Les Jardineries autour de moi

Très déçu d'avoir acheté des plantes chez Leaderplant. Deux des plantes reçues étaient couvertes de points et de taches noires, ce qui me faisait penser à des maladies fongiques comme la cercosporiose. J'ai signalé ce problème à Leaderplant. Ils m'ont répondu que ce n'était pas une maladie mais ils me conseillent quand même de traiter les plantes QUE JE VIENS DE RECEVOIR avec de la bouillie bordelaise ! J'ai dit que cette solution ne me convenait pas et j'ai demandé si Leaderplant pouvait prendre en charge les frais de port du retour, étant donné que les plantes ne sont pas correctes et qu'il est conseillé de les traiter avec de la bouillie bordelaise. Leaderplant a refusé de prendre en charge les frais de retour mais ils ont proposé de m'indemniser de 7.50 € (ce qui correspond à la moitié du total des deux plantes). J'ai réexpliqué que je ne souhaitais pas traiter les plantes avec de la bouillie bordelaise et que je souhaitais soit retourner les plantes à leur charge, soit me faire rembourser la totalité des deux plantes. Leaderplant a refusé ma demande et s'en est tenu à l'offre de ne m'indemniser que de 7.50 €. J'ai donc été obligé d'acheter de la bouillie bordelaise (14.80 €) et un pulvérisateur (4.50 €) ! Je trouve cela complètement inacceptable. Ils disent dans leur email qu'il est normal que leurs plantes ne soient pas « visuellement parfaites ». Je ne m'attends pas à ce que les plantes soient visuellement parfaites mais plutôt simplement correctes ! J'ai dépensé 232 € dans leur boutique et ils refusent de rembourser 15 € pour les plantes défectueuses. Je considère ce comportement de la part de Leaderplant comme une moquerie des clients. Ils m'ont fait perdre du temps (dans de nombreux échanges de mails) et de l'argent (car en plus d'acheter des plantes je devais désormais aussi acheter de la bouillie bordelaise et un pulvérisateur.) Je joins à ce commentaire les photos des deux plantes en question. Leaderplant a également vu ces photos.

Super accueil aussi bien par la caissière que par le service réparation tondeuse À recommander

Super magasin mais reste cher

Bonjour Je suis allé dans votre établissement le 02 avril 2019 pour effectuer des achats, dont une casquette ( cadeau d anniversaire ). J ai forcément retiré les étiquettes de prix . j ai gardé le ticket de caisses ainsi que les étiquettes au cas ou. Malheureusement celle ci est trop petite. Je decide ce jour le 04avril 2019 de retourner dans votre établissement pour procéder à un echange. ( j habite saint mihiel ) Je m adresse à votre hotesse de caisse qui appelle la responsable de rayon. Cette dernière reste inflexible et ne veut pas procéder à l échange. Motif invoqué :les étiquettes sont retirées de la casquette . (Logique lorsqu'il s agit d un cadeau ) Face à une telle mauvaise foi( il suffisait simplement d agrafer cette etiquette de prix sur l etiquette restante) je décide de stopper la conversation et d en racheter une autre. ( plus chère...) Vous comprendrez aisément que je ne remettrai plus les pieds dans votre établissement.je déplore votre politique commerciale et soyez assuré de ma détermination à vous faire une mauvaise publicité. Une cliente en colère !!!

Achat d'une calopsitte eam au prix de 200e et au finale je me retrouve avec un oiseau qui est intouchable.cest du vol

Super petit Magasin, avec de superbes plantes, très bien rangé,très propre , personnel dispo pour renseignements etc... Mais dommage que les prix soit assez élevé des qu'ont souhaite quelque chose qui sort du commun, la qualité est sûrement au rdv je n'en doute pas,mais se reste élevé et malheureusement peux être pas à la porté de tous

Cliente de ce magasin depuis plusieurs années . Les vendeurs sont de moins en moins avenant et sympathique parfois même arrogant ! Des plantes en souffrance lors de ma dernière visite.

Très bon produit de qualité avec des conseils des vendeurs qui sont très agréables je recommande

Une ėquipe trės sympathique et surtout passionnée. J ai toujours ėtė très bien conseillė. Les prix sont corrects.

Sympa...

Bon accueil ! De beaux produits !

Magasin et personnel toujours aussi sympa. Un grand choix de plantes et d'accessoires pour le jardin, la maison, la décoration. Très propre et toujours aussi attractif.