Truffaut

"J'adore. Cette jardinerie c'est installée dans un quartier résidentiel. C'est très pratique pour acheter des fleurs ou des petits cadeaux car ils ont un grand parking avec toujours de la place."

"Beaucoup de produits proposés, du jardin à la déco ( petit mobilier) en passant par les travaux manuels, épicerie, jouets, vêtements, fleuriste...et pour Noël un énorme choix de déco. Grand Parking, grand magasin agréable et bon accueil, je recommande."

"Toujours des décorations et des cadeaux de toutes les couleurs et pour toutes les bourses. Les sapins flocons sont de toute beauté"

"Merci à toutes les personnes qui installent pour moi dans les rayons toutes les décorations pour les fêtes . Tout y est exposé avec énormément de goût. Grâce à tous vos produits, ma petite maison sera merveilleuse tout le temps des fêtes. Merci pour ma famille et pour tous mes amis/amies. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. Joyeux Noël. Marianne Droin"

"Bien agencé mais les prix sont élevés. En ce qui concerne le conseil par contre, ils s'y connaissent très bien, sont très souriant et offrent une très belle gamme de plantes et produits. Seul bémol, il faut d'abord trouver du personnel."

"En période de Noël rien de tel qu une visite dans ce magasin. La décoration est toujours agréable et superbe."

"Jardinerie très agréable proposant une large gamme de plantes diverses et à des prix abordables. Il y a même une petite épicerie avec des produits un peu chers, mais de qualités."

"Magasin très agréable avec un large choix et des conseillers très à l'écoute. Il nous semble que la qualité s'est améliorée pour les végétaux mais les prix restent les plus chers de la région, notamment celui des fleurs coupées."

"Toujours plein d'idées déco, de fleurs et du personnel à l'écoute et de bons conseils. On y va toujours avec plaisir."

"Ce magasin est facile d’accès. Grand choix de produits et j’ai remarqué l’amabilité du personnel prêt à conseiller. L’agencement du magasin est bien fait, on s’y retrouve facilement. Attention toutefois aux lendemains de jours d’affluence"

"Magnifique et immense magasin accueil et conseil top Bcp de choix de déco (abordable), de vêtement ( un peu cher pour ma part). Beau rayon épicerie ainsi que des bières de brasseries locales !! Côtés plantes idem bcp de choix à tous les prix"

"Le choix est grand, comme toujours. Il y a un rayon plantes aromatiques et tomates cerises Bio, ça promet :) Nous étions à la recherche d'une plante qui fleurisse, qui monte à 1m50 de haut max, qui garde ses feuilles en hiver et qui ne craignent pas le gel... Le vendeur a su nous proposer 4 types de plantes différentes avec chacun leurs aspects propres. Je recommande :)"

"J'adore me promener dans ce type de magasin, tout y est parfait 😍 Il ne manque que des animaux et j'y passerai ma vie ! J'ai acheté un Mimosa Pudica il y a quelques semaines et il est en très bonne santé !"

"Magasin très propre et bien rangé. Très grande variété de produits de qualité et service agréable. Facile d'accès avec parking pratique. Mais comme tous les Truffauts, c'est cher."

"Très grande surface pour tous les produits de jardinage, incluant même les vêtements. Truffaut se diversifie aussi en installant un très grand rayon de décoration pour Noël ; une autre grande zone pour les produits en épicerie fine est également présente. Un grand parking et un accès facile pour s'y rendre complète le lieu."

"Une jardinerie haut de gamme avec des plantes d'extérieur d'intérieur de la déco un fleuriste des produits pour animaux du mobilier de jardin et tonnes d'idées pour noël. Bref j'ai aussi acheté des fleurs qui ont très bien tenu ... un prix EEE mais un très beau choix."

"Grand magasin truffaut très pratique, facile d'accès avec un grand parking. Beaucoup plus facile d'accès que celui de parly 2. Grand choix de décorations pour Noël."

"Les 2 étoiles concerne uniquement le coin animalerie PAS le reste du magasin. Le rayon est trop petit et n'avons pas pu trouver ce que nous voulions. Les vendeurs sembler très occupés...."

"Magasin agréable et vendeurs sympathiques et accueillants. En plus de plantes , le rayon déco et loisirs créatifs est très sympa . J’ai apprécié le coin épicerie avec bières et biscuits et je repasserai pour les jouets / activités manuelles pour les plus jeunes ( rayon un peu vide quand je suis venue )"

"Très bien organisé et très vaste. Propre et parking bien aménagé. J'ai passé presque 3h ce jour, sur place pour un anniversaire en atelier créa (invitation d'une copine de ma fille de 5 ans). L'animatrice était super."

"Grand magasin, clair, propre, avec dès l'entrée un mélange de plantes pour l'intérieur et des objets de décoration. Pas toujours bon marché. Vous trouverez même des vêtements ! Puis place aux plantes, arbustes, engrais, pots, etc... un parking en plein air et gratuit. Petit bémol sur les vendeurs qui soit ne peuvent pas vous conseiller, soit sont limite impolis. A mon avis peu de personnel donc débordé."

"Aux bonheur des plantes! Ce magasin donne envie de se mettre à jardiner. Plantes bios, décoration d'intérieur et d'extérieur, tout pour les loisirs créatifs, gastronomie...certains vendeurs sont très compétents, d'autres pas du tout. Il faut tomber sur les bons!"

