Jardiland

"Super Jardinerie, je m'y suis rendue hier et rien à voir avec Augny, tout est net et propre, le personnel est accueillant, la mise en valeur des articles et plantes est très bien faite. Les caissieres ont le sourire et cela est bien agréable, je me suis d'ailleurs laissé tenter par la carte du magasin chose que je n'avais jamais eu envie de faire à Augny où j'allais par nécessité. Je reviendrai sans aucun doute mais par plaisir. Bonne journée"

"Je suis allez le 28/06/2016 avec ma femme,nous avons pu constater que les aquariums sont dans un état pitoyables (mousse verte sur les vitres et les aquariums mis en vente sont remplis de poussière) sa donne vraiment pas envie d'acheter quelques chose dans ce magasin! Et l'odeur très forte au niveau de l'animalerie pourtant il peuvent pas dire que ces à cause de la chaleur c'est vraiment pas le cas!"

"J adore l animalerie le personnel te renseignement bien et en plus Il est très compétent . Et C est pareil dans TOUT le MAGASIN et pour TOUT le personnel donc franchement même que je suis un peu loin JE vais la bas !!"

"Lorsqu'un magasin envoie par courrier une publicité le week-end irrésistible samedi 29 et dimanche 30 avril la moindre des corrections serait que le magasin ne soit pas fermé le dimanche 30 avril précisément! inadmissible!"

"Personnel ultra incompétent en animalerie ! C'est pas le tout d'avoir un CAP vente mais il me faut en animalerie pour avoir les bases pour élevé des animaux !! On m'a vendu deux femelles gerbilles alors que je voulais un couple résultats elles se sont battu et l'une d'elle est entre la vie et la mort ! À 15€ la gerbille sa fait mal au c... !!! Les femelles sont territoriales et ne doivent pas être mises ensemble voilà la raison auquel je désirais un couple. Maintenant je suis emmerder et aucun gestes commercial ! Sont là que pour vendre !! C'EST DÉGUEULASSE !!"

"Très bien servie en rayon mais mais très mauvaise organisation au niveau des caisses... j'ai passé 3 fois plus de temps à la caisse que dans le magasin. .. Je n'y retournerai pas."

"Aucune amabilité du personnel. Accueil zéro. Trop d'attente pour l'emballage des fleurs car personnel absent. Pas d'affichage de prix sur les plantes. Arrivé en caisse pas d'hotesse. Très déçue."

"Très mauvaise expérience, ma mère a pris des guppys à l'animalerie avec un aquarium, 2-3 plantes , la nourriture et le sable, malheureusement les guppys n'ont pas tenus 1 mois. Aucun conseil du vendeur, il lui a remis les guppys qu'elle voulait sans poser de questions. Aucune information sur la quantité de l'aquarium, si c'était des poissons d'eau douce ou autre rien L année dernière pour la fête des pères ma mère a offert un lapin à mon papi, mon papi et ma mamie étaient ravis comme tout, mon papi l a appelé coco et malheureusement le lapin coco est mort 1 semaine après jour pour jour !!!! Mon papi était très mal , on n'a absolument pas compris le pourquoi du comment"

"Magasin complet, j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait dedans que je ne trouvais dans aucune autre animalerie (grannules pour les cochons d'Inde et surtout de la vitamine C pour eux impossible à trouver ailleurs). Tout est bien rangé, le personnel est agréable. Seule chose que j'ai à reprocher comme à toutes les animaleries : le fait de ne pas séparer les mâles des femelles chez les animaux."

"Très mauvaise expérience ! Je viens dans un magasin de végétal pour en acheter mais La je trouve dès bouquet fait industriellement etje demande à la vendeuse si elle en fait, elle m'a répondu non nous ne fesont plus de bouquet pour l'instant. Je trouve ça inacceptable et je ne reviendrai pas même si le besoin d'urgence et présent ! DÉPLORABLE et HONTEUX !"

"Très mauvaise experience ! Les responsables n'assume par leurs roles, indication fossé ( black friday le dimanche alors que le magasin reste fermé ) et j'en passe. Manque de professionnalisme de leurs part, une chance que le petit personnel est la ! Responsable de l'animalerie souriante et qui connait son travail, un homme et une femme très sympathique au sapins et de très bon conseils, caissier souriant et serviable. Si je reviens dans ce piont de vente ce ne sera surement pas pour les responsables mais bien le personnel a l'écoute et qui connait son travail ! Je conseil de ne pas avoir de problème dans ce magasin, si non vous êtes dans de beau draps pour avoir des réponses !!"

"J'ai eu un soucis de prix qui n’étais pas bon en caisse. Un monsieur et venu en aide en caisse mais ne pouvais rien faire sans l'avis de son supérieur. Ont a attendu tout de même pas loin de 10 minutes ( pour un jeudi de veille de black friday cela fait long je trouve) pour le voir arriver en caisse pour me dire que ce n'était pas son problème si le prix avait augmenté.. Je trouve cela honteux et déplacé de la part d'un responsable de magasin. Je tiens tout de même a remercié ce jeune homme qui a répondu à mes questions ainsi qu'au personnel que j'ai pu croisé dans le magasin très souriant et à l'écoute ainsi que la caissière qui à prit cette histoire sans s'énerver ! Je reviendrais dans ce magasin mais je ferai attention a tous les prix en magasin et au passage en caisse. Je recommande ce magasin tout de même car c'est rare de nos jour de trouvé du personnel aussi qualifié dans ce domaine qui est pointu et complexe !"

