Bonjour
Je suis allé dans votre établissement le 02 avril 2019 pour effectuer des achats, dont une casquette ( cadeau d anniversaire ).
J ai forcément retiré les étiquettes de prix . j ai gardé le ticket de caisses ainsi que les étiquettes au cas ou.
Malheureusement celle ci est trop petite.
Je decide ce jour le 04avril 2019 de retourner dans votre établissement pour procéder à un echange. ( j habite saint mihiel )
Je m adresse à votre hotesse de caisse qui appelle la responsable de rayon.
Cette dernière reste inflexible et ne veut pas procéder à l échange.
Motif invoqué :les étiquettes sont retirées de la casquette . (Logique lorsqu'il s agit d un cadeau )
Face à une telle mauvaise foi( il suffisait simplement d agrafer cette etiquette de prix sur l etiquette restante) je décide de stopper la conversation et d en racheter une autre. ( plus chère...)
Vous comprendrez aisément que je ne remettrai plus les pieds dans votre établissement.je déplore votre politique commerciale et soyez assuré de ma détermination à vous faire une mauvaise publicité.
Une cliente en colère !!!
De très belles choses à voir des plantes, des arbres, et pleins d accessoires à de très bon prix .
Les personnes qui y travaillent sont très professionnelles et sont présents pour toutes explications je recommande vivement