"Magasin bien agencé avec de nombreux choix mais si vous voulez faire des économies sur les accessoires, privilégiez l'achat de terreau ou de terre de bruyères en grande surface a savoir 4€ les 40 litres au lieu de 13€ sur place. Rien a dire par contre sur le prix des plantes"

"Magasin facile d'accès, dommage que le personnel ne soit pas plus chaleureux envers le client visiblement nous sommes transparents. Les prix sont très élevés. Jardiland est beaucoup moins cher et accueillant. C'était un essai malheureusement pas réussi."

"Beau magasin. Bien achalandé/organisé et joliment décoré, avec pour chaque rayon sa thématique... Les vendeurs sont très disponibles. Nous avons toujours été très bien reçus. Par contre les tarifs sont plutôt élevés : par exemple, notre sapin de noël 180cm nous a coûté plus de 300€ 😅"

"Accueil client très bien ainsi que la personne qui nous a renseignés En bémol, il n'y a pas de réseau dans le magasin (sommes chez Bouygues), il faut aller dehors au bout du parking"

"Très beau magasin, très bien rangé. Certains vendeurs sont soucieux de vous aider et d’autres pas vraiment ... je viens souvent dans ce magasin. Attention aux prix souvent élevés"

"Je suis venu acheter des Élébores 🌺 C'est la première fois que je venais dans votre Magasin, ayant l'habitude d'aller dans deux autres. Je n'ai vraiment pas été déçu, Bien au contraire. Votre Magasin est spacieux, clair et très bien agencé. Le Personnel est très compétent, cordial et à l'écoute de sa clientèle. Merci à Baptiste pour m'avoir aidé et guidé dans mes choix et d'avoir répondu à mes questions et mes attentes pour le fleurissement de mon balcon en toutes saisons. Je reviendrai et conseils à toutes et tous de venir chez vous. À bientôt, Guy, un client satisfait."

"Lieu très agréable où on as envie de tout acheter ! très grand choix . Accueil formidable"

"J'aime m'y promener, j'y apprécie l’accueil, j'y achète mes fleurs et mes plantes, quelques fois des éléments de déco. La proximité de mon domicile. Bémol, les prix sont élévés!"

"Jardinerie accueillante et tres propre, préparation en ce moment des stands de barbecue super ca sent les beaux jours👍"

"C'est toujours un plaisir de déambuler dans ce magasin, que ce soit pour y chercher quelque chose de précis ou sans but. L'accueil y est chaleureux et les conseils précieux !"

"Magasin agréable et bien entretenu. Beaucoup de choix au niveau plantes/fleurs mais aussi de grands rayons déco, épicerie, vêtements ; gamme de produits un peu légère au niveau de l'animalerie."

"accueil par 4 personnes sur 4 espaces différents: très aimables - disponibles et conseils pertinents"

"Très bon magasin , le personnel est vraiment au petit soin pour le client , de l entrée a la sortie ont ressent que le personnel est attentionné et a l écoute . En ce qui concerne le magasin en lui même rien a dire , c est très rangé, on s y retrouve facilement et au niveau prix il y en a pour tous les portefeuilles. Rien de négatif me concernant."

"Parcourir les allées d'une jardinerie est toujours un grand plaisir pour qui veut fleurir ou embellir balcon, terrasse ou jardin. Cette jardinerie est très bien achalandée, c'est beau et agréable. On trouve un large choix de plantes mais également d accessoires."

"Très bel espace pour les décorations de fêtes de fin d'année"

"Agreable jardinnerie de proximité."

"Surtout ne manquez pas de visiter ce magasin, c'est une vrai féerie de Noël! Un beau travail de l'équipe, on achèterait tout. Le reste de l'année tout est aussi beau, le personnel disponible et très agréable. Je recommande chaudement ce lieu ne serait-ce que pour se promener."

"Très bonne jardinerie. Large choix. Personnel disponible. Manque un peu d'espace dans les allées en cette période de Covid (c'est pourquoi je n'ai pas mis 5 étoiles) . Un peu cher sur certains articles."

"Magasin très agréable où on ne trouve pas que des articles de jardinerie mais également des vêtements, de la nourriture pour animaux, et beaucoup d'éléments de décoration. Petit défaut, pas très bon marché ..."

"Toujours un choix de plantes d'excellente qualité. Je trouve toujours de jolis petits cadeaux à faire de dernière minute. C'est aussi un lieu de détente agréable en même temps."

"J'habite à côté et m'y rend souvent. Le magasin est magnifique mais les vendeurs sont soit mal aimables ou évitent les clients. Quand j'arrive à en trouver un, souvent il ne sait pas bien me renseigner. Dommage pour une équipe si jeune travaillant dans un cadre pareil!"

"Achats d'aliments pour ma chienne. C'est toujours une promenade agréable pour moi et je profite du joli rayon déco et plantes. Il n'y a pas d'animaux à vendre et ça je valide. Personnel très aimable."

"Sympa mais un peu cher à mon goût. J'ai été très mal conseillé, j'ai acheté un cache pot pour être dehors notamment cet hiver. Il n'a pas résisté au gel. 15 € à la poubelle, c'est un peu décevant. Sinon, en effet, le magasin est très beau."

"Toujours un peu cher mais toujours aussi agréable de ce balader dans ce magasin. Pour avoir des conseils et infos, comme partout, tous les vendeurs n'ont pas le même niveau. Il faut trouver le bon."