"J'y vais souvent et je trouve toujours mon bonheur. De beaux articles à tout les prix. Côté végétaux , l'équipe est toujours souriante et de bon conseil. C'est très agréable de s'y promener entre les plantes pour y faire des achats. On en oublie vite que c'est un magasin mais les prix affichés nous le rappellent tout aussi vite :-) Cadre très zen."

"Enseigne spécialisée dans le jardinage et animalerie. Un rayon déco intérieure et plante verte d'intérieur. Magasin agréable personnel compétent."

"AU SECOUR ! Je déconseille fortement ce magasin ! Que des problèmes, un responsable de magasin INCOMPÉTENT et inutile en cas de problème. Il se balade constamment n’en fou pas une à chaque passage ( je me balade souvent dans le magasin après avoir été cherché les croquettes)et désir d’être poli quand il le souhaite. Aimable comme une porte de prison et désagréable à chaque coup. Que dire de l’aspect general du magasin... Le personel a l’air déprimé de travaillé dans cette enseigne qui ne donne aucun moyen pour qu’ils avancent. Dans 4 jours c’est la fête des grand-mères et rien n’existe en fleur pour offrir, même pas d’étiquettes ou de “bonne fête mamie” dans les Plantes. Cochenille présente dans les plantes d’intérieur, pépinières degeulasse et sans forme ( début mars et rien n’a été modifié depuis des mois et surtout rien de nouveau ). Trouver un vendeur et une partie d’en cache cache et faut il trouver la bonne personne !! Animalière sympathique et caissière d’en meme. La personne en charge des salons de jardin agréable selon son humeur et la gentille dame au fleur d’extérieur est heureusement au top pour remonté ses collègues !! Une carte fidélité qui n’apporte Casiment plus rien ( 5€ tous les 150€ c’est pas folichon tout de même) A quand le retour du vrai jardiland de l’année dernière avec le personnel au top et une enseigne atroctive ??? Je déconseille ce point de vente et je pense qu’en cetait la dernière fois car l’an cest trop !"

"Allez-y et vous verrez. L'état des cages, la détresse, les animaux morts laissés dans les cages. Voulez-vous vraiment donner de l'argent à un magasin qui congèle VIVANT la progéniture des animaux (alors qu'ils ne séparent pas mâle et femelle) car ils ne peuvent pas les garder?"

"Moi je dirait que pour moi il y a un manque de personnel mais toujours bien reçue agréables"

"-Client depuis l'ouverture, et après une descente au enfer certaine fin 2017, Quelques changement sont apparus depuis le rachat par le Groupe Jardiland début 2018, mais bon, c'est loin d'être parfait ! (Nettoyage, Rangement, Étiquetage, Réapprovisionnement, Attractivité, Entretien et qualité des Plantes extérieur... etc) Quand aux Personnels, souvent en sous nombre ou absent, les Compétences, le Dynamisme et la Motivation de certain, laisse une mauvaise image ! Pour ma par, et après plusieurs déconvenues, je ne suis pas certain d'y retourné !"

"Magasin de fleur, jardinage. Bien situé sur la zone technopole. Bien agencé. Personnel à l écoute. Petit bémol pour la période de noël ou les décorations equipements diminuent."

"Un espace de choix avec animalerie et.zone jardinage. Choix de poissons exotiques egalement. Il fuat juste attendrexun peu à la caisse le week end compte tenu du nombre limité de caisses, ce sui est un peu dommage"

"J'y ai trouvé de belles orchidées et à un prix très intéressant, le choix est très complet et même niveau déco y'a de belles choses."

"Beaucoup de choix et de la déco très sympa. Personnel de caisse très accueillant"

"Très decu!!! J'habite proche de ce magasin, cela fais plusieurs fois que je mis rend pour un achat spécifique de la paille pour mes poules mais rien. L'article n'est simplement pas là ! En guise de réponse on me propose de prendre du paillis de chanvre pour rongeur, ce qui en soit n'est pas dérangeant mais le prix double.... Par conséquent je suis dans l'obligation de me déplacer dans le magasin d'Augny qui lui propose l'article mais bien plus loin de mon domicile. C'est maintenant la sixième fois consecutivement que l'expérience se répète inlassablement. J'attribue donc la jolie note de 1sur5 et mon commentaire."

"Magasin bien entretenue, du personnel dispo pour vous renseigner et propose des plantes de qualités"

"Aucun respect pour le vivant ! Une dizaine de poissons mort dans un bac et les deux vendeurs qui prennent ça à légère et rigole en comptant les cadavres. Résultat : le bas chauffe à 30 degré de puis la veille et malgré le fait que le magasin est ouvert depuis 45 minutes personnes ne vérifient. Et en vrac : la surpopulation dans des petits bacs sales, l état déplorable des cages pour les rongeurs etc... A fuir !!!!"

"Très bon accueil Personnel super sympa Très beau magasin"

"Produit excessivement cher! On trouve mieux ailleurs, et difficile à trouver du personnel en rayon ."

