Bonjour,
Très déçue de leur service de réparation tondeuse. J'ai attendu 1mois ma tondeuse pour que finalement ils me disent que se n'était pas réparable (car les frais s'élevaient à plus de 300e mais qu'il fallait que je m'inquiète car il y avait de beaux produits neufs en magasin).
J'ai donc pris la décision d'aller la chercher, j'ai ainsi eu la mauvaise surprise de la récupérer en pièces détachées ( carter non remonter...) alors que je l'avais emmené entière chez eux.
Finalement je l'ai déposé dans une concession privé pour la faire réparer, je l'ai récupéré au bout de 2semaines comme neuve pour seulement la modique somme de 48e (changement de couroit).
Dois-je prendre ça pour une malencontreuse erreur de jugement?Ou le fais que ce service est avant tout commercial plus que réparateur?