"Première visite et malheureusement mauvaise expérience ! Nous nous sommes rendus dans ce magasin qui se trouve assez loin de chez nous pour trouver conseils et qualités de l’enseigne. Ayant besoin de conseils pour le choix d’arbres , nous sommes tombés sur deux « conseillers » l’un si connaissant en rien , et l’autre moqueur et rabaissant devant nos questions de novices - amateurs. Que des oppositions à NOS propositions, aucunes forces d’idées ni de solutions de leur part. Nous étions deux femmes, donc bien sûr remarques idiotes et blagues assez mal venues. En ce dirigeant vers la sortie assez bredouilles, nous avons eu le plaisir d’être interpellé par une caissière pour ouvrir nos sac au cas où nous aurions chipé des choses... nous étions les seules à devoir le faire ! Peut-être avions nous un physique suspect ? Ou ne sachions pas où était la sortie notre attitude a parue « bizarre » ? Bref, ce mauvais magasin m’a fait perdre confiance en cette marque. Je ne suis pas prête d’y retourner. 🪴 Deux étoiles car nous sommes tombés sur un jeune homme, Aurelien, qui a su nous indiquer quelques conseils et bonne idée juste avant notre départ."

"Magasin agréable, du choix même si plus petit que d'autres. Avec ce confinement difficile de comprendre pourquoi la déco est libre mais pas le livre ou la peinture alors que les libraires sont ouverts ..."

"Les vendeuses de l accueil sont sympathiques et services (suite Clic and collect). Par contre, le vigile est d une agressivité telle que ça ne donne pas envie d y retourner. L excès de zèle lui a fait oublier sans doute l existence du Clic and collect et du fait que des clients pouvaient avoir des questions à poser à l accueil avant de passer en caisse... Dommage."

"Très complet pour le jardinage. Il manque juste des pts ateliers pour pouvoir préparer directement ses balconnières par exemple, car les préparer chez soi c'est souvent compliqué, il manque souvent de la terre ou une autre plante... !"

"Superbe magasin bien agencé mais le parking est souvent plein. Ce Truffaut offre une très belle palette de produit pour le jardinier en herbe que je suis. En ces temps de Covid, je trouve que le magasin gère bien ses clients même en beaucoup d'affluence. Les caissières sont charmantes et efficaces."

"Très beau magasin. Grand choix, propre et bien achalandé. Les vendeuses du rayon fleurs sont très pros, agréables et souriantes. Voys y trouverez sûrement votre bonheur !!!"

"Personnel peu aimable. L'arrivée aux caisses est un vrai parcours du combattant. On s'est fait crier dessus par l'hôtesse car aucun fléchage n'existe pour expliquer aux clients comment accéder eux caisses. Plus jamais"

"Vaste magasin très agréable et bien achalandé. Grand choix de plantations qui semblent de qualité. Il y a un rayon animalerie mais pas d'animaux."

"Scène sur realiste hier chez Truffaut Fourqueux. Je me suis presenté pour acheter une table de jardin et ses chaises pour 1500 euros TTC. Le vendeur bote en touche quand je demande à être livré dans le 94. Un 2eme vendeur indique qu il serait plus judicieux que j emporte moi meme cet achat dans le coffre de ma voiture. Me voir avec 4 enfants n a pas freiné son discours. Finalement apres avoir parlé au manager, Truffaut me propose enfin un service livraison pour le prix de 150 Euros TTC. J accepte avec plaisir, mais tout ça a duré facilement 1 heure....Le manager se defend en pretendant que c etait un jour particulier car ferié, et que ses vendeurs sont fatigués de la grosse influence jour. C etait très amusant d entendre cela car j etais seul au rayon meubles de jardin entouré de ces 2 vendeurs completement nuls et livrés à eux-mêmes. Et pour finir, j ai eu du mal à me faire entendre par 2 caissières qui etaient plus intéressées de se raconter leurs episodes de serie netflix que d etre à l ecoute des clients. Affligeant de voir ce service offert par une multinationale française; les equipes qui y travaillent ne sont absolument pas encadrées. A fuir ou y aller uniquement en self service"

"Encore un magasin qui ne veut pas travailler. Grille fermé à 18h30,ce jour même, juste après nous. Porte fermée, impossible de rentrer. Pourtant, écriteau bien marqué : fermeture à 19h00. Mesdames, messieurs les employés, si vous voulez être chez vous à 19h00,changez votre p**** d'écriteau à 18h30. Vous n'êtes que des fainéants et ne méritez pas votre salaire. Heureusement Amazon est là. Tant pis pour vous emplois. Édit : un grand merci à vous pour m'avoir fait économiser de l'argent et de la peine. Chez Amazon, c'est 50% moins chère et livré chez vous, même le dimanche. Ciao 😘"

"Tout pour les plantations en intérieur et beaucoup pour l'extérieur : des plantes et des fleurs, bien sûr, mais aussi des pots, des terreaux, des outils et même beaucoup d'éléments décoratifs. On peut aussi se faire aider par le personnel sur les conditions de culture ou les soins à apporter à ses plantes favorites."

"Je mets 3 car je ne peux pas mettre 2,5. La première personne a qui j'ai demandé où se trouvait un produit m'a presque envoyé promener. La deuxième ne savait même pas de quoi je parlais. Bref, déçu. Ce n'est plus ce que c'était !!! J'y retournerai, mais sans demander conseil"

"Grand espace avec multiples choix, allant des plantes aux animaux(accessoires simplement), produits bio à manger- boire, art.... En ce moment quelques remises sur les pots pour fleurs-plantes (jusqu'à 25%)."

"Très bien et bon conseils. La carte de fidélité donne 10% sur l'achat de votre choix : pratique pour un gros achat (salon de jardin par exemple)"

"Facile d'accès pour les handicapés espaces rénové. Plusieurs choix de cadeaux espaces fleurs. Rayons de friandises. Tous pour jardinet de la tête au pied. Un personnel attentif à vos besoins et désirs."