"Achat d'un animal de compagnie lapin extra nain (race qui n'existe pas c'est au final un lapin nain) que du coup j'ai payé au double du prix... Les vendeurs ( eu affaire à 3 différent...) car ils n'avaient pas le temp de s'occuper de moi m'ont sortie que des bêtises sur l'animal. Durée de vie 5 ans alors que ça vie entre 8/10 ans. Qu'il ne fut absolument pas donner de légume au lapin... Ne pas le soriir pendant un mois de sa cage, alors qu'il doit courir entre 2 et 3h par jours... Etc etc sérieusement à part me faire comprendre qu'il fallait prendre tout ce qui était le plus cher de suite en me faisant culpabiliser sur ma capacité à m'occuper de l'animal ils ont était vraiment nul. Renseignez vous au moin sur les animaux que vous vendez par respect pour eux et votre clientèle. Un achat à 150euro en tout au lieu de 60...pour rien car rien n'est adapté Plus jamais je n'irais dans ce magasin"

"Magasin génial, juste manque un petit peu de personnel par contre, sinon c'est génial 👍 le personnel est compétent et très accueillant... 20 sur 20 pour le mec qui s'occupe du rayon aquariophilie toujours à l'écoute et il trouve toujours une solution 👌"

"Il vaut mieux arriver avec les mains dans les poches. Lol. Impossible de résister à la tentation d'acheter quelque chose. En plus, ils sont super sympa et compétents"

"Comme tous les jours dit le rendent cela reste correct mais il fait chaud les pauvres animaux bref"

"Bon magasin, bien aménagé, personnel sympathique et qui répond à nos besoins. Par contre magasin étouffant quand on s'y rend en été, pauvre personnel qui doit y travailler avec cette chaleur!"

"Magasin bien agencé conseil par du personnel compétent et motivé."

"L'accueil est super. Les vendeurs toujours souriants et disponibles pour conseiller la clientèle. Les plantes sont magnifiques. Rien à reprocher de ce côté. Autant j'adore le rayon végétal , autant je n'aime pas du tout le rayon animalerie où ces malheureux sont vendus comme des potiches et des jouets. Ce genre de rayon me dérangera toujours autant."

"J'ai apprécié ma visite dans ce Jardiland. La déco dans l'entrée et dans la partie serre est sympa. On se sent dans l'ambiance tout de suite. Le magasin est propre. J'ai apprécié les conseils de la vendeuse du rayon animalerie. Il y a beaucoup de choix. Le seul point négatif c'est l'accès à Jardiland. Quand il y a de la circulation c'est compliqué en venant de l'avenue Sébastopol."

"Lors de mon achats pour mes deux cochon d'inde j'ai eu a faire a une vendeuse un peu dépressif sur les bord, mais gentil. Jusqu'au lendemain ou je viens récupérer les deux fameux cochon d'inde quand la vendeuse me sors pourquoi en prendre 2 ? . Je ne cache pas mon énervement devant cet questions d'incompétent. Heuresement un homme sûrement sont supérieur à pris la relève et a su rattrapée le manque de professionnalisme de sa collègue. Je mets 3 étoiles car nous parlons d'être vivant et ils est du devoir du personnel d'être renseigné."

"Je suis un grand fan des magasins de ce type. En particuliers la zone aquariophilie où on trouve de vrais passionnés qui donnent des conseils utiles et pas que motivé par le gain !"

"Personnel agréable et attentif, bon prix et des promo qui vaut le coup"

"Vaste parking , facile d'accès , un petit secteur animalerie , des plantes en extérieur sur un grand espace , un grand choix de fleurs sous une pergola , atelier décoration , fleurs d'intérieur et pour offrir . Caissières prévenantes , un petit effort pour la disponibilité des vendeurs à l'extérieur ."

"Très satisfaite, vendeuse très compétente et chaleureuse, employés très bon dans l'ensemble et décoration, aménagements très jolis. J'adore."

"Très beau magasin bien agencé et propre. Personnel agréable."

"Des employés accueillants sympas comme tout je reviendrai à chaque passage près de Metz"

"Tres beau magasin, fleurs, animalerie, déco avec un grand choix et personnel trés aimable et serviable"

"Jardinerie de 'ville'. Beaucoup de déco et des plantes trop chères. Des 'Vendeurs' qui ne sont pas des conseillers, ils courent dans le magasin mais ne sont pas là pour les client s."

"L amabilité est à revoir . Si le personnel n'aime pas renseigner la clientèle, il faut changer de métier !!!"

"Pas mal de choix et vendeuses agréables et souriantes..contrairement a la caissière de ce jour..sinon joli magasin"

"Très satisfait. Passé hier après midi en magasin, pour l'achat des premières plantes de ma vie. J'ai été très bien accueilli , très bien suivi, l'employé en poste ( Catherine je crois ) a été vraiment parfaite du début à la fin. CA fait toujours plaisir de voir que des personnes comme elle existe toujours dans ce domaine ( service client / commerce ). Je reviendrais :)"

"Je suis arrivé ce mercredi aux alentours de 15h, j'ai du attendre 30 min qu'un vendeur deigne a me renseigner, poussière et toile d'araignée dans les vases, sols sale, aucun renseignements en animalerie"

"Magasin tres agréable ,beaucoup de choix. Produits de qualité, personnel accueillant"

"Mauvais retour d'expérience dans ce magasin. Nous avons acheté le 6 juillet 2 plantes dont le prix était de 25,90 € en promotion à 22 €. En rentrant à la maison nous nous sommes aperçus sur le ticket de caisse que la caissière s'était trompée et avait compté ces plantes au prix normal. Nous y sommes retournés exprès aujourd'hui et ils n'ont jamais voulu procéder au remboursement. Certes il s'agit d'à peine 8 euros mais c'est une question de principe, nous ne retournerons donc plus dans ce magasin."

"J y suis allez plusieurs fois pour des choses bien précise et je n y est pas trouvé ce que je voulais même en demandant aux vendeurs qui sont très sympa"

"Conditions déplorable pour les animaux, une minuscule cage pour une quinzaine de cochons d’Inde et de lapins, ils étaient entassés les uns sur les autres, les cages étaient très sales avec une seule source d’eau pour tous les animaux. Au niveau des autres cages, l’eau est sale, elle n’est pas régulièrement changé."

