Je me suis rendue il y a un an dans le gamm vert de meyzieu. Suite à une promotion sur une jardinière affichée dans le catalogue à 50 euros, je décide de l'acheter. Une fois passée en caisse avec l'ensemble de mes articles cette dernière passé à 90 euros ! Je demande alors une fois mon paiement effectué lors du contrôle du ticket de caisse un remboursement. Le directeur de l'établissement me refuse le remboursement et me dit que seul un avoir est possible aucune négociation n'est possible. N habitant pas juste à côté et comprenant par la suite que cet avoir est disponible que dans ce gamm vert et non un autre je suis vraiment dans l'obligation d'y retourner sans aucune envie.
Et quelle deuxième visite ! Des employés qui nous mettent dehors à 11h55 parce que le magasin ferme à 12h mais sans message et sans prévenir à l'avance. Niveau achats : un vendeur a tenté de me vendre des poissons qui étaient agonisants. Impossible de me faire bénéficier de la promo du jour des 10 euros pour 60 euros car la caissière ne savait pas faire passer ma carte fidélité car elle avait déjà scanné les articles ! De toute façon tous les vendeurs nous ont dit il est midi et ils nous ont mis dehors une fois payé et sans me dire que je n'aurais pas la promotion et que ma carte de fidélité n'était pas passée ! Une fois rentrée chez moi je constate que mes deux sacs de terreau ont un trou chacun d'un diamètre de 4 cm. Mais quelle galère ce magasin! Un zéro pointé sur toute la ligne à chacune de mes visites. Autant vous dire que je ne me rendrai plus jamais dans ce magasin !
Fabuleuse équipe ! De très Bons conseils! Personnel Très accueillant et très professionnel, le sourire jusqu'en caisse, entre des prix abordables et des caissières pleine d'humour ! Bref, un régale pour le porte feuille, les yeux et les oreilles.