"J'adore ce magasin, toujours bien approvisionné et géré par l'équipe, très sympathique au demeurant. Les personnes qu'on peut trouver dans les rayons se montrent disponibles et agréables, et de bon conseil. J'y vais surtout pour l'alimentation ou les jouets chien/chat, jamais rien eu à redire. Beaucoup de choix également sur la déco ou les accessoires maison/jardin."

"Bel endroit avec de beaux objets de déco Personnel aimable et caissière sympa Première visite j y retournerais avec plaisir Je connaissais Truffaut Plaisir mais celui-ci est plus à taille humaine"

"J'aime cette jardinerie pour le choix de ses plantes, arbres et arbustes, les conseils donnés et dans un autre registre, la variété des objets décoratifs. On trouve toujours une idée de cadeau."

"Magasin superbement achalandé pour Noël... On en a plein les yeux..oui..mais: la zone fleuriste est une franche déception... Bouquet fait faire en direct,j'ai eu alors un gros doute sur les roses ne les pensant pas de 1ere fraîcheur vu leur tenue et aspect..on m'assure que si si!qu'elles sont fermes,simplement à nettoyer(=effeuiller les pétales pourris,étrange pour du frais?! +on m'en remplace une ou deux autres)...je vous laisse voir le résultat en même pas 72h!....pour ce bouquet offert, de plus de 40 euros. Chez Lidll leurs bouquets de mini roses bon marché ont déjà tenu 10 à 12j cherchez l erreur..... A bon entendeur!pour moi: terminé"

"Très beau Truffaut très aéré bien aménagé, les salariés accueillants et agréables. Ce magasin a la place d'exposer des décorations temporaires pour le plaisir de nos yeux."

"Décorations de Noël féériques. Rayons de joujoux bien achalendés Bien conseillée pour l'achat d'une muselière ( obligatoire dans TGV)!!"

"Magasin où il fait bon se promener. Personnel agréable et rayons attirants. Aimabilité des caissières lors du passage en caisse toujours au top. Je recommande vivement."

"Je viens de retourner rendre une guirlande lumineuse achetée ce matin qui ne fonctionnait pas. Je n'ai pas eu de ristourne ou bon cadeau. J'en ai pris une autre et 10minutes après l'achat, On.m'offre par SMS 50 % de réduction sur les décorations de Noël.. C'est de la provocation ?!"

"Accueil très agréable, les conseillers sont à l'écoute et j'aime le côté apaisant et ordonné de ce magasin. Quand j'ai besoin d'une jardinerie c'est mon premier réflexe et depuis des années"

"Malgré le fait d’être un client régulier de ce magasin que j’apprécie beaucoup , j’ai essayé pour la première fois de récupérer un panier phénix, une vendeuse m’a reçu de la pire des façons, une personne écoutant la conversion m’a dit juste après: vu la manière dont elle vous a parlé, j’ai pensé que vous récupéreriez un panier de nourriture pour une association pour la faim…."

"Vous pouvez arriver 5 minutes avant la fermeture et ils sont toujours aimables et serviables. Choix de croquettes très importants (Orijen y est présent) et des bons de réduction qui annulent l'écart avec Internet."

"Superbe magasin, après toute c’est année j’ai toujours plaisir à venir dans cette enseigne pour l’achat de plantes et d’accessoire pour animaux ( il n’y a pas d’animaux à vendre 👌🏼) vendeurs et vendeuse a l’écoute, parcontre je remarque un grand changement a l’accueil du magasin, certains visages manquent.dommage. C’était mieux avant.il est important de le dire."

"Encore une mauvaise expérience. Un déplacement pour rien. Vu sur le site Internet qu'une plante était disponible mais une fois sur place il n'y en a pas ! Le site devrait être mieux gérer afin que les clients ne fassent pas de déplacements inutiles !!!"

"Magasin spacieux et bien achalandé, mais personnel aux caisses étonnamment peu aimable, et moqueur vis à vis des clients, surtout ceux qui sont âgés. Derniers exemples en dates: caissière sur son smartphone qui soupire lorsqu'on se dirige vers elle plutôt qu'à une autre caisse déjà remplie, qui replonge sur son smartphone sitôt fini le scan des articles, et on doit attendre la fin du sms pour avoir le reçu pourtant déjà imprimé.. Pas un mot ou un regard de bienvenue ou d'au revoir. Une caisse automatique à ce compte serait plus efficace. Autre caissière visiblement agacé par ses clients et les prenant de haut avec un air fatigué mais avancez s'il vous plaît.. echanges de regards et de mots moqueurs a sa collègue. La clientèle étant assez âgée, on a de jeunes gens se moquant de leur lenteur. Étonnant."

"Magasin facile d'accès, à taille humaine. Personnel disponible et compétent . Large choix...peut être prix un peu plus élevé, à voir, mais vraiment très agreable."

"Très beau magasin, personnel sympathique, installation de la décoration de Noël 🎄"

"Très mauvaise expérience aujourd’hui d’une réaction irrespectueuse de l’hôtesse d’accueil qui fait la leçon au client et qui se moque ouvertement de lui et devant lui avec ses collègues et tout cela devant tout le monde et à l’entrée du magasin. Tout cela pour exiger de la politesse dont elle ignore le sens."

"Très beau magasin de proximité, bien achalandé. Le personnel est accueillant et compétent!"