"personnel agréable et nombreux produits pour le jardin et animaux. Mais ... suite à un accident en juin 2020( les caddies du jardiland ayant percuté mon véhicule suite à un coup de vent) le magasin m'avait promit de payer les réparations sur mon véhicule (211,52 euros par vw que j'ai réglé) sans avoir besoin de faire un constat ... résultat, je n'ai jamais été indemnisé. Conseils : faites attention où vous mettez votre véhicule"

"Tout pour le jardin et petit bricolage on y trouve a peu près tout un peu onéreux l'endroit y est agréable et le personnel sympathique.."

"J'ai acheter un lapin samedi en fin d'après-midi. La vendeuse m'a donner beaucoup de conseil. J'installe le lapin en rentrant fait tout ce que la vendeuse me dit, dimanche je remarque qu'il ce cache beaucoup et qu'il ne mange pas.. Lundi 2 novembre j'appelle en leur demandant si c'est normal que mon lapin ne mange toujours pas ou très peu ?. On me dit d'attendre encore 2 jours. Je demande le numéro du vétérinaire pour prendre quand même rendez-vous vous au téléphone la secrétaire me dit que c'est une urgence vitale et me donne un rendez vous le lendemain. Nous somme toujours le 2 novembre et mon lapin et mort ce soir.. Autant une grande peine pour moi qui aime les animaux autant une équipe en animalerie qui s'en contre fiches des animaux et de leur santé."

"J aime ce lieu ambiancé par la deco et les plantes semblent bien traitées ce qui n est pas le cas partout"

"Bon magasin, personnels sympathiques et donnent de bons conseils."

"Offre large et complète pour embellir notre environment . Personnel très aimable et compétent."

"personnel incompétent, les conseils donnés par la vendeuse étaient complètement erroné heureusement que j’ai pris conseil auprès d’un spécialiste sinon mon lapin serait resté en souffrance sans que je ne le sache !"

"C'est un magasin ou vais toujours prendre met produit pour les poissons. Met la je voulais de l'eau pour mon aquarium sa va faire quatre semaines que leur machine et en panne. Je vais plus aller chez jardilands. la je vais aller que chez poisson exotique pour prendre tous met produit et je sui sur de trouver tous"

"Beaucoup de choix. Personnel disponible et toujours courtois. Système de fidélité intéressant, j'ai régulièrement 5€ bon d'achat."

"Aujourd'hui je suis venu ici et le magasin était bon, le personnel était bon et étaient bien traités"

"Difficile de trouver du personnel. Personne en animalerie. Et 3 personnes dans le coin fleur coupée en grande discussion....dommage"

"Comment perdre un client pour 11,90 € ? Jardiland Metz Borny connait la recette , ou tout du moins ses employés... J'achète un article le 30 mars en prenant soin , n'étant pas certain de sa compatibilité avec mon matériel existant, de savoir si cela était repris et remboursé . La jeune caissière me dit oui . Je me présente ce jour 3 avril un peu avant 17h pour la reprise (produit non déballé bien sûr) et une responsable effectue le retour et me tend un ticket en me disant voilà votre avoir valable 1 an !!! Je lui répond non on m'a dit lors de l'achat que cela serait un remboursement . Il a fallu que je hausse le ton pour obtenir gain de cause non sans que cette responsable ne ricane et hausse les épaules d'un air entendu et dédaigneux alors que je ne demandais que mon dû. Ce n'est pas la 1ère fois que je suis déçu de ce point de vente et mon épouse également. Je vais de plus en plus à Magasin vert ou Botanic où les employés sont plus respectueux de leur clients . Dommage car ce magasin est à proximité de mon domicile ..."

"Beau magasin mais assez cher"

"Vendeur pas très sympa pas même marchandise qu'à Thionville. Mille fois mieux la haut"

"Je met une étoile pour le coter plante et matériel , mais pour les animaux je met pas plus, sa fait plusieurs fois que j achète des animaux dans cette endroits, plusieurs fois où ils meurts au bout de 3 jours ou développe des maladies à causes des conditionnements de la manière où ils sont traités dans se lieu, certains vendeurs conseils juste pour vendre sans se préoccuper du bien-être animal , a fuir pour les amoureux des animaux"

"Bien pour tout se qui est du matériel, équipement, mais je suis déçu pour se qui concerne les animaux , j'ai demander conseils à une vendeuse (en précisant le matériel que je possède et l espace que j'avais pour accueillir un animal ) qui a jouer sont role de vendeuse juste pour faire du chiffre d'affaires sans se soucier du bien etre animal , heureusement que j'ai demander conseils à des spécialistes sinon mon animal serait en souffrance"

"Achat effectué au rayon animalerie, le personnel prend les clients de haut. C’est dommage car c’était un plaisir de venir chez vous."

"Grande diversité et la carte fidélité apporte elle, de réels avantages comparé à d'autres enseignes."

"Equipe chaleureuse caissière et vendeuse adorable et serviable Je recommande"

"Parking pratique et accessible. Personnel agréable et un choix intéressant de produits pour des prix très abordables."

"Superbe acceuil. De très bon conseils. Personnel très aimable et professionnel. Large choix avec des prix intéressant."

"Je n'y allais que pour acheter des grillons, et je crois n'avoir eu qu'une seule fois ce que je voulais vraiment. La majorité du temps les boîtes sont remplies de cadavres (et j'y suis allé plusieurs jours différents), j'ai même eu le plaisir d'y trouver des chenilles à poil. Quand je les ai appelés pour les prévenir, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas pour habitude de vérifier, et n'ont pas passé le mot aux autres employés. Leur dernière merveilleuse idée fut de me proposer des vers (des friandises mauvaises pour la santé des lézards) comme substituts aux grillons (la nourriture principale pour un pogona enfant). La vendeuse avait l'air choquée que je ne veuille pas le nourrir de friandises. Pour la santé des animaux de vos clients renseignez-vous un minimum."

