez jardiland . temps le service après-vente est médiocre

J'ai acheté une tondeuse ryobi dans ce magasin ou j'avais été très bien conseille en 2017. Depuis j'ai eu besoin du service après vente pour changer une lame et le résultat n'est pas très concluant. J'ai du relancer de très nombreuses fois avant d'avoir la pièce alors que la saison est déjà bien avancé. De plus le personnel est très difficilement joignable et nous sommes obligés de rappeler car le magasin ne fait pas la démarche après de ces clients.

Très bonne expérience au salon de toilettage. Nous avons fait toiletter notre bobtail de 2 ans et demi. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. La chienne est désormais nickel, brossee, toilettee et baignée. Merci pour tout aux deux toiletteuses très pro et disponibles !

Je n irai plus je suis allée à jardiland à Barjouville pour acheter un grand aquarium avec un rongeur une cage j ai demandé si quelqu un pouvait venir me renseigner on m a dit oui ça fait 45 mn que j attend je suis partie pour aller plus loin et dans une autre animalerie très réputée ou ils ne font pas attendre les clients tant pis pour jardiland ils n’auront pas mon argent et je vais leur faire de la pub

Bonjour, J'ai effectuée mon stage dans le toilettage très bonne ambiance entre collègues je suis très ravie que Jardiland mais acceptée pour réaliser mon stage car je me suis rendu compte que c'est mon futur métier. Merci a toute l'équipe

Magasin dont il faut comprendre le plan, pas forcément très intuitif. Le choix de plantes d'intérieur ( peu de cactées par exemple) est peut-être moins important que celui pour l' extérieur. Conseils avisés d'un vendeur et jardinier qui semble aimer son travail. Beaucoup d'accessoires de jardin. En bref, un lieu plaisant avec un très bon accueil. Parking assez vaste.

J'ai acheter deux poisons soient disant cool et pas agressif, tu parle au bout de deux jours ils ont tuée mes neons merci des conseil des vendeuses franchement nul nul!! Et de mauvaise foi

Venue ce jour adopter un couple de petites gerbilles. Bons conseils de la demoiselle qui nous a servi. Inspection devant nous de la bonne santé de nos petites billes (contrairement à la concurrence). Grand magasin avec beaucoup de choix. Équipe agréable. Nous recommandons les yeux fermés.

Endroit agréable. Sympa. On trouve ce que l on desire par contre une partie du personnel caisse pas souriant et pas agréable. Caissière entrain de tchater sur son portable pendant que nous étions en caisse.

Présentation du prix du terreau universel qui prête volontairement à confusion : terreau à 4,95 1 paquet + 1 gratuit ce qui laisse croire que pour 4,95 on a 2 sacs de terreau ; en fait le prix du terreau est 9,95 et le second est gratuit .... pas très honnête !

Beau choix de plantes, le coin animalerie est très propre et les animaux sont beaux. Articles pour l'intérieur et l'extérieur de l'habitat très sympas !

Satisfait du choix important pour l'univers potager plans fleurs arbres fruitiers et tarifs corrects - concernant certains avis négatifs : Si les croquettes sont trop chères achetez les ailleurs ce n'est pas les magasins qui manquent 😃 Sans blagues ... Pour ceux à qui les horaires et le personnel ne conviennent pas , faites vous livrer où aller dans un drive ... Arrêtez d'être égoïste et d'arriver à la dernière minute Vous pensez sans doutes être des employés modèles sans failles nettement plus efficaces sans doute que l'équipe en place chez Jardiland ... Je précise n'être qu'un client mais à la lecture de certains commentaires je n'ai pu m'empêcher de participer

Nous sommes arrivés à 12h20, le magasin fermait à 12h30, on nous a demandé de ressortir sans faire nos achats alors que les portes d'entrée étaient ouverte et que nous souhaitions simplement acheter un sac de croquettes pour chien :-(

Manque totale de professionnalisme, lorsqu'une commande est passée en magasin: les délais de livraison affichés ne sont pas respectés 8 semaines au lieu de 3, le magasin reçois la commande elle ne peut pas être remise au client la réception n'est pas enregistré le jour même. Lorsque l'on veut joindre le magasin à 14h par téléphone, heure ou celui-ci ré ouvre un vendredi, à 14h30 le répondeur est toujours branché! Un client mécontent c'est en moyenne 9 client de perdu pour un commerçant.