"Rien à dire sur la variété de produits proposés mais c'est hors de prix. J'ai finalement acheté une table de jardin identique mais 40% moins cher chez Castorama à Chambourcy."

"Magasin agréable, bien situé, personnel très sympathique, beaucoup de choix. En plus en ce mois d'août, le magasin était peu fréquenté, donc expérience hyper agréable!"

"Un magasin au top avec du choix et un personnel très agréable. J'ai pu réempoter 4 plantes aujourd'hui grâce à une équipe très serviable et au petit soin ! Merci encore à eux. Un service client de qualité qui se fait de plus en plus rare de nos jours. Bravo"

"Lieu où il est agréable de se rendre, le personnel est accueillant comme dans l'ensemble des jardineries Truffaut."

"Nous avons été très bien conseillés par David concernant l'alimentation pour chien. Il est très aimable et profesionnel et nous renseigne de façon précise sur nos besoins. Il aime et connaît son domaine d'activité sur le bout des doigts."

"très joli magasin avec des vendeurs très professionnel et surtout une vendeuse au rayon fleurs coupées que je remercie tout particulièrement pour son professionnalisme et son amabilité continuer comme cela"

"J'aimerais partager mon expérience du côté animalerie. J'ai un york de 3 mois. Difficile de s'y retrouver dans l'alimentation. J'ai demandé des conseils à David G. Il a bien répondu à mes questions. Ses réponses étaient claires et rassurantes. Un contact facile, agréable Je suis revenue par la suite, pour l'achat d'une laisse et j'ai retrouvé David qui a été très serviable. Un grand merci à David pour son professionnalisme."

"Très bonne jardinerie avec un très gros choix de tout ! Le rayon Noël est impressionnant tout comme celui des bbq en saison. Equipe disponible et sympa."

"La fleuriste, Madame LAI était à l'écoute et nous a bcp conseillé pour notre mariage. Nous sommes satisfaits et nous la recommandons vivement !"

"J ai adoré, les décorations de Noël sont pratiquement installées avec beaucoup de goût. Le personnel au top."

"Je viens souvent chez Truffaut à Fourqueux car l'offre est variée, les produits de très bonne qualité et le service à la hauteur. L'attente en caisse ne prend pas trop de temps et le personnel est très poli et respectueux des clients. Dans ce magasin, il y a de l'espace, un agencement intelligent des produits ce qui permet de visualiser plus que ce pourquoi le client vient et donne ainsi des idées d'achat. Les prix sont très convenables également."

"Magasin très agréable. Les décorations de Noël et articles dérivés sont installés. Un petit train électrique6s, des personnages en tous genre peuvent donner bcp.d idées de déco pour les plantes d automne un grand choix disponible pour fleurir son jardin. Rt des bulbes à planter en grande quantité pour avoir des fleurs des le printemps jusqu au début de l été"

"Magasin spacieux bien achalandé, beaucoup de choix et le.personnels compétents dans les conseils .."

"Un personnel disponible et agréable. Une offre importante dans tous les rayons. Une décoration toujours soignée toute au long de l'année en adéquation avec le calendrier. Il faut aller voir les décorations pour Noël c'est un régal pour les yeux et certainement aussi pour les tout-petits."

"Grande variété de plantes et d'objets de fin d'année. On s'y promène avec plaie. Les tentations sont multiples. Tout est calme, Luxe et volupté"

"Tres propre, belle diversité de plante, l'espace extérieur est bien soigne et ranger Les sapins etaient tous très visible et les vendeurs a l'ecoute et reactifs"

"Magasin Fourqueux m'a demandé mon avis par email. J'ai partagé mon expérience sans vouloir une réponse. Quelqu'un du magasin m'a répondu 3 fois en me traitant de menteuse. C'est du harcèlement. J'ai sauvegardé la conversation."

"La jardinerie Truffaut est le lieu idéal pour les passionnés. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin que ce soit en plantes ou en outils. A noël l'établissement fait peau-neuve avec à l'entrée tout le rayon décorations de Noël et son large choix de sapins un peu plus loins."

"Pas mal. Je trouve que Truffaut a beaucoup perdu dans l entretien des plantes mises en vente. Beaucoup de décoration au détriment de l espace plantes."

"Expérience catastrophique et très injuste. Nous avons acheté pour 50€ de plantes d’extérieur. Nous avions demandé conseil à une vendeuse si nous pouvions prendre la plante avec un chaton. Elle nous a assuré qu’il n’y avait aucun problème. Lorsque nous l’avons offert, la bénéficiaire a trouvé sur internet que les plants étaient toxiques pour les chats. Malgré leur erreur, Truffaut refuse catégoriquement de reprendre les plantes, voir même de faire un geste commercial car Truffaut ne peut pas reprendre les plantes dans sa politique de reprise. C’est extrêmement injuste et malhonnête car c’est leur erreur. Surtout si vous achetez chez Truffaut faites vos recherches avant et ne faites pas confiance à leurs vendeurs qui apparemment ne servent à rien, tellement que leur employeur n’assume pas leurs erreurs. Une honte !"

"J'ai acheté des mini gressins aux olives de la marque goûtez craquez hier soir Immangeable (rances). Merci Truffaut"

"Quel bon moment passé ds cet univers si reposant. Tellement propre et bien rangé. Le personnel est très poli et très professionnel. Continuez ainsi à nous faire du bien. Et à proposer Tellement d articles à s offrir et à offrir aux autres. Les prix sont tout à fait corrects. Un grand merci"

"Merci pour la décoration exceptionnelle chez Truffaut Fourqueux pour noël ça fait rêver petits et grands et donne des idées pour rendre la période magique."