"Malgré une porte condamnée l'accès à l'extérieur est très facile. Jolies plantes souvent renouvelées. Conseils près pertinents par un personnel connaisseur."

"Vendeuses et caissières très agréable magasin propre tout comme les cages et le aquariums"

"Quelques promotions bien venues parmi des prix relativement élevés au niveau de la décoration, car les plantes , elles, ont un prix raisonnable"

"Très déçu par ce magasin , je repère un plaid fausse fourrure sur le site internet où il est seulement disponible dans ce jardiland , je me rend donc en magasin pour faire mon achat , arrivé sur le lieu je ne trouve pas ce dernier, je demande donc à une employée si ce plaid est disponible, elle me répond que oui mais il est encore dans les cartons , je lui demande si je pouvais l’avoir et elle me répond simplement que non ce n’est pas possible. Simplement par ce que cette dame est une feignante. Bravo je n’ai jamais vu cela."

"Bons conseils, vendeurs disponibles. Hier, c'était 15% de réduction et j'avais un bon de 5€, donc achats intéressants.. Les plantes sont bien entretenues, arrosées"

"Magasin propre et sympa mais c est vraiment trop cher"

"Magasin bien agencé, beaucoup d'offres, choix multiple"

"Très bien accueillie par Catherine, elle est juste géniale !"

"Très mauvaise expérience je me rend ce jour en magasin pour acheter de la litière pour lapin ... Promo deux achetés un offert je continue mes achats paye en espèces et je me rend compte que la promo n'est pas passé je le fais remarquer à la caissière qui me demande ma carte bleu pour le remboursement n'ayant pas de carte bleu sur moi je lui dit que j'ai payé en espèces que je veux récupérer mes sous un responsable désagréable me dit que aucun remboursement ne se fait en espèces donc pas de carte bleu pas de remboursement donc me suis fait voler 8 euros le coup et bien calculé !"

"De jolies plantes à un prix tout à fait correct !"

"Ho les caisses ! Un peu sale Aucune aide Pffffff malgré d'excellents produits Manque. De stocks"

"Ce lieu est accueillant surtout en caisse il y a une personne très très sympathique gardée cette personne il en faudrait comme ça dans certains magasins. Je crois qu'elle s appelle Marie bravo madame"

"J'ai acheté un hamster le mois dernier ( lila ) et cela ne faisait même pas un mois que je l'avais et elle est déjà morte donc magasins à fuir je suis très en colère contre jardiland 😡"

"Je n'écris jamais d'avis mais ma déception immense m'y pousse. trois magnifiques calatheas achetées en août, après installation dans ma serre je remarque qu'elles sont toutes attaquées de cochenilles. Le magasin est informé, il nie, pas de remboursement, pas de cochenilles selon eux même avec photos à l'appui, aujourd'hui nous sommes en décembre et mes 3 plantes sont mortes, les cochenilles y étaient trop installées. Je n'achèterai plus jamais une plante ches vous"

"Vendeuse hautaine et désagréable, qui ne répond aucunement à mes questions et me juge sur les achats, aucun conseil donné, je me suis sentis mal à l’aise je ne reviendrai plus !"

"Accueil avec le sourire,et convivialité surtout en caisse... Une jeune dame blonde !!!"

"Très bon magasin, une très bonne expérience avec livraison a domicile de mon nouveau aquarium, très gentils et disponibles au rayon aquariophilie et une caissière très aimable."

"Bon j'ai redécouvert le magasin au confinement comme beaucoup de personnes mais depuis je ne t'ai jamais déçu. Je sais que c'est pas forcément utile mais quand un magasin et sympathique c'est toujours bien de le faire remonter."

"J'y suis allé vendredi dernier en fin de journée. Le choix est large même si l'on voudrait plus de bio ... Le sourire aimable de la caissière était bien visible malgré le masque ... cela fait du bien de rencontrer des personnes sympathiques qui aiment leur métier !"

"Grand choix, vendeurs compétents et agréables, plantes pas tjrs bien entretenues, prix élevés."

"Magasin très bien. Dommage que les prix soient aussi gros."

"Personnel accueillant, disponible et de bon conseil pour les plantes extérieures"

"Malgré les critiques sur les poissons notamment, nous sommes tombés sur quelqu’un de très bon conseil au rayon poisson qui connaissait parfaitement son travail. Je recommande"

"Ferme a midi -10. Personne désagrable et se fiche des clients! Je vais donc chez maxizoo en face ouvert entre midi. Quand on travaille pas le choix d'aller le midi ou le soir."

"Bon magasin, bien qu'un peu déçue du choix peu original en plantes d'intérieur."

"Magasin propre. Mais Le site n étant pas à jour je me suis déplacée pour rien dommage"

"18h45 le magasin est déjà fermé… je comprends que le personnel souhaite rentrer chez lui a l’heure mais indiquez pas fermeture à 19h sur votre fiche Google"

"Très mauvaise expérience avec un hamster acheter chez jardiland animal décédé au bout de 13 jours on ne m’a jamais informé qu’à partir de 5 jours il ne pouvez rien faire malgré le ticket de caisse ! apparemment les 15 jours n’était pas valable sur les animaux ! c’est honteux obliger de racheter un hamster pour mes enfants ! Je ne réitérerai pas mon achat chez eux de si tôt !"

