Je suis vraiment très satisfait des plantes que j'ai achetées sur le site de la pépinière. Je craignais qu'à leur arrivée à Liège, en Belgique, elles soient en mauvais état. Mais toutes les plantes ont voyagé sans problème pendant plus 700 km. Les plantes sont très bien protégées et toutes sont très fraîches. A coup sûr, je commanderai à nouveau auprès de cette pépinière.
TRÈS BELLE jardinerie où les plantes font plaisir à voir . Quant au secteur cadeaux, enfin des articles originaux, voire atypiques !
Par contre, l' un de mes articles soldé à 5o % est passé au prix d'origine 🥺
Je m'en suis rendue compte chez moi, du coup Basta.
Comment ne pas avoir vu une étiquette ROUGE de grand diamètre , en façade d'un petit article ? ....
Allez, au bénéfice du doute, mais ....
Très déçue, mon amie et moi sommes venues pour prendre un poisson combattant, l'aquarium et de quoi le garnir. Le vendeur, peu aimable, nous laissent pour s'occuper d'autres personnes, nous patientons, il disparaît, nous patientons sûre de son retour.
15 minutes passent et après avoir interrogé d'autres membres du personnel nous apprenons qu'il est tout simplement parti car c'était son heure !! La moindre des choses auraient été de nous envoyer une personne disponible pour le remplacer et ainsi faire la vente.
Il serait utile et préférable de briefer vos équipes sur la marche à suivre lors d'une fin de poste vente sur l'espace animalerie où les clients se sentent livrés à eux même sans considération sachant qu'on venait pour être conseillé au mieux.
Nous avons donc tout reposé et sommes partis très déçues. 😡
Aujourd'hui je suis aller porter ma tondeuse à réviser. Refut du monsieur à l'accueil au prétexte que la personne qui s'en occupe est en vacances et qu'il en a déjà assez à faire, suivit d'un (allez chez Ruault) Leur concurrent.
Je lui ai quand même précisé que j'avais acheté ma tondeuse chez eux!
Conclusion
Accueil 0
Commercial 0
J habite pas loin de ce magasin, j y vais régulièrement, je trouve toujours ce que j ai besoin, plantes, fleurs, pots et terreau, des petits passages pour refaire une beauté à mon jardin et mes plantes intérieures.
Des bons petits produits à grignoter et du vin, idée cadeaux pour offrir à l occasion.
Le personnel est gentil et souriant. Et aimable.
Avantage avec la carte intéressant.