"Magasin avec beaucoup de choix... employés femmes et hommes agréables et très à l'écoute !"

"Magasin bien tenu, l’équipe est présente et donne de bons conseils, produits de saisons bien mis en avant (Mimosa a 3,99€ j’ai craqué dès l’entrée !). Et carte de fidélité crée avec -5% dès le premier passage en caisse!"

"Beau magasin, décoré avec goût. Les produits y sont de qualité quoique avec des prix un peu élevés."

"Excellent accueil du personnel sympathique et souriant. Je remercie particulièrement Christophe pour sa patience, ses conseils et son aide très précieuse concernant les pots Anduze. Un vrai professionnel et une plus value pour l enseigne Truffaut de Fourqueux. Je ne suis jamais déçue chez Truffaut. JE RECOMMANDE"

"Très bon accueil et bonne ambiance avec musique dans le magasin."

"Magasin agréable, les rayons sont bien organisés et fournis. J'y ai trouvé tous les produits que je souhaitez."

"Je suis allé chercher ma commande, j'ai fait 20 km, et l'accueil à la caisse était moyen. Pour sortir avec sa commande imposante, c'est galère, avec la file à passer. Le clic et collect est mal placé"

"Truffaut à beaucoup de choix mais doit quand même proposer encore plus de produits en ce qui concerne l épicerie fine"

"Une des jardineries les plus belles que je connaisse, du choix, bien décoré et du personnelles de bon conseil."

"Les vendeurs proposent d'excellents conseils, il y a peu d'attente en caisse. L'aménagement du magasin est très agréable et chaleureux."

"Très jolie jardinerie, bien tenu. Les employés sont très sympa et de bon conseil"

"magasin propre personnels correct , mais une sensation de manquer de conseiller tous vaquer a travailler(normal) créer une ligne de jeunes conseiller prévue a cette effet les bénéfice de truffaut le permet"

"Dommage les articles vus sur internet, sont bien plus chers dans le magasin..."

"Magasin très agréable. Très clair. Énormément de choix, des produits qualitatifs et un parking très pratique !"

"Magasin très agréable, pratique d’accès et offrant des objets de décoration en plus du grand choix de plantes."

"Une enseigne engagée et progressiste, des produits de qualité , des conseils éclairés et un accueil toujours chaleureux"

"Magasin qui a perdu en qualité Les équipes ont changés notamment en caisse personnels pas très aimable Charlotte &Alexandre étaient très professionnelle"

"Magasin très grand, bien rangé. Équipe très sympathique."

"Le choix est vraiment intéressant, le personnel sillonne les allées et est disponible pour d'éventuelles questions, et on y trouve aussi des sapins pour les cadeaux de Noël !!!😉 Je recommande !!!"

"Beaucoup de choix, magasin bien entretenu et qui donne envie, on pourrait y passer des heures à découvrir de nouvelles plantes ou fleurs."

"C est un plaisir de venir , une jardinerie propre et belle . Les plantes et fleurs sont magnifiques. Les vendeurs aimables souriants et pros J adore"

"Quel plaisir de venir dans ce magasin. Plantes, fleurs, outils de jardin, pots de fleurs, un florilège de choix auquel on ne peut résister."

"Un très beau magasin avec des mises en situation de fontaine avec fleurs et plantes qui donnent envie de tout acheter. Les plantes sont de grande qualité et le conseil est présent ! Par contre les prix sont assez haut."

"Excellent magasin, très bien ranger, plein de choix niveau plantes,arbres ,personnelles agréables et à l'écoute."

"Accueil très chaleureux ! Conseils précieux et accompagnement jusqu’au parking !"

"Magasin bien organisé et bien approvisionné, large choix de plantes d’intérieur et d’extérieur à des tarifs corrects. Très bon accueil."

"Certes de beaux produits, mais à quel prix!!! Tout est beaucoup trop cher: un plan de tomate même greffé à 10 euros .....je vous laisse méditer"

"Magasin très agréable, toujours bien achalandé et avec un personnel accueillant et serviable."

"Magasin parfaitement agencé, personnel agréable, bon choix de références produits. Partie extérieure très agréable. 👍"

"Je vais souvent dans ce magasin très agréable et où l'on trouve un grand choix de produits. Les vendeurs et les hôtes et hôtesses de caisse sont toujours très pros et sympathiques."

"C’est un plaisir de passer chez vous, il y a un grand choix de produits et le personnel est toujours souriant"

"Personnel très agréable, accueillant et serviable, très pro. Le magasin est très beau, c’est toujours un plaisir de s’y rendre."

"Truffaut :toujours un plaisir de me rendre dans leur magasin pour la décoration les objets les plantes et fleurs sans oublier le rayon épicerie fine"

"Un magasin toujours agréable avec un grand choix de produits et des vendeurs très sympas et d’excellents conseils"

"Beau magasin bien achalandé. Lieu agréable. Personnel de bon conseil."

"Nous avons pour habitude de venir acheter toutes nos plantes chez Truffaut et nous ne sommes jamais déçus. Nous avons été conseillés par quelqu’un de passionné qui a pris le temps pour nous conseiller, nous diriger et répondre à nos questions. Nous le remercions encore car il a sauvé pas mal de nos plantes avec ses conseils. Les plantes sont de parfaite qualité et très bien entretenues. Je vous conseille ce magasin les yeux fermés."