"Plante qui manque de soin et d'eau et l'accueil n'est pas terrible"

"C’est pas le meilleur Jardiland que j’ai fait Mais il reste correct"

"Les prix sont exagérer et beaucoup d'articles ne sont pas remis à leurs place certainement par des clients distraits ce qui fait de mauvaise surprise à la caisse..."

"Quelque soit le jour, une seule caisse ouverte et une file d'attente de 8 personnes. Des pots desséchés faute d'arrosage : déplorable pour une jardinerie."

"D'habitude satisfaite du magasin lors de mes visites, j'ai été très déçue les deux dernières fois que je suis venue. Les plantes d'extérieur étaient dans un sale état, très sèches, les rosiers complétement puceronnés. Cependant, toutes les plantes que j'ai achetées ont très bien repris dans mon jardin et les employés sont très sympathiques."

"Magasin très agréable, personnel à l'écoute"

"Personnel accueillant, souriant et de très bons conseils"

"Personnel super sympa par compte le choix des plantes en extérieur est pas incroyable."

"Malhonnêteté, publicité mensongère, profits et vols. Un magasin qui ne prend pas sa responsabilité concernant un achat. Produits de très mauvaise qualité. Plus jamais je n’achèterais chez eux. Honteux. Fuyez!!! Achetez ailleurs."

"Magasin qui vieillit mais mal..produit correct.."

"Grand choix de plantes et fleurs. Les vendeurs proposent des conseils éclairés pour les plantations. Très bien !"

"Très mauvaise expérience comme à chaque fois… les vendeurs ne connaissent pas leurs produits ni les besoins des animaux… que ce soit pour poissons ou chiens heureusement que je savais ce dont j’avais besoin. Je m’explique : J’y suis allée en avril 2021 pour un combattant en sachant qu’il ne leur faut pas de pompe ou très faible. Résultats on m’a vendu une pompe censée être réglable qui ne l’était pas le poisson n’a pas tenu 24h contre 5 ans quand j’étais plus petite sans pompe. Tout va « bien » quand je ne demande pas conseils. Aujourd’hui j’y suis allée pour une polaire pour mon chien de 13kg qui vient des îles et tremble la nuit malgré les 20 degrés dans l’appart (thermomètre) il fait quand même frais la nuit, il a les poils courts sans sous poils DONC il a froid. Nous n’avons pas trouvé sa taille donc nous sommes partis sans rien acheter. A la sortie, un vendeur (responsable je pense car très sûr de lui) nous a bloqué le chemin en nous demandant si nous n’avions pas trouvé ce qu’on cherchait. Je lui dis que nous cherchions une polaire car le chien a froid la nuit mais qu’il n’y a pas sa taille. Il se tourne vers son collègue et nous dit clairement et de façon très hautaine qu’il ne FAUT PAS faire ça, qu’il ne faut pas leur mettre de polaire (pas de conseils ni d’autre solution biensur juste il nous rabaisse à la sortie devant d’autres clients et ses collègues. Nous sommes restés sans voix fasse a tant d’irrespect."

"Très peu de personnel compétent et dispo pour nous renseigner"

"Super, même si c'est juste pour une visite des petits animaux, les lapons nains sont trop mignons, les perruches et poissons vous en mettent plein la vue avec leurs couleurs splendides"

"Grand choix, on trouve toujours son bonheur."

"Nous avons un bon avoir de plus de 80€ à utiliser avant le 30/10/22. Je dispose d'une photocopie du ticket original qui s'est effacé avec le temps. Il a été refusé. C'est une honte. JARDILAND est une chaîne de magasin archaïque incapable de proposer un remboursement sur carte comme partout ailleurs. Mon achat initial était parfaitement remboursable (bordures métalliques). J'espère une réponse à cet avis. Je pense contacter la direction générale. En attendant, évitez cette enseigne du 20e siècle..."

"Appel tôt le matin pour connaître la disponibilité d’un produit et réponse rapide et efficace ! Arrivée au magasin, j’ai été prise en charge très rapidement par Mandy, qui m’a efficacement orientée et conseillée. A été jusqu’à m’aider dans la prise en charge de mon achat envahissant. Personnel très agréable et souriant. Très chouette expérience d’achat, merci 😊"

"Personnel très agréable, qua ça soit en rayon et aussi en caisse, première fois qu'on me propose de l aide sans même rien demander, première fois dans cette jardinerie a Metz, je recommande."

"Belle déco de Noël.. espace plaisant on y trouve de tout.."

"Magasin bien achalandé. Je regrette le manque de personnel"

"Personnelles et respect des animaux sont très bons je viens de m acheter une petite ratte affectueuse qui me remplit de joie"

"Très mal entretenu, je m'explique : un oiseau laissé mort dans la cage, pleins de plantes complètement mortes, ça ne donne absolument pas envie d'acheter chez eux, surtout que le personnel n'est pas vraiment agréable"

"Super expérience dans ce magasin, très bien accueilli et parfaitement conseillé. Merci à Catherine pour son temps et ses astuces de grooming de plantes :)"

"Une expérience très agréable, de très bon conseil en matière de poterie et terreau, piles ce que je cherchais ! puis le vendeur très aimable."

"J'ai acheté plusieurs fois du terreau pour mes plantes d'intérieur. A chaque fois il y a des moucherons dans le terreau. Ce qui fait que mes plantes meurent. Une grande déception."

"De très bons conseils du vendeur. Il a pris le temps de tout nous expliquer. Un plaisir"

"Magasin agréable où on peut trouver beaucoup de produits, personnel sympathique et compétent qui renseigne bien, je recommande"

"Bon magazin mais prix un peu cher."

