Qualité de service déplorable ! J’ai reçu des plants en très mauvais état 6 jours après ma commande. Après envoi des photos au service client (dont celles mentionnées dans mon avis) le jour même de la réception, rien ne m’a été proposé si ce n’est de renvoyer les plants à mes frais. Sur les 6 plants commandés, 1 seul a survécu : un Aloe Vera dont toutes les pointes sont cassées car aucun soin n’a été apporté à la préparation du colis (et pourtant, j'ai la main verte...) ! Je cite même la réponse plutôt hautaine de LeaderPlant : "Sachez que nous vendons sur internet depuis 15 ans et que nos clients sont satisfaits". Au vu des nombreux avis négatifs, permettez-moi d'en douter. Il peut toujours survenir des incidents, je suis la première à l'entendre, le tout est d'assurer une bonne politique SAV ! Je suis très déçue, j'ai jeté mon argent par les fenêtres. Je ne recommande absolument pas cet e-shop.