"Je suis une clientE assez régulière à ce Truffaut et le service est toujours impeccable et le personnel très sympathique, et c'est dommage que j'en viennes à déposer un avis comme celui-ci. Je voulais demander conseil pour avoir une plante pour mon balcon, mais ne m'y connaissant pas en plante je demande à deux employÉs de m'aider. Ce qui apparement les a beaucoup fait rire, et un des deux employÉ m'a ensuite traité avec un certain dédain. Le deuxième employé s'est avéré être très aimable et m'a aidé mais je suis sorti du magasin avec un goût amer. Il n'est pas souhaitable que certain de vos employÉs se croient permis de réagir de la sorte lorsqu'on leur pose une question, aurait-il réagi de la même manière si un homme avait posé cette question ? Je ne pense vraiment pas et c'est un problème."

"Accueil très sympathique, bons produits... Bon rapport qualité prix 👏"

"Nous sommes venus en début de semaine car nous avions besoin d’aménager notre terrasse et notre jardin nous avons bien été conseiller mais nous mettons 3 étoiles puisque lors de notre entrée en magasin nous avons était surpris par les propos de l’hôtesse d’accueil (une femme rousse d’assez forte corpulence) qui as voulu nous dissuader pendant 10 minutes de faire une livraison en raison des prix élevés peut être une façon pour elle d’avoir un peu moins de travail ? Merci au reste de l’équipe pour leurs sérieux et leurs dynamisme."

"Préparation et très bon conseil de la personne qui fait vos bouquet de fleurs 👍 Truffaut Fourqueux."

"Excellente boutique. Le seul bémol pour moi, les prix qui sont excessifs."

"Très bon magasin, très agréable, mais aussi très cher..."

"Très bon accueil, magasin agréable, personnel attentionné, de bon conseil, choix de produits très varié, fleuriste, déco, vêtements, plantes, mobilier de jardin, bref, sympa."

"Magasin agréable et personnel sympathique. Bien rangé et aéré."

"Nul minable quelle misère ce magasin. Caissière aimable et souriante"

"Magasin toujours propre et personnel toujours avec des supers conseils. On a toujours envie de revenir !"

"On aimerait un jardin plus grand pour se faire encore plus plaisir !"

"vraiment content des produits, de l'ambiance du magasin et de l'accueil"

"Très grand magasin complet entre plantes, deco, vêtements, chaussures, lampes, animalerie. Personnel agréable. Et cadre aussi"

"Très beau magasin. Bien achalandé et le personnel aimable et à l'écoute du client. Je recommande vivement."

"Magasin très propre et grand choix de végétaux."

"A la recherche de mobilier de jardin Fermob, j'ai tenté ma chance dans cette enseigne répertoriée sur le site du fabricant avant de devoir me rendre en boutique à Paris. Quelle bonne surprise de trouver tout ce que je recherchais : modèles ET coloris, à un prix intéressant, qui plus est ! J'ai demandé conseil à un vendeur pour le déplacement des fauteuils jusqu'à la caisse, j'ai obtenu une réponse très satisfaisante et fort aimable. Je suis absolument ravie et reviendrai sans doute pour d'autres achats car le magasin est vaste, clair et agréable (en plus de la joie d'y avoir trouvé ce que je recherchais)."

"Un très grand choix des plantes, le personnel agréable et à l'écoute. Surtout une jeune fille très sourriante et gentille qui m'a aidé à me repérer dans le magasin et choisir une plante idéale pour moi."

"Magasin accueillant, les plantes et les fleurs sont très bien entretenues . les vendeurs nous dirigent et conseils selon l'achat que nous avons à faire. Nous avons été satisfait de notre achat."

"Il y a pas mal de choix même si le magasin n'est pas immense comparé à d'autres, je trouve qu'il y a l'essentiel et les vendeurs se rendent disponible. c'est plutôt agréable 🙂"

"Grand choix de plantes, facilité de circulation dans le magasin,accueil agréable."

"Magasin top et service très satisfaisant. Belle découverte. Des produits de qualité."

"J'adore ce magasin, très bon service et très bon produits"

"De passage à Saint-Germain j'ai découvert ce magasin. Très bel emplacement à l'Ouest de Paris. Offre vaste de produits, plantes, arbustes etc... particulièrement bien ordonnés car d'un seul regard vous apercevez différentes zones d'intérêt donc vous êtes incité et invité à découvrir l'ensensemble du magasin. Excellent savoir-faire de la direction et des collaborateurs. Le responsable de la section de plantes qui nous intéressait a fait preuve d'amabilité et de compétence. Merci à lui pour la pertinence de ses réponses à nos interrogations. Excellent magasin"

"Très beau Truffaud , très bien entretenue avec de belles plantes.Ce magasin mérite ses 5 étoiles. Recherche de différentes variétés d'érable , et nous avions bcp de choix ."

"Bel établissement, rayonnages et produits très bien mis en valeur. Personnel agréable et souriant. Seul bémol, des prix relativement élevés."

"Très bien achalandé en tout ! Décos, plantations etc etc."

"Un Truffaut assez petit mais qui propose quand même pas mal de références. C'est bon endroit pour les jardiniers du dimanche et les autres aussi."

"Toujours aussi bien achalandé et des conseils de pro."

"Accueil et conseils de la part de l'équipe compétente dans leur métier"

"Grand choix, une multitudes de petites et grandes fleurs pour le jardin à des prix ... raisonnable..."

"Un très bon magasin."

"Très beau magasin et beaucoup de choix. Plus de caisses ouverts auraient été appreciables."