"J'adore aller à Jardiland et j'y trouve toujours une plante à acheter mais depuis quelques temps ma qualité laisse à désirer. J'ai acheter deux syngonium en piteux état malgré une demande j'ai eu droit à La responsable n'est pas là ... Les vendeurs se sauvent quand ils voient un client où font semblant de le voir... Le bonjour est une option pour la plupart . Je suis déçue de voir ce magasin où l'etat des plantes et de pire en pire sauf jour d'arrivage"

"Très bien accueillie et conseillée."

"Pour les poissons déconseillé, cela fait plusieurs fois que j'achète des guppy, et toujours mort en même pas 1 mois. Cette fois il ont tenu le premier 2 jours, et 5 jours pour 2 autres. Il me reste d'acheter chez eux 3 guppy, que des femelle."

"Mon époux et moi sommes allés àJardiland le 6 courant pour faire quelques emplettes .Aprés avoir règlé nos achats par CarteBleue,nous nous sommes aperçus qu'un sécateur nous avait été facturé à68e49alors que nous en désirions1 de l'ordre de 20e .Le caissier nous à autorisé à faire un échange ,mais à refusé de nous rembourser ,nous accordant un avoir de 48e50 .Votre attitude envers des clients trés agésnous parait pour le moins déplorable ."

"Un personnel au TOP, et de superbes plantes. On reviendra avec plaisir"

"Merci à Mathieu pour ses conseils lors de mon achat en jardinerie et merci également de m avoir accompagné si gentiment pour charger ma voiture de mes achats. Je recommande ."

"Bof bof bof. Je pose une question à un vendeur visiblement saoulé par avance, il me répond en regardant ailleurs et part alors que je suis encore en train de lui répondre à mon tour ! Pas très sérieux. Du coup, j'ai quitté le magasin sans aucun achat. Et je n'y reviendrai plus. Travailler en contact du public demande de l'empathie, pas donnée à tout le monde, certes, mais un minimum de tact est nécessaire. ."

"Quel dommage de voir des plantes et fleurs mal entretenu et peu de choix ! Ça ne donne pas envie...."

"Il n'y avait pas le produit que j'étais venue chercher"

"Magasin propre, rangé. Animalerie vieillissante mais tenue correctement, bien que beaucoup de lapins nains sur un trop petit espace le jour de leur réception. Rosiers de la pep blindés de pucerons, dommage"

"Mauvaise expérience dans ce magasin. J’ai acheté un hamster et à peine huit jours après le pauvre est décédé, je vous laisse imaginer la tristesse de mes enfants quant à la perte de cet animal adopté seulement 1 semaine auparavant. Je suis retournée dans le magasin pour faire part de cette situation au personnel en charge du rayon animalerie. La personne qui m’a reçue m’a indiqué d’emblée n’être pas responsable et ne semblait pas plus émue que cela de la situation. Elle a peiné à présenter des excuses me précisant que c’était simplement un animal fragile et m’indiquant ne pas avoir eu de retour de ce type récemment. Il est évident que même si cela avait été le cas, elle ne me l’aurait pas dit. Même si je peux comprendre que le magasin n’est pas forcément responsable quant à l’état de santé de l’animal, je regrette surtout le manque d’empathie du personnel et l’absence d’un quelconque geste commercial, même minime."

"Bonjour je vais acheter un poisson combattant on me le conseille la madame avais l’air de ne pas me donner des conseils 2 jour apres j’achète 3 poisson neon et elle me dit que il sont compatibles avec les poisson combattant le lendemain mon poisson combattant les a tué les trois donc si vois acheter des pousson chez eux écouter pas leur conseille"

"Pour jouer a l apprenti jardinier il y a beaucoup de.produits. il manque un peu de personnel on les chercher parfois. Sinon ils sont de bons conseillers"

"Une équipe très professionnelle je conseille fortement"

"Personnel ne connaissant pas les besoins des animaux. Prends de haut quand je pose des questions pour l'achat d'un cochon d'inde."

"Très bons conseils, commerce accueillant,un peu isolé dans Borny, dommage, allez y, ça vaut le détour !😍"

"Beau magasin propre personnel sympathique Dommage plus grand choux dans la serre lors de mon passage"

"Passage hier et vraiment déçue... Plantes toutes à terre il était 14h je pense que ça aurait pu être remis propres le matin, encore beaucoup de fleurs dans les chariots et donc pas dispo pour les prendre. Pas beaucoup de choix et sur le peu que j'ai trouvé elles étaient déjà très abîmées L'inflation est passée par la aussi Par contre un personnel de caisse super aimable et Accueillant ça aide à faire passer l'addition 😉"

"Très étonné du changement et du choix de ce magasin. très bon accueil."

"Employés agréables. Magasin pas toujours propre et rangé, prix un peu élevé. Côté animalerie pas toujours d'eau pour les petites bestioles qui crèvent de chaud derrière leur vitre. Côté serre, plantes laissés à l'abandon, feuilles mortes, et pas très bien entretenues, à revoir."

"Les vendeuses Qui vendent les oiseaux sont incompétentes Et Ne savent même pas faire la différence entre un mâle et une femelle 👎"

"Je cherchais un lapin pour que notre lapin ai une camarade. J ai été reçu par Gwendoline hyper désagréable. Je ne comprend pas cette attitude méprisante lorsqu on accueil du public le minimum est d être souriant et courtois"

"J'ai acheté 2 petites plantes et 2 jours après elles étaient complètement morte. Je les ai ramené au magasin et la vendeuse m'explique que c'est de ma faute parce que ce genre de plante a besoin de beaucoup d'eau, chaque jours. Je lui explique alors que c'est elle même qui m'a dit de leur donner de l'eau 1 à 2 fois par semaine et elle a immédiatement dit que ce n'était pas vrai. Comment voulez-vous lui prouver que c'est pourtant vrai ? Je lui ai alors demandé qu'est ce qu'on faisait ? Parce que ce n'est pas normal d'avoir une plante morte en 2 jours. Elle a dit qu'il n'y aurait rien de plus car ce n'est pas de la faute du magasin. Dégoûté d'avoir perdu de l'argent inutilement, je lui ai dit de jeter les plantes et je suis parti. Ce qui est honteux ce n'est pas d'avoir un mauvais conseil, l'erreur est humaine. Par contre laisser repartir un client sans de nouvelles plantes ou au moins un avoir alors que ça a été acheté 2 jours en arrière, ça c'est vraiment honteux !"

"Achat de mobilier de jardin. Une équipe sympathique, à l'écoute et de bons conseils."

"j'aime beaucoup aller à jardiland, je trouve ce que je viens chercher et ensuite je fais un tour dans le magasin car j'adore tout ce qu'il y a"

"très convivial, personnel à l'écoute, choix des produits"

"Bon produits ,une valeur sûre même si on paie un peu plus cher ."

"Très bien juste un petit souci pour les prix mais dans le doute ???"

"Nous sommes venu avec mon fils et mon chien d'assistance. Nous avons était très accueilli notamment par la personne en caisse."

"Jamais déçus,personnel acceuillant et super sympa"

"Bonjour, Je viens régulièrement dans ce magasin. Quelquefois le personnel est disponible, mais SOUVENT PAS Il y a quelques semaines, j ai questionné un jeune homme, pour une terre de succulentes. il m a conseillé de prendre de la terre pour plante fleuries. Vous êtes sur, oui absolument. N ayant personne d'autres aux alentours, je tel chez Jardiland Moulins les Metz, qui me donne infos précises. Mais parfois je tombe, depuis peu, sur BENOIT, alors là enfin, des infos de professionnel. ( de toute évidence, il sait de quoi il parle ... Quelle plaisir de faire confiance à quelqu'un dans ce magasin. Bravo à lui, pour sa gentillesse sa disponibilité, et son professionnalisme. MINNITI👍"

"Nombreuses compositions et tarification intéressante aussi bien pour les plantes que pour la décoration intérieure et extérieure."

"11h54 on me ferme littéralement la porte au nez, très professionnel bravo"

"Une gamme pour les poules qui me convient et de super conseils."

"Aucun suivi de livraison pour les croquettes pour chien ! On a été obligé de changer de marque... la gestion des stocks n'est pas votre fort !"

"Très bien"

"Très bon magasin et du choix"

"Aucune amabilité dans ce magasin."

"Tout ce qu'il faut pour les animaux et plantes"

"Nous étions à la recherche de petits lapins et les vendeuses ont été de bonnes conseillères !"

"Toujours un très bon choix de plantes de fleurs à offrir et pour soi ! Les vendeurs sont sympas."

"Très chère !"

"Vendeurs jardinerie au top"

"Toujours aussi beau magasin."

"Personnel très sympathique"

"Magasin correct sans plus"

"Que de choix, pour l'achat de plantes et produits pour animaux de compagnie idéal. Et en plus de ça le personnel est sympa"

"J'adore la déco de noël et plus."

"Très professionnel !! Je tiens à remercier une personne qui est en animalerie. Elle est très attentive, très attentionnée et surtout de très bons conseils sur les lapins. Merci à elle 👍."

"MAGASIN EXTRÊMEMENT CHÈRE ! Je me suis rendu ce soir pour me renseigner sur les sapins de noël .. mon dieu .. j’ai presque dû appeler ma banque pour faire un crédit .. a mon avis le magasin souffre de ces prix exorbitant .. pas un client dans les rayons .. et une caissière à la fin qui vous regarde suspect car vous ressortez sans rien avoir acheté .. une dernière fois pour moi !"

"Grand chamboulement mise en place des décos de Noël."

"merci pour vos bons conseils bravo a toute l'equipe je recommande"

"Beaucoup de choix"

"Joli choix de plante et decoration"

"Toujours de superbes décors réalisés par les employés et pour Noël un grand Wahouuu vraiment magnifique le magasin, un régal pour les yeux et obligé de craquer et d acheter.Speciale mention aussi pour la sympathie du personnel alors qu ils sont débordés..."

"Magasin attrayant. Personnel poli et sympathique"

"Trop bien !!"

"Magasin toujours bien agencé et agréable et propre. Personnel agréable et disponible. Malheureusement, certains prix élevés par rapport à la concurrence pour des produits de même marque."

"Vendeurs professionnels. Magasin avec du choix"

"bonjour vendeur et vendeuse très professionnel a l'écoute du client ne cherche a pousser a vendre une mention très spéciale a gendoline désolé si erreur de prénom mais les précieux conseil quel ma donné on porté leur fruit comme on dit pour mes deux inséparables j'en suis ravis merci encore et a la caissière au cheveux coloré très souriante et très pro je recommande vivement ce magasin merci a très vite"

"Pas terrible l'accueil en magasin, aucun moyen d'attacher mon vélo sur le parking"

"Toujours satisfaite lors de mes visites et achats dans le magasin."

"Très grand choix de plantes. Personnel très serviable et professionnel. Toujours un plaisir de venir dans ce magasin."

"De jolies à planter en ce moment"

"Bravo à Marick qui m a très bien conseillé. A tres bientôt"

"Super magasin"

"J'ai trouvé ce que je désirais, comme toujours. Et l'accueil est toujours sympa."

"choix dans les articles et équipe sympathique et disponible"

"Très belle agencement, employés sympathiques et compétents, prix abordable"