"Bel endroit toujours bien décoré rayon pour les animaux bien fournis"

"Très beau magasin, très bien achalandé, avec une équipe compétente et très accueillante"

"Comme à l'habitude, une équipe qui nous communique de bons conseils et attentive à nos questions Une mention particulière pour GUISLAIN (?) pour sa recherche accrue pour tenter de nous trouver un produit."

"Vendeur super sympa et de bon conseil ☺️ caissière à l'accueil tout aussi agréable 😍 c'est un vrai plaisir de faire ses courses dans ces conditions si conviviales 👏👌"

"Bon conseil sur les plantes, amabilité du personnel, choix"

"Bon magasin en plantes et diverses choses"

"Magnifique magasin, choix immense, produits très bien présentés. Emballages cadeaux réalisés par un personnel adorable."

"Des vendeurs très professionnels avec toujours de bons conseils. Beaucoup de choix que ce soit dans les plantes d'exterieur ou d'interieur. + Rayon décoration, enfants, animaux etc... Vaste parking. L'ensemble est cependant assez cher par rapport à d'autres enseignes"

"Jolie décoration pour les fêtes de Noël 🎄. Un moment de plaisir. Malgré le monde, un conseiller a pu nous renseigner même si ce n était pas son rayon. L hotesse de caisse souriante. Dommage que certains clients soient irrespectueux envers les handicapés et les places de parking réservés à cet effet. J ai dû demander afin d obtenir la place."

"Beau, mais cher"

"Bon magasin jolie déco avec de la qualité. Beaucoup de plantes dont des rares. Du bon matériel proposé."

"Très jolie boutique avec un très bon accueil"

"Pour répondre à votre commentaire le stock était juste car par manque de temps après ma visite dans la même journée j’ai validé mon click and collect et récupéré l’aquarium (: Alors que je pensais avoir validé mon click and collect je me rends au magasin afin de le retirer, malheureusement je n’avais pas validé ma commande mais la jeune fille à la caisse m’informe que l’aquarium est bien disponible et qu’il y en a plusieurs en stock,elle me demande donc de me rendre au rayon afin de faire la demande auprès de l’employer qui le gère. J’arrive dans le rayon et le vendeur est occupé à monter ou démonter un meuble, je lui demande où se trouvent les aquariums et il me répond qu’ils ne sont pas en rayons et que de toute façon il n’y en a plus et ce de manière très expéditive sans même me demander le model. Je me dirige donc vers la sortie et recroisse la gentille jeune femme qui était en caisse en lui expliquant, elle réplique d’un air étonné en me réaffirmant qu’ils sont bien en stock mais elle était occupée et seule avec la file de clients. Je suis donc reparti sans l’article que j’étais venu acheter. Visiblement les objectifs de vente annuelle ont été atteints où le vendeur n’avait pas envie de vendre ce jour-là. Deux étoiles malgré tout pour la sympathie de la jeune vendeuse."

"Personnel très agréable, bon environnement et pas surpeuplé 😝"

"A sec de croquettes pour mon teckel (mauvaise gestion et problème de livraison en raison des fêtes de fin d'année...), je cherche donc un nouveau paquet pour qu'il puisse manger ce soir. Sur mon trajet, je vois qu'il y a ce Truffaut, que je décide d'appeler pour savoir s'ils possèdent la référence des croquettes de mon loulou. Je tombe sur une personne très sympathique qui me renvoie vers le rayon animalerie. Là, je suis reçu par David qui prend note de ma demande et m'indique qu'il me rappellera pour me dire s'il en a. Je suis rappelé 5 minutes plus tard pour me dire que le paquet que je souhaitais a été déposé à l'accueil du rayon animalerie. David, sache que je t'ai cherché pour te remercier quand je suis arrivé aux magasins, mais étant pressé je suis parti avec le paquet de croquettes que tu m'avais mis de côté. À la caisse, je suis également tombé sur une personne très charmante. Merci à tous pour votre accueil 😊"

"Iona est une vendeuse très serviable, aimable, sens du service j'ai beaucoup apprécié son accueil et sa disponibilité"

"Personnel aimable et disponible, malheureusement malgré les recherches il n'y avait pas ce que je voulais. À revisiter"

"Très belle jardinerie ,toujours très bien achalandé, un coin de verdure au pied de la forêt. Les soldes sont vraiment intéressantes."

"J'ai été bien guidée et ils m'ont fait un beau bouquet de fleurs"

"Rien de spécial car la saison n'est pas propice"

"Magasin très grand avec beaucoup de matériel et de plantes .Personnel sympa et efficace ."

"Bel accueil et beau magasin. Vendeurs, vendeuses accessibles et sympathiques"

"Beaucoup de choix dans tous les domaines, qualité des produits, gentillesse de l'accueil, parking..."

"Personnel agréable, disponible, de bon conseil et compétents...et le tout avec le sourire !"

"Un grand choix de plantes et de fleurs à un prix raisonnable. De beaux objets de décoration. Un magasin où il fait bon flâner."

"Cliente fidèle de Truffaut j’y achète régulièrement mes plantations de saison. Parfois on a de bonnes surprises en ce qui concerne des promotions"

"Très satisfaite avec une super promotion sur le terreau. Le personnel a été de bon conseil et m'a accompagné pour charger les sacs de 50l."

"Super magasin personnel souriant et accueillant je tiens à remercier le vendeur animalerie Cyril qui m'a aidé à trouver la nutrition à idéal pour mon chat grâce à lui mon chat mange quand il faut"

"Plantes magnifiques, vendeurs très professionnels. Un vrai bonheur de se trouver chez Truffaut. JE RECOMMANDE VIVEMENT"